切實做到“四個持續” 下大氣力抓好寄遞業務
9月9日，國家郵政局局長馬軍勝到浙江省義烏市郵政分公司調研郵政普遍服務和寄遞翼改革情況。
調研期間，馬軍勝一行先后實地走訪了中國郵政跨境電子商務義烏基地和義烏市分公司城東經營部，對中國郵政以“三個視角”“三個規律”這兩大原則為依據，以“時限、成本、服務、市場、IT”為“五個抓手”實現寄遞業務快速發展表示肯定；對浙江省郵政分公司敢于創新，推進“準加盟制”，實現快遞包裹業務迅猛發展表示贊賞。特別是了解到近年來義烏市分公司實現寄遞業務量收翻番時，馬軍勝連連稱贊，并對義烏市分公司“除了睡覺就是工作”的奮斗精神和工作狀態給予充分肯定。馬軍勝認為義烏市分公司既落實好政治責任和社會責任，又落實好經濟責任，在履行普遍服務義務和特殊服務使命、加快寄遞業務發展方面樹立了先進典型。在聽到蘇溪投遞班投遞員任光立20年如一日行走在山區郵路，做到“平信投遞到戶”“死信復活”，踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的事跡時，馬軍勝帶頭鼓掌，連聲稱贊“這是郵政最永恒的初心”!
馬軍勝指出，郵政作為行業“國家隊”，中央有要求，行業有需求，郵政有責任也有實力。希望各級郵政企業要貫徹落實集團公司劉愛力董事長提出的戰略目標，為將中國郵政打造成為行業“國家隊”而努力奮斗。
馬軍勝強調，普遍服務是黨和國家賦予郵政企業的神圣使命，是中國郵政的“根”和“魂”。要總結好義烏蘇溪投遞班等基層單位在普遍服務方面的先進事跡、寶貴經驗，這是郵政的傳家寶。要加強與政府部門的合作，創新普遍服務方式，將政府的政務服務疊加到郵政網點，為全國郵政提供可借鑒、可復制、可推廣的經驗。
馬軍勝要求義烏市分公司將寄遞業務作為“重中之重”，下大氣力抓好寄遞業務，為中國郵政寄遞業務發展增添信心。要做到“四個持續”：一是持續對標民營快遞。以義烏中通等民營快遞為目標，發揚義烏“雞毛換糖”“六分讓客四分留己”的精神，從人力、物力、財務等方面做好布局，用一到兩年的時間，從跟進到超越，爭取日均業務量達到300萬件以上。義烏郵政目前的發展態勢很好，要有這個信心和勇氣，在義烏市場上，郵政如能進入市場占有率第一梯隊，對中國郵政實現寄遞行業“國家隊”目標意義重大。二是持續推進精細化管理。要加強對標民營快遞公司，持續推進產品、流程、成本的精細化管理。產品方面，對1公斤以下快件再細化產品分類，每類給予經營一線針對性政策，進一步釋放經營一線的活力。三是持續優化流程。要擴大集包規模，根據業務量變化及時增設集包點，“能集則集、應集盡集”。以民營快遞80%—90%的集包率為目標，讓集包工作盡可能由基層經營部來做，充分發揮基層的能動性。同時，要利用義烏作為全國最大的零擔貨運配載物流樞紐之一的優勢，借助社會運輸力量擴大零擔專線郵路，并利用專線直達輻射全國各城市的優勢，迅速提升郵政包裹快遞的服務時限水平和市場競爭力。建議集團公司將利用社會資源組開專線郵路（含零擔）的權限下放給義烏市分公司，進一步降低成本、縮短時限。四是持續推進綠色發展。“綠色”是習近平總書記對行業提出的要求，郵政企業要圍繞“9571”工程目標，推進郵件快件包裝綠色化、減量化、可循環，減少二次包裝，推廣簡約包裝，把綠色理念融入行業各生產環節，切實履行國企社會責任，在綠色發展方面當先鋒、作表率。 □葉萌 馬茹潔
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