專啃硬骨頭的單炮平
這十年，郵儲銀行發生了質的轉變，基層支行也緊跟上級行的步伐加快轉型發展，向著大型零售商業銀行的目標不斷邁進。
這十年，單炮平也經歷了脫胎換骨般的轉型，從一名老郵政支局長的模式中跳脫出來，不斷學習、奮進、充實自我，轉變成了一名真正的商業銀行基層支行長。
這十年，他始終牢記使命，扎根基層，不畏艱難，帶好隊伍，一步一步走向了人生和事業的高峰。
轉型路上顯身手
時光走得很快，36年轉眼過去，他已從一個健壯的青年走到知天命的年紀，眉宇間有了風霜的痕跡。時間又走得很慢，仿佛定格在剛剛加入郵儲的那一瞬，他至今依然是激情滿懷。36年來，從郵政局到郵儲銀行，他始終抱持“人民郵政為人民”的堅定信仰，砥礪奮進，激越人生，走向了一條夢想飛揚的大道。
他就是單炮平——一名扎根在江蘇省江陰市璜土鎮郵政系統36年的基層黨員干部。他掛在嘴邊的一句話是：“我是一名共產黨員，還是一名黨支部書記，我不光要干，還要干得比別人好，否則怎么帶領黨員和群眾，怎么帶得好隊伍？”
2008年4月，郵儲銀行江陰市支行成立，43歲的他從郵政轉行到金融業，擔任江陰市璜土鎮支行的支行長。他一臉鄭重地說：“我才40多歲，正是干一番事業的時候。郵政的老本行已經干了26年了，是時候突破一下自己，學點新鮮的東西了。”
沒有客戶，沒有資源，沒有業務知識，單炮平十分清楚支行面臨的重重壓力。他說：“干熟悉的工作當然容易，但共產黨員就是要不畏艱難，越是難的工作，越是要有我們的身影。”
就此一轉身就是十年。這十年，單炮平立足崗位，埋頭苦干，奮發進取，先后贏得了全國郵政系統“先進個人”，總行“先進個人”，省分行“優秀共產黨員”“優秀二級支行長”“最美基層郵儲人”等一系列榮譽稱號。他所在的黨支部也多次被評為先進黨支部，他所帶領的集體多次被評為“先進集體”、總行級“示范職工小家”。
面對眾多榮譽，一直默默無聞的他有點忐忑：“我只是做好了自己的本職工作，跟先進比起來，還差得很遠，組織上把這些榮譽給我，是認可我，也是考驗我。”
如今，53歲的單炮平仍然堅持在一線崗位上，不貪功不貪名，牢牢保持著共產黨員的一顆初心，做著基層最平凡的小事，一肩扛起支行“領頭羊”的重任。提起他，不管是客戶，還是領導、同事，大家都會異口同聲地說：“單炮平同志黨性強，覺悟高，干勁足，是一個真正的共產黨員，專啃硬骨頭。”
創先爭優不停歇
單炮平有很多角色，既是支行的“家長”，又是一位有親和力的領導，更是一名信仰堅定的共產黨員。
在30多年的工作中，單炮平自覺學習、踐行革命先烈和老一輩共產黨人在極端困難的條件下依然保持的奮斗精神，為自己創先爭優作表率、俯下身子為百姓注入了不竭的動力。他認為，創先爭優的精神是中國共產黨人與生俱來的優良品性，是每一個黨員干部都必須具備的職業精神。作為新時代的共產黨員，黨員形象在一定意義上就是崗位形象，一定要帶領群眾謀發展、干事業、樹正氣，成為有所作為的“能人”“榜樣”和“楷模”。
能吃苦、肯吃苦，向來是他的客戶、員工對他最常用的評價語。他以身作則，默默付出，用自己的擔當和身先士卒影響、感動著他的員工。支行里“90后”員工越來越多，如何與他們進行有效溝通，正面引導和激勵他們奮勇前行，成了他的必修課。為此，他努力做到“吃苦在前，享受在后”“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡事沖在第一個，以行動帶動年輕員工。他非常關心員工生活，建立了溫馨的黨員之家和職工食堂、圖書角、健身房等，豐富員工的業余生活，創造優良的工作環境。同時，定期談話也是他了解青年員工思想動態的重要渠道，勤聊天、多談話，有不好的苗頭及時遏制，有典型的正能量及時傳播，形成了較好的黨支部文化。2017年，璜土鎮支行工會小組先后被評為總行“示范職工之家”、省行“示范職工小家”。
作為支行的黨支部書記，單炮平更是在貫徹執行各項政策、精神方面，在日常的工作、學習和社會活動中，自覺起到帶頭作用，發揮骨干作用，以實際行動帶動身邊的員工和群眾，真正做到了平時工作看得出來、關鍵時刻站得出來、危難關頭豁得出去。他說，“我是一名支部書記，形象就要有一定的辨識度”。而這個“黨員辨識度”落到工作中，就是他身上時時、處處體現出來的創先爭優精神。
時不我待謀發展
單炮平在支行長的崗位上干了10年，他這10年感受最深的就是：黨員干部一定要扛得動責任，挑得起擔子。
2012年，璜土鎮支行由鎮中心搬遷到開發區，原本熱鬧的街市變得門可羅雀，支行的客戶資源因地理條件的改變而一落千丈。許多客戶嫌新址太遠，紛紛選擇取出存在支行的錢，轉存到其他銀行。單炮平看在眼里，急在心頭，整夜整夜睡不好覺，這可都是20多年攢下來的客戶群啊，難道要眼睜睜地看著流失掉？儲戶嫌遠，不愿花這個時間和路程，支行是不是能從這個痛點入手解決呢？
2012年的璜土鎮上私家車還沒普及，單炮平思量再三，決定把新買的私家車貢獻出來。他在街頭巷尾貼出通知：凡是存款到郵儲銀行的，不論距離多遠，一律負責轎車接送，為客戶服務到家。單炮平的愛車從此一趟趟奔馳在田間村頭和支行之間，成了當地的一景，也成了百姓熱議的話題。
都是多年的老客戶了，儲戶們看到了他的誠心，從一開始不相信支行長親力親為到漸漸被他打動，都“不好意思”再來支取轉存。“反正一年就跑一回轉存，都放您這里了，我們每年就當來看看單行長啦！”鄉親們開著玩笑，心里卻敞亮得很，覺得錢放在郵儲銀行的“小單”“老單”這里放心。
2016年跨年度儲蓄業務競賽期間，璜土鎮支行儲蓄業務發展遇到了瓶頸，單炮平焦急萬分。恰巧妻子說起農村拆遷補償款的發放，他頓時眼睛都亮了起來：對啊，拆遷款由村委會代發，戶數多金額大，能帶來儲蓄存款的同時，還能帶來成百上千的客戶呢。只要村民到支行了，就有體驗郵儲銀行服務和進一步營銷宣傳的機會。
然而，幾個村子的拆遷款已有別家銀行談好代發了，先入為主的印象可沒那么容易改變。單炮平找村黨支部書記，支部書記搖頭；找鎮長，鎮長說村民習慣了在那家銀行，只要他們滿意，就可以代發。
于是，單炮平開始一遍遍找村民，以郵儲銀行服務質量優、辦理業務速度快為切入點，說動了村民，再說動了村黨支部書記。幾番功夫下來，有4個村2500戶的拆遷代發款分流到了璜土鎮支行。單炮平也沒讓村民失望，代發資金到賬的當天，支行加班加點開好存單，第二天專設窗口代發，方便村民來取，他親自做大堂經理，招呼鄉親們辦業務。
年復一年，日復一日，就是這樣的堅持，讓璜土鎮支行積累了大批“鐵桿”客戶，各項業務蒸蒸日上。
釘子精神敢為先
2012年，璜土鎮支行公司業務獲準開辦。單炮平的心里美滋滋的，這可是盼了好久的事！有了公司業務，支行的個人金融、零售信貸、公司業務三大板塊才算完整了。可到哪里找客戶這又讓他犯了愁：之前熟識的大都是儲戶和小公司老板，正兒八經與大公司打交道可是頭一遭。
他開始四處打聽，但凡有一點關系能跟大企業老總或財務負責人牽上線的生人熟人，都被他拜托了個遍。終于，他坐在了某上市集團公司財務總經理的辦公室。他簡單介紹了一下自己，又說了說業務范圍，可人家一個問題就把他難住了：“我和很多家銀行關系都很好，人家給我們企業授信，你們郵儲能給我們帶來點什么呢？”單炮平結結巴巴地說著，卻也明白，支行公司業務剛剛開辦，肯定比不上他行業務精通，也比不上他行產品豐富。
單炮平苦思冥想營銷的切入口。
沒有授信的窘境，他用最拿手的方式開展營銷——感情營銷。一趟，兩趟，三趟……數不清的早上，他都準時去該公司財務老總辦公室“報到”，哪怕只是坐坐；數不清的周末，爬山“偶遇”，打球“偶遇”，喝茶“偶遇”，該財務老總在的地方總能見著他，連對方都慢慢習慣了他的“陪伴”，開玩笑說是“鐵打的緣分”……
單炮平的心血換來了回報，但凡該公司有業務發展的可能，都會來向他詢價。慢慢地，公司存款、貼現、公司貸款、國際金融，支行都做了起來。不僅如此，該公司財務老總還幫他引薦了多個上市公司的財務總監，稱贊他是個可靠的“兄弟”。
短短幾年，璜土鎮支行公司業務收入從零起步，發展到2017年的2107萬元。這期間，是他的真情投入感動了客戶，留住了客戶，發展了客戶。在公司業務中，支行成功發放公司貸款2戶，結存流動資金貸款6億元、固定資產貸款1.42億元，并于2017年發放了全省第一筆銀票質押貸款4300萬元。憑借“早學習、深研究、多營銷、善維護”的精神，單炮平在公司業務上多次創造了業務量和收入的雙豐收。
單炮平常說“我以真心待人，不怕做不來業務”，可他沒說的是，有多少個晚上，他默默研究政策制度到深夜，一個新產品出來，他總是“第一個吃螃蟹的人”。
服務地方夢飛揚
單炮平是一個永不停步的逐夢人，從第一天踏進郵政的大門開始，數十年如一日；他的夢想不大，就是守住一個基層崗位，干好一份工作，讓領導放心，讓員工信服，讓百姓滿意。
一年一度的除夕夜，窗外不絕于耳的鞭炮聲折騰得他無法安然入睡，直到深夜兩點才進入夢鄉。但凌晨四點，熟悉的鬧鈴聲響起，他悄悄起床，走出門去，迎著吹面而來的刺骨寒風，裹了裹身上厚重的羽絨服，小心翼翼地走在暗夜的路面上。
江陰當地居民有大年初一早起存錢的習慣，據說是為了討個好兆頭，意思是可以一年存到頭。每年大年初一，璜土鎮支行都會在5點18分準時開門營業，這是單炮平定下的規矩，也是對周邊居民最真切的承諾。4點50分，他準時到了支行，將熱騰騰的早飯提前為員工備好，新年的糖果、紅包一樣不落，等著支行員工到崗做班前準備。他對此早已習以為常，也心甘情愿，為的就是用一顆服務的真心打動廣大客戶。
璜土鎮支行是一個農村網點，單炮平對農民、農業和農村的需求十分敏感，也一直放在心上。10年來，他帶領支行員工扎根農村，大力服務“三農”和小微企業，特別是家庭農場、農合社等新型農業經營主體的融資需求，幫助當地不少農業大戶走出發展困境，使合作社成功扭虧為盈；同時，堅持開展“送貸下鄉”“送金融知識下鄉”等活動，進企業進農村，通過銀企懇談會、產品推介會等形式，為中小企業、種植養殖大戶和村民提供房產抵押、快捷貸等差異化融資服務。據統計，自開辦信貸業務以來，璜土鎮支行累計發放小微企業貸款1.9億元，服務小微企業客戶183戶，為地方經濟發展注入了源源不斷的金融活水，做到了造福一方百姓。
單炮平深入企業生產車間，了解客戶產品和經營狀況。
單炮平在種植大棚進行貸后調查，了解“三農”客戶信貸資金使用情況。
多年來，單炮平獲得了江蘇省分行“優秀共產黨員”稱號等一系列榮譽。
作為黨支部書記，單炮平十分重視組織學習黨的方針政策。
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