央視新聞：從“溜索姑娘”到郵政扶貧人，她是藏族群眾心中的格桑花
云南省迪慶藏族自治州德欽縣，梅里雪山和白馬雪山靜靜矗立，兩山之間，瀾滄江奔騰咆哮。雪山峽谷中，村落星星點(diǎn)點(diǎn)。在這里，很長(zhǎng)一段時(shí)間，信件是村民們與外界溝通的唯一方式。
1999年參加工作的尼瑪拉木，是云南省迪慶藏族自治州德欽縣云嶺鄉(xiāng)郵政所的郵遞員，也是我國(guó)1.6萬(wàn)名步班郵遞員中的一員。為了把一封封郵件送到大山深處的千家萬(wàn)戶(hù)，她要背著15公斤以上的郵包，時(shí)而行走在海拔1500米的干熱河谷，時(shí)而翻越海拔4500米的雪山，每次行程近350公里。20年間，尼瑪拉木1000多次掛上溜索，飛越兇險(xiǎn)的瀾滄江，路上還要面對(duì)蛇、狼和山體滑坡及飛石的襲擊。
尼瑪拉木徒步送郵件
即便如此， 尼瑪拉木也沒(méi)誤過(guò)一個(gè)班期，沒(méi)丟過(guò)一封郵件，投遞率100%，被當(dāng)?shù)厝擞H切地稱(chēng)為“溜索姑娘”。 如今，尼瑪拉木變身主播為家鄉(xiāng)產(chǎn)品代言，她只有一個(gè)質(zhì)樸的念頭，讓云嶺鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們脫貧致富奔小康。
尼瑪拉木溜索送信
成為郵遞員 走上藏區(qū)人民的“心路”
云南省迪慶藏族自治州德欽縣云嶺鄉(xiāng)，崇山峻嶺、溝壑江流縱橫交錯(cuò)，許多村莊坐落在深山峽谷之中。改革開(kāi)放前，這里的郵遞主要靠馬班。
20世紀(jì)六七十年代，一位名叫桑稱(chēng)的郵遞員，自20歲起就在德欽縣最艱苦的羊拉郵電所從事馬班投遞工作，常年山區(qū)投遞和風(fēng)餐露宿的生活，給他的身體造成了傷害。1999年，在這條郵路上跑了30年的桑稱(chēng)實(shí)在走不動(dòng)了，決定招收一名郵遞員接班。在眾多報(bào)考人員中，中專(zhuān)學(xué)歷的尼瑪拉木脫穎而出，從此，她擔(dān)負(fù)起了云嶺鄉(xiāng)960平方公里、5800多口人的通信需求。
云嶺鄉(xiāng)道路崎嶇陡峭，交通工具無(wú)法通行，尼瑪拉木只能用雙腳“丈量”著這片土地。平時(shí)，尼瑪拉木要走的郵路有三條：一條是順著瀾滄江逆流而上 ，來(lái)回要走4~6天；第二條是從月亮灣峽谷入口直上雪山，行程3天；還有一條是從云嶺鄉(xiāng)政府所在地出發(fā)，過(guò)瀾滄江河谷，行程2天。一次投遞，行程近350公里。
郵路上，有些地方是足有60度的荒坡，滿(mǎn)是突出的石塊和碎石，看起來(lái)到處都是路，卻又無(wú)從下腳；有些地方一側(cè)是峭壁，另一側(cè)是萬(wàn)丈深淵，山風(fēng)呼嘯而過(guò)，人都站不穩(wěn)，在這樣的懸崖邊行走，只要一腳踏空，摔下去就會(huì)粉身碎骨。
在千溝萬(wàn)壑的投遞路上，尼瑪拉木首先要戰(zhàn)勝惡劣的自然環(huán)境，穿行在海拔4500米的雪山和1900米的峽谷之間，海拔落差造就了“一山分四季，十里不同天”的自然環(huán)境，嚴(yán)寒和30℃高溫的變換考驗(yàn)著她的意志和身體。經(jīng)過(guò)谷底時(shí)，尼瑪拉木汗流浹背。爬上4000多米的雪山后，汗?jié)裎锤傻囊路D(zhuǎn)眼又變得冰冷刺骨。
除此之外，尼瑪拉木還要“戰(zhàn)勝”各種兇猛的動(dòng)物。在村子里，她曾經(jīng)被藏獒窮追不舍，藏獒低沉的怒吼讓她心驚膽顫，“不知自己是怎么樣狂奔出村的”，而這樣的情景她卻時(shí)常經(jīng)歷。躲過(guò)了藏獒的追逐，還有更令尼瑪拉木恐懼的蛇，但她知道，孤身一人的路上，恐懼是沒(méi)有用的。面對(duì)襲來(lái)的蛇，即使尼瑪拉木嚇得腿軟，也只能硬撐著跟蛇兜圈子，屏住呼吸，繞過(guò)蛇繼續(xù)前進(jìn)。
德欽縣地廣人稀，每平方公里平均只有8人，經(jīng)常走上幾個(gè)小時(shí)都不見(jiàn)人影。在綿延漫長(zhǎng)的雪線(xiàn)郵路上，只身翻山越嶺，對(duì)尼瑪拉木的心理也是一種考驗(yàn)。 每當(dāng)山谷里只能聽(tīng)到自己的呼吸聲時(shí)，尼瑪拉木都能感受到常人難以體會(huì)的孤獨(dú)和寂寞，此時(shí)，唱山歌就成了她的武器。
“信件背到我肩上 就成了我生命的一部分”
尼瑪拉木服務(wù)的村寨在洶涌的瀾滄江兩岸，其中一條郵路需要跨江到對(duì)岸。以前，過(guò)江只能通過(guò)一條銹跡斑斑的溜索，工具就是一個(gè)掛鉤和一根麻繩。這條路，尼瑪拉木以前一直不敢走——她17歲的弟弟在這里溜索墜江殞命，至今也沒(méi)找到尸體，這條路是她一家人的痛。但當(dāng)時(shí)要把信送到對(duì)岸，溜索過(guò)江是唯一的通路。
尼瑪拉木至今仍記得第一次過(guò)溜索的場(chǎng)景：她站在江邊，面對(duì)呼嘯的狂風(fēng)和咆哮的江水，回憶起沉寂在江中的弟弟，心里一陣陣發(fā)怵，鼓不起勇氣。 “我鼓勵(lì)自己，拉木你能行”， 可當(dāng)鉤子掛上溜索的一瞬間，尼瑪拉木渾身一點(diǎn)力氣都沒(méi)有了。桑稱(chēng)所長(zhǎng)用力推了她一把，就這樣，尼瑪拉木被吊在半空中，耳邊只剩下急促的風(fēng)聲和腳下的滔滔江水聲。
在這條細(xì)細(xì)的溜索上，隨時(shí)都有可能發(fā)生意外，尤其是雨天溜索太滑剎不住車(chē)，尼瑪拉木時(shí)常會(huì)撞在對(duì)岸擋墻上，半天爬不起來(lái)。但為了鄉(xiāng)親們能收到信件和報(bào)刊，她不顧危險(xiǎn)，一次又一次乘上溜索過(guò)江送信。
不少人看到尼瑪拉木溜索的情景，問(wèn)她“生命和信件哪一個(gè)更重要”，尼瑪拉木說(shuō)： “生命重要，信件也重要，一旦信件背到我肩上，就成了我生命的一部分。”
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鄉(xiāng)村陸續(xù)修了橋，通了公路。現(xiàn)在，尼瑪拉木送信不用徒步和溜索了，汽車(chē)已經(jīng)可以開(kāi)進(jìn)村村寨寨，大大提高了工作效率。遇到緊急郵件，丈夫會(huì)連夜開(kāi)車(chē)陪著尼瑪拉木去投遞。2007年的一天，為了送一批特快專(zhuān)遞，他們帶著年幼的孩子連夜冒雨出發(fā)，路上遇到了塌方，落石把汽車(chē)擋風(fēng)玻璃砸破，嚇得孩子哭鬧不止，但郵件仍按時(shí)送到了鄉(xiāng)親手中。
由于藏民的名字大多發(fā)音相同，音譯成漢語(yǔ)后就有很多重名的人，這給尼瑪拉木的投遞帶來(lái)了很多困難。一次，尼瑪拉木投送一封收件人為“查理桶村達(dá)瓦”的信，而村子里有20多個(gè)叫“達(dá)瓦”的人。她便挨家挨戶(hù)地問(wèn)，從村里找到地頭，再找到牧場(chǎng)草地，才最終找到了收件人。這以后，尼瑪拉木經(jīng)常和村里人拉家常，了解鄉(xiāng)親們的親朋好友都在哪里，誰(shuí)家有人在城里打工、做生意。有了“資料庫(kù)”，再遇到重名的信件，投送起來(lái)就輕松多了。
如今，尼瑪拉木的郵包里不僅有遠(yuǎn)方親人的信件，也有給鄉(xiāng)親們的報(bào)刊雜志，還有大山深處老鄉(xiāng)們托她代購(gòu)的部分小商品，比如藥品、鹽、針線(xiàn)、電話(huà)充值卡。雖然這些不是她分內(nèi)的事，但尼瑪拉木一想到鄉(xiāng)親們迎接她的笑臉，心里就有一種說(shuō)不出的幸福滋味。她說(shuō)： “我的郵包從1個(gè)變成了3個(gè)，我知道，雖然郵包越來(lái)越重，但是只要鄉(xiāng)親們開(kāi)心，我再苦再累也值得！”
郵包變快遞 “溜索姑娘”的新郵路
隨著一座座大橋橫跨瀾滄江兩岸、一條條公路聯(lián)通鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)親們出行方便了，網(wǎng)購(gòu)也慢慢普及。2019年8月21日，尼瑪拉木創(chuàng)新工作室掛牌成立，對(duì)電腦一竅不通的尼瑪拉木開(kāi)始學(xué)習(xí)電商。如今，“溜索姑娘”尼瑪拉木已經(jīng)不再溜索，在鄉(xiāng)里，她正悄然化身“葡萄姑娘”“石榴姑娘”“松茸姑娘”。 “我想讓可愛(ài)的鄉(xiāng)親們過(guò)上好日子，以前送的最多的是信件，現(xiàn)在送的最多的是電商包裹。” 談起鄉(xiāng)村郵路的變化，尼瑪拉木的臉上洋溢著幸福的笑容。
尼瑪拉木（中）正在直播帶貨
工作室成立以來(lái)，尼瑪拉木帶領(lǐng)迪慶州郵政分公司19名青年骨干，引入了一批當(dāng)?shù)氐姆鲐氻?xiàng)目和帶動(dòng)力較強(qiáng)的企業(yè)，同時(shí)引入多家農(nóng)產(chǎn)品合作社，助力牦牛肉、尼西土雞、青稞面、新鮮酥油、苦（甜）蕎面、尼西小米辣、金沙江黑番茄等2197件扶貧產(chǎn)品的銷(xiāo)售，有效解決了貧困村農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售難、物流運(yùn)輸難的問(wèn)題，截至2019年底，已經(jīng)為當(dāng)?shù)刎毨?hù)增收16.17萬(wàn)元。
如今，尼瑪拉木幫鄉(xiāng)親們銷(xiāo)售農(nóng)特產(chǎn)品的品種越來(lái)越多，這些鄉(xiāng)土特產(chǎn)通過(guò)郵樂(lè)購(gòu)平臺(tái)和郵政快遞網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)往全國(guó)各地，成為鄉(xiāng)親們脫貧致富的新途徑。20多年來(lái)，尼瑪拉木初心未改： “只要老百姓開(kāi)心，我再苦再累都是值得的。”
“雙十一”過(guò)后，云南省迪慶州德欽縣云嶺鄉(xiāng)郵政所迎來(lái)了物流高峰，尼瑪拉木（中）正在教村民使用電商平臺(tái)。
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