講大局 重協同 強執行
——安徽郵政2018年以來中郵保險發展紀實“近年來，安徽郵保雙方積極貫徹落實集團公司對新增長極戰略部署，按照陳洪濤總經理‘做好角色定位、形成合力、協同贏得更大的市場’要求，堅持‘自營+代管’模式，通過建立協同機制，共享資源，加大政策引導，推動中郵保險跨越式發展，實現了郵政企業整體利益最大化。”中郵保險安徽分公司總經理陸小鵬對記者感慨地說。
截至9月14日，安徽省郵政分公司本年新單總保費達21.36億元、居全國第6位；同比增幅為61%，居全國第1位，并成為全國郵政率先全面完成自辦保險長期躉交、期交及長期期交新單保費3項年度計劃的省級郵政分公司。
統一認識 政策引導
認識是行動的先導，沒有認識的統一就不會有行動的統一。在發展中郵保險業務上，安徽郵保深刻認識到集團公司打造中郵保險增長極戰略的意義，將中郵保險業務發展作為貫徹落實黨的十九大精神和集團公司戰略部署的政治任務狠抓落實。安徽省郵政分公司堅持提高政治站位，增強大局意識，從行政和市場兩個方面入手，持續加大發展力度，在全省郵政工作會議、經營服務工作座談會、金融旺季營銷啟動會等會議上，均對中郵保險發展進行安排。安徽省郵政分公司領導在基層調研時，均對中郵保險發展進行指導。中郵保險安徽分公司也深刻認識到，沒有協同就沒有價值，中郵保險的發展必須依托郵政遍布城鄉的渠道優勢和龐大的營銷資源；雙方只有共享資源、同頻共振，才能實現共贏發展。
安徽省郵政分公司將中郵保險放在突出優先發展地位，作為省管重點項目，加強政策引導。省郵政分公司領導多次召集中郵保險安徽分公司、省郵政分公司金融業務部等研究中郵保險業務發展規劃。立足全局，安徽省郵政分公司出臺了一系列推動發展的政策：如增加對市分公司績效考核分值，從2017年的3分提高到6分，最高可加7.2分；將中郵長期期交標桿示范點打造納入對省分公司市場經營部門和經營支撐部門績效考核，分值達到10分；加大營銷激勵力度，連續2年在下達計劃范圍內，提高中郵新單期交營銷費用標準，并以核增工資總額的方式兌現，調動基層員工發展業務的積極性；自2016年以來連續3年在中郵保險購買補充醫療保險，為員工構建福利保障體系。各市郵政分公司也出臺相應政策，優先發展中郵保險。
中郵保險安徽分公司加強資源投入，強化專業支撐，推進骨干網點負責人、專兼職講師、理財經理隊伍等重點培訓，開展覆蓋網點銷售人員、理財經理、支局長支行長的崗位“大練兵”、技能“大比武”活動，有力提升長期期交的銷售技能。
得益于安徽郵保上下認識協同和政策引導到位，從2016年開始，安徽郵政中郵保費規模一年一個臺階，實現了跨越式發展。
謀篇布局 蹄疾步穩
思深方益遠,謀定而后動。在中郵保險業務發展上，安徽省郵政分公司堅持落實集團公司總體部署，結合自身發展現狀，提前謀篇布局，精心部署，根據節奏有計劃、有步驟推進，做到蹄疾步穩。
作為傳統的外出務工大省，安徽省郵政分公司根據市場資金流入流出情況和客群特點，在不同季節瞄準不同重點進行推進。第一季度抓住外出務工人員返鄉、市場資金充裕的有利時機，在重點發展余額的基礎上搶抓中郵躉交業務，積極組織開展“保險開門紅”活動，實現保費規模快速上量。第二、三季度淡季期間，抓金融總資產和結構優化調整，用保險業務承接余額分流沖擊、化解外部競爭擠壓，通過資產配置壯大客戶資產、帶動企業增收。第四季度，通過廣泛開展各類獲客獲信類活動，提前做好蓄客準備，為來年旺季營銷乃至全年發展奠定客戶基礎。
“今年春節前我們就狠抓了中郵保險業務營銷活動，從第一季度就開始常態化發展，不然后期壓力會越來越大。”阜陽市分公司金融業務部經理耿良說道。今年初，安徽省郵政分公司在集團公司戰略績效考核目標基礎上自我加壓，超額下達長期期交和期交新單兩項目標計劃，并制定了6月底前實現“時間過半、任務過半”、9月底前提前實現全年計劃目標的發展節奏，要求各市分公司保質保量完成發展目標。郵保雙方根據年初制定的節奏安排，按照先躉交、再期交、最后完成長期期交“三步曲”，步步為贏，穩扎穩打，有序推動中郵保險各項業務發展。第一季度通過旺季“保險開門紅”實現躉交業務快速上量。5月10日，在全國率先提前完成長期躉交業務計劃；4~5月積極做好業務培訓和員工技能提升，并于6月組織開展“期交專項營銷”活動，于8月10日在全國率先提前完成期交業務計劃；7月起，組織開展“能力提升 合規經營 產能倍增”活動，向1.5億元中郵長期期交計劃任務發起沖鋒，并于9月14日一舉攻克目標。
及時傳導 高效執行
安徽郵保將“協同是郵政最大的戰略、最核心的優勢”及時傳導到基層，形成上下同欲、全省齊心，以強有力的執行力積極推進平臺協同、客戶協同、機制協同。
加強平臺協同。為加強代管人員管理，安徽郵保聯合印發《關于進一步加強市縣中郵保險局人員變動管理的通知》，復用郵政代理金融專業骨干隊伍；以優秀網點負責人為骨干，推進自辦保險營銷團隊建設，打造長期期交標桿示范網點；將中郵保險安徽分公司納入代理金融風險合規管理委員會成員，共同開展金融業務發展、合規問題研討和聯合檢查等工作。
加強客戶協同。安徽郵保雙方堅持科技賦能，利用豐富的郵政金融和郵務類客戶資源優勢，以云平臺系統為依托，由中郵保險安徽分公司牽頭以數據分析運用為手段，篩選目標客戶，精準開展交叉銷售，深入挖掘“大郵政”客戶潛力。
加強機制協同。成立“郵銀保三方協同工作領導組”，定期召開聯席會議，將長期期交等重點業務納入協同戰略發展。定期召開中郵保險轉型發展領導小組辦公室會議，共同制定發展措施。
為切實解決基層網點自辦保險開口意愿不強、銷售能力不足等現狀，6月份郵保雙方引進第三方力量，強化培訓支撐，適時啟動中郵期交專項營銷活動，提高網點員工銷售技能，提振銷售信心。活動期間，郵保聯合成立8個督導組，分片包干督導，壓緊壓實責任。組建聯合指揮部，建立支撐QQ群，開展“一天一點一單”等活動，逐步消滅未出單網點。各市、縣均把中郵期交突擊月營銷活動列入當月重點工作，作為“一把手工程”來抓。活動當月，新增期交新單保費5.7億元，居全國第1位。
階段性活動帶動保費快速上升后，如何實現業務常態化發展？為解決這一問題，安徽省郵政分公司適時開展了“能力提升 合規經營 產能倍增”活動，同步啟動中郵長期期交標桿網點打造工作。近3個月來，經過強化銷售培訓和話術指導，安徽郵政網點逐步運用資產配置方式促進保險與余額協同發展，網點經營能力和員工銷售技能得到有效提升，尤其是優先發展中郵長期期交業務的信念更加堅定，自辦保險業務轉型發展的意識更加強烈，從而形成了以“階段性活動+常態化活動”為舉措、標桿示范網點輻射帶動片區網點的發展模式，確保了長期期交保費規模進入全國前6名、計劃完成率和同比增長率雙雙進入全國前4位。
隨著2018年自辦保險各項計劃全面完成，中郵保險在安徽初步實現規模化發展，高價值業務占比同步快速上升，價值化轉型發展效果初顯。截至目前，安徽郵政期交新單占新單保費比重同比提高10個百分點；同比增長86.5%，居全國第2位；在安徽銀保新單期交市場占有率連續3年牢牢占據行業前2位。
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