打出文創“新招式”
——江蘇昆山市分公司試水大型商業廣場開業項目記文化傳媒專業有沒有發展空間？江蘇省昆山市郵政分公司的實踐給出了明確答案。關注客戶需求，充分挖掘郵政自身資源和社會媒體資源，以客戶為本，力求在創意、細節方面精益求精，就不難發現市場、開拓市場。唯有如此，辛勤的付出才會有一定的回報。
“我和我的祖國一刻也不能分割，無論我走到哪里都流出一首贊歌……”5月11日，在氣勢恢宏的青少年管弦樂團演奏音樂會中，由江蘇省昆山市創業控股集團有限公司全力投資、昆山市郵政分公司策劃承辦的匯金財富廣場開業儀式拉開了帷幕。
對于首次承接此類大型商業廣場開業項目，昆山市分公司集郵與文化傳媒部經理邵建國的心里既欣喜又忐忑：“面對同業強手，我們著實感受到了巨大壓力。大家傾注了滿腔熱血，使出了十八般武藝，只為打出文創‘新招式’，啃下這塊‘硬骨頭’！功夫不負有心人，目前，該項目已實現收入近百萬元，創下了昆山市分公司單筆文創項目收入歷史新高。”
嗅聞市場占先機
“江部長，之前為貴單位策劃的消防演練活動全程合作相當順利，這次集團旗下的匯金財富廣場開業項目，能否繼續考慮下我們郵政呢？”去年9月，聽聞創控集團將精心打造并推廣昆山城西商業新地標——匯金財富廣場，昆山市分公司集郵與文化傳媒部營銷三隊的團隊長王超帶著集郵與文化傳媒部文案策劃梅美走進了創控集團開發建設部江部長的辦公室。
“不得不佩服你們的信息靈敏度，我們確實在著手準備匯金財富廣場的開業活動了。鑒于之前良好的合作經歷，請你們回去好好策劃一下，屆時關注我們項目的招標信息，成敗就在你們方案的質量上了。”江部長話音剛落，王超便斗志昂揚地起身說道：“感謝江部長，我們必定全力以赴！”
昆山市分公司領導班子在聽取了營銷三隊的項目基本情況及設計初稿匯報后，即刻決定成立專項工作組。“鑒于項目時間跨度長、涉及范圍廣，集郵與文化傳媒部全員都要參與到該工作組中去，由邵經理牽頭，不定期召開項目例會，及時匯報進展情況。”昆山市分公司副總經理陸磊對大家提出要求。在集思廣益以及“頭腦風暴”的思維碰撞中，大家對整個項目的對接協商、標書制作、策劃設計、創意營銷等流程進行逐一研討，明確分工，落實專人專責，確保項目的開發與跟進萬無一失。
“如果說，匯金財富廣場的開業是新生、是綻放，那么就讓客戶在視聽盛宴中，種下一顆關于品牌印象的種子！我們的方案接地氣、聚人氣、展朝氣，更吸睛……”今年3月，在匯金財富廣場開業項目招投標會現場，王超團隊成員自信滿滿地展示策劃案初稿。面對招標人的提問，他們胸有成竹且應答如流，最終以總分92.4分的優異成績成功中標。
精益求精謀大局
圍繞“幸福風尚標、科創新天地”的廣場定位，工作組在與創控集團建設部多次溝通后，最終明確了“時尚與高端、情懷與溫度、創意與生活、共享與體驗”的策劃主題。
在硬件布置板塊，無論是從入口主形象展示到內場舞臺的區域規劃，還是從色調、燈光設計，全部基于匯金品牌定位，以高端時尚的主視覺打造風尚新地標；在活動板塊，結合母親節及親子業態，工作組設計了內、外場兩大主題表演活動，在主持人的選定、暖場表演及互動節目的編排上主打情懷與溫暖，以不同節目組合的方式供主辦方選擇；在媒體投放板塊，采取線上線下結合的方式，通過昆山論壇、抖音廣告、朋友圈廣告、微信紅包、市內電子大屏及廣場大屏等媒介組合來強化活動氛圍渲染，實現客戶流量轉化；在施工計劃及組織預案板塊，分別根據場地規劃及會場需求，設計了多套預案，確保各環節有序推進。
“其實，初稿早就有了，我們只是想更好地迎合主辦方需求，融入更多郵政元素。因此，力求在創意、細節方面精益求精。”梅美說道。比如依托郵政自身載體優勢，在簽到區設置郵政明信片簽到方式，待嘉賓到場后，在明信片上寫下祝福語并蓋上定制紀念郵戳，投至郵筒中；在伴手禮的設計中，考慮到收藏性、實用性及獨特性，選擇了價值200元的精美定制禮袋、筆墨禮盒及匯金廣場紀念郵折；為了增加商鋪活躍度，開發了“走商戶 領紅包”活動，即客戶通過掃碼關注匯金集團微信公眾服務號后，可拿到空白紅包護照，在隨后的兩小時內前往規定商鋪集滿8個章，就可前往服務臺領取超市代金券、滿減券等紅包禮券……
吹盡狂沙始見金
整個項目的攻克并非一帆風順，在最初參與競標時得知投標方需要獨立法人資質，幾經波折后最終通過集團公司授權方式得以解決；在修改方案基本定稿后，主辦方提出更改所有畫面主色調的要求；為更好地實現新媒體組合投入，大膽嘗試與各大主流媒體合作推廣并以此為吸睛點，然而今日頭條、抖音、火山、西瓜視頻等各平臺都需要逐個認證授權……“要說遇到的困難真有不少，整個方案從初稿到定稿前后變更了14次，基本上集中在節目環節、細節實施等方面，臨時起意的變更更是不勝枚舉。”王超說，“好在我們全程都與客戶保持著緊密聯系，不斷靈活調整，所有難題最終都被攻克。”
匯金財富廣場開業盛典的前一周，昆山市分公司集郵與文化傳媒部一行與創控集團執行負責人召開了最后一次碰頭會，就整場流程、數據跟蹤、人員配備等環節作最終確認。“盛典前一天，我們安排全體工作人員定點定位做好演練與現場布置，開業當天6點至20點全力支撐活動現場。目前新媒體定向投放曝光量已達到60萬次，20余場特色表演節目也全部整裝待發，我們的目標只有一個——確保活動圓滿成功！”邵建國如是說。
活力四射的舞蹈演出、流光溢彩的激光鼓表演、活靈活現的兒童情景劇、熱情活躍的互動游戲、流連忘返的美食體驗、激動人心的抽獎環節……一派車水馬龍的景象，匯金財富廣場開業盛典在婁江河畔熠熠生輝，盡展一個風尚新地標的風采。
如果說匯金財富廣場的開業盛典是昆山市分公司文創新模式的一次成功嘗試，那么緊接著，昆山市分公司將以更具創意的策劃方案、更有影響力的全媒體投入方式、更卓越高效的執行力來打造一張金名片，為未來可期的文創產業奠定基礎。
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