小車牌 大市場
——山東濟寧市郵政分公司電動車掛牌業務發展紀略“現場辦理流程簡單完善，太方便了。”
“上了牌以后，還可以現場買保險，這樣走在路上心里也有底了。”
近日，在山東省濟寧市新世紀廣場旁，記者看到濟寧市郵政分公司設置的“電動車車牌登記注冊業務服務點”前，不少市民正在填寫車輛上牌的申請材料，準備給電動車上牌。
自電動車掛牌政策推行以來，濟寧市分公司進一步深化警郵合作，秉承“程序最簡、時限最短、效率最高、服務最優”的工作理念，推出了電動車掛牌業務，截至目前，共辦理電動車車牌26萬余個。
把項目做大
“要堅持目標導向，綜合考慮項目的市場前景和生命周期，有的放矢地制定項目發展目標，以靈活的激勵方式充分激發項目運作活力，不斷提高項目效益；充分發揮‘能人效應’，自上而下激發各級營銷隊伍的積極性，打造大項目。”在研究全市郵政項目制運作方案時，濟寧市分公司總經理陳利提出，把電動車掛牌業務作為全市郵政統一運作的重點項目，高起點籌劃、高標準推進、高質量落實。“要做就做大項目。”陳利堅定地說道。
為此，該分公司實行“掛圖作戰”模式。各級領導干部“揭榜掛帥”，明確時間節點，圖表化推進、精細化管理、規范化運作，時刻對照、時刻提醒。該分公司成立領導指揮小組，分設負責組織安排、宣傳推廣、督導調度、經驗分享、糾偏完善等工作的統籌協調辦公室，負責與市交管局對接溝通、組織車牌寄遞等工作的運行保障辦公室，負責與公安網信息系統對接、線上數據審核、項目數據取數等工作的審核反饋辦公室，以及負責網點支局相關業務督導等工作的網點推廣辦公室，“一組四辦”統籌各區（縣）分公司在本地范圍內落實電動車掛牌業務的各項工作。各支局網點在做好電動車掛牌業務的同時，積極宣傳簡易險、金融等業務，確保做大項目。
把措施做實
“周末，我們會在社區和人流密集的場所派駐專人進行服務，讓大家及時了解車管政策，為大家掛上車牌，便利出行。”據陳利介紹，自電動車掛牌業務開辦以來，該分公司積極與交管部門溝通協調，利用今日頭條APP、微信朋友圈、公安網平臺以及車管所、郵政營業廳等線上線下資源，廣泛宣傳電動車掛牌業務。此外，該分公司還利用周末開展進社區、進校園、進村莊宣傳走訪活動，在社區、商超、廣場等地設置臨時辦理點，同時，發動攬投人員借助走街串巷、進企業園區、進商超寫字樓的時機，向廣大群眾發放業務宣傳單，并協助客戶在線上辦理業務。
把營銷做優
濟寧市分公司充分發揮綜合營銷體系建設“指揮棒”作用，按照“綜合營銷+項目制”的指導思想，發揮綜合營銷隊伍的力量。該分公司相關部門針對企業、農村、城市等客群特點分別制定了營銷方案，提供符合市場特點、滿足客戶多元化需求的產品和服務；充分融合各專業客戶和資源，推進專業營銷向綜合營銷轉變，在項目推進上求效率，在資源配置上講效益。
在電動車掛牌業務中，濟寧市分公司各級營銷團隊“抱團出海”，在持續做大做優該業務的同時，還開發了金融智能平臺備注客戶近10萬戶、手機銀行激活客戶3.5萬戶、三方支付綁定客戶3.4萬戶，聯動銷售氣霧殺蟲劑2300余箱，協同移動公司開展“下鄉送優惠”活動，發放手機號1100余張。
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