EMS“極速鮮”助力“櫻桃寄”
隨著櫻桃季的到來，“櫻桃寄”也迎來高峰。山東、河北、遼寧、陜西等地郵政積極開展EMS“極速鮮”服務，傳遞“24小時開門即見鮮”的櫻桃味道。
山東省煙臺市郵政分公司組織開通了煙臺至北京、天津、上海、廣州等地30余條直達冷鏈專線，實行重點線路冷鏈直達，配備冷鏈車百余輛，確保日均運能在300噸以上。冷鏈車全部配備溫度記錄儀，智能監(jiān)測櫻桃郵件全程運輸環(huán)境在0～5攝氏度之間，保障櫻桃運輸品質。同時，煙臺郵政在全市布放2000個櫻桃收寄點，配備專業(yè)工作人員及電子面單打印機、櫻桃專用包裝物料、冰袋等，讓櫻桃電商及果農在家門口就能寄櫻桃，或撥打11183電話享受上門取件服務。針對售后服務，煙臺郵政對櫻桃郵件進行全程跟單、實時預警、快速響應，并提供快速理賠服務，確保果農無憂。聊城市郵政分公司在櫻桃郵件收寄量達到滿車裝載條件時，采取夠量直發(fā)模式，將櫻桃郵件由冠縣直發(fā)濟南航空郵件處理中心，有效降低了櫻桃郵件的破損率。聊城市郵政寄遞事業(yè)部服務質量部安排專人負責櫻桃寄遞的客服工作，通過跟單系統(tǒng)，對異常郵件及時催投；對查詢到投遞至快遞柜或者菜鳥驛站的櫻桃郵件，電話提醒收件人盡快取件，以保證櫻桃的新鮮度和口感。
針對山海關大櫻桃專項營銷活動，河北省郵政寄遞事業(yè)部與省郵政分公司市場營銷部、渠道平臺部聯(lián)合制定運營方案，秦皇島市郵政分公司成立了聯(lián)合工作組，推行“線上+線下 、省內+省際、航空+冷鏈、寄遞+銷售+金融”協(xié)同運作模式。秦皇島市郵政寄遞事業(yè)部聯(lián)合秦皇島市電商協(xié)會、山海關區(qū)大櫻桃種植協(xié)會舉行了“山海關大櫻桃電商推介會”，幫助種植農戶借助電商平臺銷售櫻桃，并通過直播櫻桃的采摘、試吃、封裝、寄遞，助力“山海關大櫻桃”的宣傳。秦皇島市寄遞事業(yè)部還受邀參加了第十四屆中國山海關大櫻桃節(jié)暨第二屆秦皇島農業(yè)項目招商大會，秦皇島郵政作為官方認可的山海關大櫻桃寄遞服務單位，為櫻桃節(jié)提供高水平、高質量、全方位的服務。
“百年郵政 服務百姓”。近日，陜西省西安市灞橋區(qū)西李村村民拿著錦旗，來到郵政收寄點，感謝郵政員工對該村櫻桃銷售的幫助。今年是西安市郵政分公司第4年入駐白鹿原收寄櫻桃，為了讓農戶獲得更多實惠，西安市分公司通過EMS“極速鮮”、郵樂網等平臺，替農戶打廣告、拓銷路，郵政工作人員不僅提供入村收寄服務，而且?guī)椭迕癫烧⒎庋b。有的村留守老人比較多，村民對于櫻桃的銷售僅限于在路邊擺攤，等待游客的光臨。隨著天氣熱起來，村民們想盡快銷售櫻桃。西安市分公司了解到這一情況后，迅速聯(lián)系電商客戶，進村集中收購櫻桃，并為村民爭取到較高的收購價。此外，寶雞市郵政分公司與八魚鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展EMS“極速鮮”助推精準扶貧工作，入駐八魚櫻桃溝，積極服務櫻桃節(jié)。銅川市郵政分公司專門印制帶有“銅川大櫻桃地理標志商標”的包裝箱，以提升當地櫻桃的品牌知名度。
進入6月，遼寧省郵政寄遞事業(yè)部全力開展櫻桃寄遞服務。他們采取全省聯(lián)動運作方式，組織14個營銷團隊進駐大連各大櫻桃產區(qū)，并派出10輛帶有LED屏的郵政車走村過鎮(zhèn)宣傳，提升服務品牌知名度。遼寧省寄遞事業(yè)部還為櫻桃寄遞項目調配了200臺PDA手持終端，以進一步提升前端收寄能力。圖為EMS工作人員在和果農一起給櫻桃裝箱。□吳狄 何欣然 攝影報道
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