云南省德欽縣云嶺鄉郵政所鄉郵員尼瑪拉木，自1999年參加工作至今，先后獲得全國城鎮婦女“巾幗建功標兵”、全國郵政系統先進個人、全國勞動模范等榮譽稱號，兩次做客萬國郵聯……
曾經，尼瑪拉木是背著郵包穿梭于崇山峻嶺間的“雪嶺鴻雁”，是把黨的聲音傳遍藏區村村寨寨的“綠衣使者”，是為村民送去一針一線、藏族阿媽駐足期盼的“貼心姑娘”。如今，尼瑪拉木從“溜索姑娘”變成了“葡萄姑娘”，從“鄉郵員”變成了“郵樂店主”，以她的名字命名的勞模創新工作室更是在幫助藏區群眾脫貧致富、助力地方脫貧攻堅方面發揮了積極作用。成立一年來，尼瑪拉木創新工作室上架銷售包括香格里拉牦牛肉、尼西土雞、青稞面、尼西小米辣、金沙江黑番茄等在內的扶貧農特產品37款，實現銷售訂單3235單、銷售額近34萬元。
打造平臺展新顏
2019年6月，中國國防郵電工會、中國郵政集團工會到云南調研，提出了“如何在新時代發揮先進典型引領作用，讓老勞模展現新作為”的研究課題。
云南省郵政分公司、省郵政工會高度重視，立足近年來電商扶貧工作實際，提出了組建尼瑪拉木勞模創新工作室的想法，即以電商扶貧為主要方式，發揮郵政企業渠道和電商平臺優勢，推介銷售當地優質農特產品，幫助藏民和貧困地區群眾脫貧致富。隨后，迅速下派專人到迪慶藏族自治州開展調研，探索運營模式，推動研究課題解碼落地。
這與迪慶州郵政分公司總經理趙樹昌的想法不謀而合。“迪慶山高路遠，成立尼瑪拉木勞模創新工作室，一方面可以解決農特產品銷售難的問題，助力云嶺鄉、德欽縣農產品進城，讓百姓增收；另一方面通過助力脫貧攻堅，為郵政融入地方經濟發展拓展新途徑。”談及新平臺將為迪慶帶來的新面貌，趙樹昌滿懷希望。
通過多方積極溝通協調，尼瑪拉木勞模創新工作室于同年8月21日掛牌成立，順利入駐迪慶青年創業園區。
“‘勞模+電商+扶貧’的模式將賦予勞模新的能量，讓老勞模在新時代以新的工作狀態幫助百姓脫貧致富。”省郵政工會副主席王忠如是說。
創客機制添活力
工作室建起來了，干什么，怎么干？云南省分公司近年來推行的創客機制，有效解決了工作室的運營問題。在資源配置方面，云南省分公司撥付經費10萬余元，省分公司電商扶貧團隊積極在運營管理方面進行指導。通過青年員工自愿參與、雙向選擇的形式，迪慶州分公司組建了以尼瑪拉木為領創人的19人工作團隊，團隊成員平均年齡34歲，來自電商、信息技術、寄遞、黨建、宣傳等專業的青年業務骨干。“通過創客機制搭建平臺，賦予青年員工自主運營權和考核分配權，能讓他們得到成長鍛煉，激發他們工作的積極性和主動性，也為企業培養了人才。”趙樹昌對創客機制贊不絕口。
“配置集齊”，下一步就是擼起袖子加油干。
緊緊圍繞“脫貧攻堅”這一核心主題，尼瑪拉木嚴格把關，引入了一批當地扶貧項目帶動力較強的企業，積極發揮勞模引領示范效應，在郵樂網、郵樂小店、“優幫幫”等郵政電商平臺，上線銷售當地優質農特產品，依托郵政網絡遍布城鄉的優勢，實現了線上線下深度融合，有效解決了當地農特產品銷售難和物流運輸難的問題。
“我就是想實實在在為當地老百姓做點事，就是想為脫貧攻堅出一份力。”看著精心打造的工作室，尼瑪拉木不禁感慨。作為土生土長的云嶺人，她對這片土地有著摯愛之情：“云嶺鄉山高路遠，貧困家庭太多了，如果能夠多幫他們銷售農產品，為他們增收，讓他們脫貧，我苦點累點不算什么。”
不忘初心寄鄉情
作為一名普通的基層郵政員工，尼瑪拉木始終踐行“人民郵政為人民”的初心和使命，默默擔當、作為、奉獻。
為當地百姓郵寄真情、傳遞愛心，2019年11月，德欽縣郵政分公司分別在云嶺鄉郵政所、云嶺鄉紅坡村、云嶺鄉查理通村永仁大橋旁、德貢大橋、燕門鄉谷扎村設立“尼瑪拉木愛心郵路免費捎轉收寄點”，為附近村民提供上門收寄服務，并免費為其提供區域內捎轉服務。每當應季果蔬成熟時，村民都會來到郵政所找尼瑪拉木，通過她的郵樂小店，將這些東西銷往全國各地。僅2019年下半年，尼瑪拉木的郵樂小店就銷售3000余件當地農特產品，實現銷售額近4.4萬元，通過愛心郵路捎轉收寄農特產品400余件。櫻桃、核桃、松茸、枇杷、酥油、蜂蜜……越來越多大山深處的原生態農產品，在尼瑪拉木的郵樂小店中成了“網紅產品”，走向全國各地。尼瑪拉木說，帶動貧困戶脫貧增收的同時，也讓大山深處的人民與瞬息萬變的電商時代有了親密接觸。
工作之余，尼瑪拉木也時常和丈夫一起商量營銷辦法，想方設法將當地的農特產品通銷往全國各地，她也經常和村民聊天，了解他們的需求和想法。“拉木不但時常關心幫助我，去年還想盡辦法幫我把200斤滯銷核桃榨成核桃油，通過郵政電商平臺賣了出去，感謝她！”獲得尼瑪拉木幫助的斯那取宗由衷地感激。
今年，疫情發生后，尼瑪拉木在做好自我防護的同時，每天依舊奔走在投遞路上。除了堅持每天對郵件消毒，她還為周邊的村舍、道路噴灑消毒水，向村民普及疫情防控知識。疫情防控期間堅守崗位的永支河電站工作人員面臨買不到生活用品的困難，尼瑪拉木為其代購生活用品及蔬菜水果，解了他們的燃眉之急。“要是沒有拉木，我們該怎么辦啊”“拉木不僅給我們送來報刊包裹，還給我們送來了希望”……提起尼瑪拉木，電站工作人員無不豎起大拇指。
時光荏苒，歲月如梭，尼瑪拉木的腳步始終沒有停下，反而走得更加堅定、更加果敢。她說：“我享受著幫助別人的快樂，我喜歡看到鄉親們喜笑顏開，我不會忘記‘人民郵政為人民’的莊嚴承諾。”
- 向前: 尼瑪拉木：這個“五一”不休息
- 向后: “我是尼瑪拉木，我為家鄉代言”