問(wèn)策“云端”
——廈門(mén)分行探索民營(yíng)小微企業(yè)金融服務(wù)新路徑今年以來(lái)，受新冠肺炎疫情影響，國(guó)內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展遭遇了不小的挑戰(zhàn)。郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)分行全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”工作的落實(shí)，針對(duì)民營(yíng)小微企業(yè)在資金端“融資難、融資貴”，經(jīng)營(yíng)端“訂單減、需求降”，成本端“費(fèi)用多、成本高”等問(wèn)題，通過(guò)一系列跨界合作，大力探索云端融資、云端融智的普惠金融服務(wù)新路徑，積極營(yíng)造“企業(yè)活、金融活”的良性循環(huán)，為在廈民營(yíng)小微企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展商機(jī)。
線上直播 為穩(wěn)外貿(mào)尋對(duì)策
6月17日，廈門(mén)分行舉辦了一場(chǎng)主題為“新形勢(shì)下外貿(mào)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)”的線上直播活動(dòng)，緊扣2020年“廈門(mén)市中小企業(yè)服務(wù)月”的“抗疫暖企在行動(dòng)，攻堅(jiān)克難迎發(fā)展”主題，旨在幫助中小型外貿(mào)企業(yè)在疫情期間穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口，同時(shí)也響應(yīng)了“穩(wěn)外貿(mào)”的號(hào)召。
在近兩小時(shí)的直播活動(dòng)中，來(lái)自外貿(mào)、銀行、保險(xiǎn)、法律行業(yè)的6位專家，從各自專業(yè)視角聚焦外貿(mào)企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，暢談疫情之下國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及所屬行業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化，分享了疫情防控期間如何搶抓機(jī)遇、謀變求生的探索經(jīng)驗(yàn)，并探討了提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、迎接不確定因素及挑戰(zhàn)的發(fā)展思路。“干貨”滿滿的直播吸引了上千名中小企業(yè)主、金融從業(yè)者通過(guò)云端觀看，直播間互動(dòng)氣氛熱烈。
“如何防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)？境外客戶拒絕收貨或取消訂單等貿(mào)易爭(zhēng)議怎么解決？針對(duì)這些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，我們邀請(qǐng)到了在國(guó)際貿(mào)易糾紛、訴訟與仲裁和跨境投資并購(gòu)等領(lǐng)域有著豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的律師，為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)解答。”廈門(mén)分行國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人許藝說(shuō)，“我們希望這場(chǎng)融合各方嘉賓智慧見(jiàn)解的直播，能夠?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)啟發(fā)。比如有的企業(yè)分享疫情期間的轉(zhuǎn)型故事，有的介紹線上廣交會(huì)參加心得等，這些大膽的創(chuàng)新嘗試和成功經(jīng)驗(yàn)，能夠進(jìn)一步提振外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展信心。”
為籌備此次直播活動(dòng)，廈門(mén)分行聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)在前期調(diào)研走訪了幾百家大中小型外貿(mào)企業(yè)，精心收集了疫情之下眾多“外貿(mào)人”的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)、痛點(diǎn)及最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)，廈門(mén)分行還將舉辦不同主題的“外貿(mào)人線上沙龍”系列直播活動(dòng)，與更多外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴式”的互動(dòng)，提供更加精準(zhǔn)、覆蓋面更廣的云端公益服務(wù)。
云端融智 為企業(yè)賦能增效
“我們的網(wǎng)絡(luò)直播帶的不是實(shí)物的‘貨’，而是智慧的‘干貨’。”廈門(mén)分行小企業(yè)金融部負(fù)責(zé)人楊月蘭表示，此次疫情倒逼各行各業(yè)“以變應(yīng)變”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)前各行業(yè)發(fā)展的新引擎，廈門(mén)分行也在積極利用數(shù)字新渠道，打造云端融智平臺(tái)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)。
針對(duì)不同行業(yè)中小微企業(yè)的需求，廈門(mén)分行打造了云端融智平臺(tái)，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，精心策劃直播內(nèi)容及環(huán)節(jié)，突出直播的公益性、針對(duì)性和實(shí)用性。據(jù)悉，在今年“廈門(mén)市中小企業(yè)服務(wù)月”期間，廈門(mén)分行已聯(lián)合相關(guān)政府部門(mén)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，專門(mén)為小微企業(yè)舉辦了多場(chǎng)線上公益直播活動(dòng)，累計(jì)觀看人數(shù)近萬(wàn)人。
今年6月，由廈門(mén)市工業(yè)和信息化局、廈門(mén)市財(cái)政局主辦，廈門(mén)市中小企業(yè)服務(wù)中心、廈門(mén)市中小企業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)和廈門(mén)分行聯(lián)合承辦的線上直播活動(dòng)引發(fā)熱烈反響。這場(chǎng)直播以“后疫情時(shí)代——中小微高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，邀請(qǐng)到了廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)靳濤教授講解疫情下宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)舉措。同時(shí)，廈門(mén)分行產(chǎn)品經(jīng)理、中郵證券首席分析師等專業(yè)人士，從融資渠道選擇、資產(chǎn)配置與投資等方面，為不同發(fā)展階段的中小微企業(yè)進(jìn)行專業(yè)解讀。
“這場(chǎng)直播把以往‘面對(duì)面’的線下政策宣講活動(dòng)搬到了線上，我們通過(guò)‘屏對(duì)屏’的深度互動(dòng)，不僅能夠了解財(cái)稅政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策等全方位的實(shí)用信息，更能向直播間的客戶經(jīng)理在線咨詢相關(guān)問(wèn)題，非常高效便捷。”直播活動(dòng)結(jié)束后，不少網(wǎng)友在后臺(tái)留下了感想。
云端融資 為企業(yè)紓困解難
近年來(lái)，廈門(mén)分行不斷加快服務(wù)小微企業(yè)的線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段破解企業(yè)融資難題，與海關(guān)、發(fā)改委等政府部門(mén)及科技公司聯(lián)合打造“工程信易貸”“進(jìn)出口易貸”等線上產(chǎn)品，在線為小微企業(yè)“增信”，為企業(yè)云端融資“加油”。疫情期間，這些線上產(chǎn)品為小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“加速鍵”，為確保金融“輸血”不斷流發(fā)揮了巨大作用。
“我們公司中標(biāo)了一項(xiàng)重要市政工程項(xiàng)目，馬上就要開(kāi)工生產(chǎn)了，但在資金方面遇到了困難。”今年春節(jié)期間，廈門(mén)湖里區(qū)支行小企業(yè)客戶經(jīng)理接到了廈門(mén)一家經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)集成服務(wù)的小企業(yè)的融資求助。
該企業(yè)本該在春節(jié)后開(kāi)工生產(chǎn)，受疫情影響，企業(yè)出現(xiàn)了暫時(shí)性的資金周轉(zhuǎn)困難。通過(guò)郵儲(chǔ)銀行“工程信易貸”，該企業(yè)在疫情期間獲得50萬(wàn)元貸款，迅速解決了資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，順利開(kāi)工生產(chǎn)。得益于廈門(mén)分行在疫情期間優(yōu)化貸前調(diào)查、合同簽署等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，這筆50萬(wàn)元的“工程信易貸”從客戶提交正式授信申請(qǐng)到銀行發(fā)放貸款，僅用了2小時(shí)。
“工程信易貸”是廈門(mén)分行基于全國(guó)信易貸平臺(tái)首先開(kāi)發(fā)的工程行業(yè)垂直領(lǐng)域信用大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品，2019年12月落地以來(lái)，已為廈門(mén)多家與“新基建”相關(guān)的小微企業(yè)提供了快速融資。疫情期間，廈門(mén)分行還對(duì)“工程信易貸”的產(chǎn)品要素進(jìn)行優(yōu)化，目前該產(chǎn)品額度已提高至300萬(wàn)元，流程便捷高效。針對(duì)廈門(mén)自貿(mào)片區(qū)內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展情況，廈門(mén)分行在跨境金融領(lǐng)域加大創(chuàng)新力度，積極助力區(qū)域投資和貿(mào)易便利化、本地企業(yè)發(fā)展國(guó)際化。其中，“進(jìn)出口易貸”正是該分行利用進(jìn)出口小微企業(yè)海關(guān)報(bào)關(guān)等大數(shù)據(jù)創(chuàng)新推出的產(chǎn)品，也是外貿(mào)垂直領(lǐng)域的專屬線上產(chǎn)品，可為經(jīng)營(yíng)情況良好的進(jìn)出口小微企業(yè)提供純信用、線上自動(dòng)化審批的金融服務(wù)。“進(jìn)出口易貸”極大地緩解了進(jìn)出口企業(yè)資金壓力。
今年前5個(gè)月，廈門(mén)分行累計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款11.40億元，較年初增長(zhǎng)41.4%，增速穩(wěn)居全國(guó)郵儲(chǔ)系統(tǒng)首位。 □黃曉珊
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