郵政服務(wù)志愿服務(wù)兩手抓
就在前不久，天津市郵政分公司接到了一通天津市北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)綜合執(zhí)法辦公室主任宋睿打來的電話。電話中，宋睿講述了天津市河北區(qū)天泰路郵政營業(yè)部投遞員劉樹東在疫情防控期間每天準時到崗服務(wù)小區(qū)百姓的故事，贊揚他無私奉獻、擔(dān)當(dāng)為民的精神，感謝郵政培養(yǎng)出了這樣一名優(yōu)秀的員工。
年過半百的劉樹東有著5年黨齡，他在工作中始終兢兢業(yè)業(yè)，獲得榮譽無數(shù)，先后被評為“最美郵遞員”、天津市勞動模范、天津市郵政分公司先進個人……自從3年前與公益結(jié)緣，他便將全部業(yè)余時間用在了公益事業(yè)上，至今累計志愿服務(wù)時長已達1317個小時。新冠肺炎疫情期間，他更是發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，用愛心和耐心傳遞溫暖，用實際行動維護一方平安。
和大多數(shù)人一樣，劉樹東也非常怕自己和家人受到感染，但又和千千萬萬郵政員工一樣，劉樹東也堅守在崗位上，冒著危險為道段上的31個小區(qū)、6萬多戶居民提供著郵政服務(wù)。
就在疫情防控工作最為吃緊的時候，劉樹東收到了北辰區(qū)綜合執(zhí)法辦公室招募疫情防控志愿者的通知，他義無反顧地報名參加了“北辰百姓”平安志愿者隊伍。此后的兩個多月，他白天投遞包裹，下班后來不及換下郵政標志服，便騎著電動車趕到翠金園小區(qū)報到。沒有防護服，一個口罩就是他在外工作一天的防護“家當(dāng)”。里面是綠色的郵政標志服，外面套上紅色的志愿者馬甲，在社區(qū)工作者、綜治網(wǎng)格員、物業(yè)安保人員中，“紅配綠”的劉樹東特別搶眼。
“大爺，您忘戴口罩了。”“別急著進去，來量個體溫。”話雖簡單，但由于最初一些人的不理解、不配合，劉樹東需要反復(fù)地解釋、說明，這就非常考驗一個人的耐心和細心。他一次次、一遍遍不厭其煩地解釋，說得嗓子都啞了。
劉樹東還和社區(qū)工作人員一起在樓道張貼疫情防控宣傳單，向市民宣傳防疫知識。“又看到了你！”“老劉，你怎么又來了？”“白天看你送件，晚上看你執(zhí)勤，你真是我們的守護神啊！”……這樣的話，劉樹東聽著特順心，干起活來就更帶勁兒了。他說，老百姓的認可就是對他最大的褒獎。
受疫情影響，當(dāng)時很多社會快遞公司遲遲沒有復(fù)工，加之市民購買的防疫物資鋪天蓋地地涌來，郵政投遞量激增，峰值更是超過去年“雙11”水平。那段日子，劉樹東一天的投遞量都在100件以上，至少有8個小時要蹲守在小區(qū)門口等待用戶取件，午餐就是買點泡面和面包湊合，頂著星星回家成了常態(tài)，高強度的投遞工作讓劉樹東日漸消瘦。
6月6日，天津的疫情防控等級下降至三級，但劉樹東的志愿服務(wù)仍在繼續(xù)，趕上周末或者休息日，只要社區(qū)需要，他便義不容辭地做起社區(qū)志愿者。雖然防控等級降了，劉樹東仍不敢掉以輕心，嚴格落實天津市政府、市分公司防疫工作要求，每天早上掃描健康碼、測體溫，認真給工作場地、待投郵件消毒，保證帶出去的郵件100%安全。“自己累點沒關(guān)系，啥事也不能耽誤我準時出班投遞。”每天，他都自覺早到崗40分鐘，保證準時出班。
“現(xiàn)在天津在推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)課復(fù)市，老百姓的生活也慢慢恢復(fù)正常了，一想到天津在疫情防控上能取得這樣的成果有我的一份付出，就覺得特別幸福。”說著，劉樹東摘下口罩喝了口水，他那張滿是歲月痕跡的臉被口罩勒出深深的痕跡，讓我們看到了那個投遞路上風(fēng)雨無阻的劉樹東、懷揣志愿者精神在小區(qū)門口堅守抗疫一線的劉樹東。
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