從國(guó)防綠到郵政綠
“6·18”電商大戰(zhàn)之際，江蘇南通疊石橋，氣氛腥烈如海風(fēng)。路邊，密集的快遞公司像一只只緊握的拳頭。王國(guó)平也在其中，他代表的是郵政。每個(gè)節(jié)點(diǎn)，都給他上足了發(fā)條。
紅色是奮斗的底色，綠色是職場(chǎng)的主色。八年邊檢，十年郵政，于他，變的是跳下甲板踏上郵車(chē)，不變的是忠誠(chéng)、敬業(yè)與守信。
忠誠(chéng)：無(wú)論是對(duì)黨和人民，還是對(duì)企業(yè)和客戶。2001年，懷著“當(dāng)兵后悔兩年，不當(dāng)兵后悔一輩子”的憧憬，20歲的王國(guó)平參軍入伍，成為南通邊防檢查站的一名戰(zhàn)士。考驗(yàn)如火，淬煉真金。面對(duì)鐵的部隊(duì)紀(jì)律、狼的訓(xùn)練力度，他嘴上也說(shuō)苦，身體卻格外賣(mài)力，“當(dāng)兵不是玩兒，是時(shí)刻準(zhǔn)備著”。
2004年，他當(dāng)上班長(zhǎng)，帶起了十幾名新兵。“己不正，何以正人！”他更加嚴(yán)格要求自己。有次他帶隊(duì)執(zhí)勤，當(dāng)?shù)匾患抑瑥S的外包工程隊(duì)正在船上作業(yè)，例行檢查，發(fā)現(xiàn)對(duì)方尚未辦證，隨即將400多人全部帶回中隊(duì)處理。“不漏一船，不跑一人。”他在“江湖”上留下了“人狠話不多”的傳說(shuō)。
外籍船員邀他一道下船吃喝玩樂(lè)，他拒絕；商販打點(diǎn)他想私登外籍貨輪做生意，他不理；偶有刺探情報(bào)嫌疑的，他更是格外警惕……為凈化國(guó)門(mén)環(huán)境，他時(shí)刻告誡自己謹(jǐn)言慎行，“一切照章辦事，守護(hù)好黨和人民”。
敬業(yè)：這種“守土有責(zé)”的精神，一直延續(xù)至退伍入職郵政企業(yè)。在疊石橋這個(gè)全國(guó)最大的家紡集群市場(chǎng)，各家快遞公司都想多分一杯羹，競(jìng)爭(zhēng)之激烈不言而喻。身為攬投團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，工作中難免遇到打聽(tīng)商業(yè)情報(bào)的探子、擾亂秩序倒賣(mài)信息的販子、公然開(kāi)價(jià)想挖客戶的對(duì)手……畢竟久經(jīng)考驗(yàn)，任爾東南西北風(fēng)，他自巋然不動(dòng)。
2009年，他退伍。出于對(duì)“綠衣使者”的美好印象，他應(yīng)聘成為江蘇省南通市郵政分公司疊石橋寄遞事業(yè)部營(yíng)攬部一名攬投員。從內(nèi)勤開(kāi)始做起，歷經(jīng)分揀、攬收、投遞、裝卸、稱(chēng)重計(jì)費(fèi)……他常常從上午九十點(diǎn)忙到晚上八九點(diǎn)。辛勞的實(shí)習(xí)期并沒(méi)有磨滅敬業(yè)之心，“既然我選擇了，就相信自己的眼光！” 在妻子胡健云眼里，丈夫每天手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，“只有出門(mén)的時(shí)間，沒(méi)有回家的時(shí)間”。
守信：無(wú)論是護(hù)衛(wèi)國(guó)門(mén)，還是兌現(xiàn)承諾。“合作4年隨叫隨到、有求必應(yīng)，跟得上我們的節(jié)奏。”多品家紡老板徐燕說(shuō)：“這人直率，講信用，做事不拐彎抹角……軍人出身嘛！”被車(chē)門(mén)擠過(guò)手指，被老式拖車(chē)軋過(guò)腳……王國(guó)平只為兌現(xiàn)第一時(shí)間攬收的承諾，“客戶認(rèn)可我，就是認(rèn)可我所在的企業(yè)”。
今年疫情期間，客戶王凱有2000多個(gè)訂單亟待發(fā)貨，但多家快遞公司打烊，他焦急萬(wàn)分。此前因?yàn)榭蛻粢恢北葍r(jià)而未能合作，王國(guó)平?jīng)Q定化危為機(jī)，承諾第二個(gè)工作日完成攬收。門(mén)口有防疫鐵絲網(wǎng)，郵車(chē)只能停在外圍。每件3公斤左右、總量2000多件的毛毯，他硬是用麻袋扛出來(lái)，再用拖車(chē)接駁到郵車(chē)。2個(gè)多小時(shí)后，客戶舒了口氣，“幸虧有你們，不然我很可能為這批貨退款了。今年我決定60%的件走郵政”。
出于對(duì)他優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，老客戶常給他介紹新客戶，就連他順手發(fā)個(gè)抖音也能吸引到新客戶。□柏濱豐 巫佳 劉祝晴
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號(hào)
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們