牢記使命 服務民生
——福建省莆田市分公司服務工作紀實“傳郵萬里，國脈所系”，郵政作為國家重要的社會公用事業，承擔著黨和國家賦予的普遍服務神圣使命。長期以來，福建省莆田市郵政分公司秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，以“情系萬家，信達天下”為使命，以無處不在的網絡為人民傳遞美好、連接幸福，為百姓送去便捷。
不忘初心
做好郵政普遍服務
普遍服務是中國郵政的“根”和“魂”，是郵政企業品牌的亮麗名片。莆田市分公司牢記這一使命，持續加大資金、設備、人力的投入力度，不斷提升服務能力；按照政府提出公共服務均等化要求，加快普遍服務網點和農村投遞網絡的建設，自2015年以來，累計投入資金3000多萬元用于基礎設施建設和服務能力提升，使網點的整體形象煥然一新。全市共補建空白鄉鎮局所7處，建設了100個自提點，增購電動三輪車、機動車等，著力解決農村“最后一公里”和城區“最后一百米”的難題。家住西天尾鎮溪白村的吳先生說：“現在，投遞員會把快遞包裹送到我家中，方便了很多。”
莆田市分公司廣泛開展了“不忘初心，牢記使命”主題教育，統一思想行動，做到守初心、擔使命、找差距、抓落實，持續開展“一封信 一顆心”服務傳承教育，持續推動壓降平信丟損率工作；推進包快投遞服務百日專項整治活動，加強服務質量管控體系建設，推動郵政服務質量提升，為建設“美麗莆田”提供支撐。面對春節期間部分快遞企業放假甚至停止服務的情況，全市郵政員工不忘初心，全力保障春節期間的用郵需求；特別是遭遇臺風、暴雨、洪水等自然災害時，全市郵政員工仍然堅守在生產一線，體現了國有企業的責任與擔當。
在抓好傳統業務發展的同時，結合莆田經濟發展實際，莆田市分公司利用分布廣泛的網點優勢，先后開辦了代辦交管、代繳稅費、代理保險、代發工資、代發各類補貼款、代繳水費電費等業務，讓市民在家門口就能繳納各類款項（費用），真正享受到郵政便民、利民的服務。
此外，莆田市分公司以豐富的網絡資源為依托，與檢察院聯合開展了“預防職務犯罪郵路”活動，以“郵政綠”攜手“檢察藍”，利用遍布城鄉的網絡和廣大郵政投遞人員走千家、進萬戶的工作特點，開展了形式多樣的預防宣傳活動，形成了覆蓋城鄉的職務犯罪預防網絡，將廉政文化送到千家萬戶，為推動全面從嚴治黨向縱深發展、營造風清氣正的政治生態發揮了積極作用。
擔當使命
助力農村電商扶貧
郵政業是國家重要的社會公用事業，是推動流通方式轉型、促進消費升級的現代化先導性產業。莆田市分司主動融入“鄉村振興”戰略，結合政府關注的農產品進城難題，通過“電商+扶貧+快遞”的運作模式，助力當地精準扶貧。在全市布局了1924家郵樂購店，實現了全市服務網點行政村全覆蓋，暢通了工業品下鄉與農產品進城的雙向渠道，形成了農村電商一體化。
在發展農村電商業務方面，利用福建郵政的自有品牌“有福同享”，莆田市分公司積極為農戶提供產品設計、包裝、物流等服務，助推當地農產品進城，扶貧助困到戶。通過線上預售、郵樂小店拼團、線下“集訂分送”等方式銷售，全市郵政金融網點現場組織半價購、限量一元秒、買一送一等引流互動活動，打造了“萬千”農產品進城等項目，彰顯了莆田郵政作為央企的責任擔當。
莆田市分司還積極參與莆田市“農民豐收節”活動，結合“郵樂919購物狂歡節”推出上門收貨、資費優惠等活動，打通了農產品寄遞“綠色通道”，使仙游縣郵政分公司掛點扶貧村的“金沙薏米”、圣山村的白芽芋等農產品都參與全國農產品秒殺活動，實現線上銷售1.5萬斤、10611單，為村民解決了銷路問題。圣山村農場負責人高興地說：“經過一番綠色包裝，通過郵政電商平臺進行銷售的文旦柚吸引力大多了，帶動了貧困戶就業和增收。”
莆田市分公司還發揮郵政EMS“更快、更優、更強”的品牌優勢，借助“極速鮮”業務在線上線下為果農提供全方位寄遞服務，為本地鮮果提供次日遞或隔日遞服務，助力莆田名果走向全國，成功把荔枝、龍眼、枇杷等農產品項目推廣到全國。
今年以來，圍繞扶貧工作，莆田市分公司引進了農村電商項目，為在外務工人員辦理了郵儲鄉情卡、手機銀行、快捷支付等，通過郵政電商賦能，設立郵樂購電商平臺、便民服務站，幫助他們選準一條增加收入的路子或一個致富項目，盡快改善生產、生活條件；通過每月定期實地走訪，跟蹤貧困戶家庭狀況、收入變化以及發展進程等情況，積極幫助貧困戶解決生產、生活中的實際問題。
多年來，莆田市分公司主動踐行社會責任，緊跟時代腳步，每年開展捐資助學獻愛心、志愿學雷鋒活動，參與“綠色·愛心驛站”“環保公益行”“愛心講堂”等系列公益愛心活動，受到社會各界的稱贊。全市先后涌現“全國郵政系統先進個人”馬麗霞、廖琳琳，文明規范服務“明星大堂經理”李雪梅，“全省十佳投遞員、先進投遞員”廖海英、陳榮華等先進典型。
莆田市郵政分司投遞隊伍整裝待發，電商創業基地助力地方經濟發展。
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