初試“云展會”
翁瑩第一次接到直播任務(wù)是今年4月27日，雖然她當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面云淡風(fēng)輕地表示保證完成任務(wù)，但內(nèi)心早已波濤洶涌。“我所有的直播經(jīng)驗(yàn)僅來自自己看過的幾場抖音直播。有關(guān)直播的場景布置、設(shè)備準(zhǔn)備、直播流程、直播互動乃至直播產(chǎn)品都知之甚少。”翁瑩說。要在短短的十天內(nèi)搞定所有環(huán)節(jié)并成功完成直播，對翁瑩來說是一場難度不小的挑戰(zhàn)。
在此次直播中，翁瑩需要負(fù)責(zé)對接郵樂農(nóng)品主播、在合作的農(nóng)品基地進(jìn)行現(xiàn)場訪談直播、采訪領(lǐng)導(dǎo)、介紹產(chǎn)品以及把控整個直播進(jìn)度，對現(xiàn)場燈光和攝像提出要求。那幾天，她認(rèn)真在抖音、淘寶和快手等主流直播平臺上學(xué)習(xí)，了解大體的直播流程、話術(shù)及直播間的布置；提前來到農(nóng)產(chǎn)品基地與農(nóng)戶進(jìn)行溝通，初步了解了基地、農(nóng)產(chǎn)品的基本情況；多方面收集直播產(chǎn)品的信息。
“大家好，我是福建郵政農(nóng)品主播翁瑩……”5月7日9：30，直播開始了。翁瑩腦子里只有一個念頭，不管說什么都不能停。在完成室外基地介紹后，一行人轉(zhuǎn)場回到直播間。盡管五一假期里，翁瑩連著幾天寫稿背稿，但真正面對鏡頭和直播間的觀眾時，還是有點(diǎn)兒犯怵。40分鐘的直播凝聚著10天來整個直播團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)的辛勤努力。當(dāng)天的直播共銷售銀耳5.2萬單，銷售金額超過120萬元。“這是福建郵政的第一場直播，也是我的第一次直播。我很幸運(yùn)，能代表大家在臺前將整個團(tuán)隊(duì)的努力展示出來。”翁瑩說。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，整個直播團(tuán)隊(duì)便有了信心，更加努力地學(xué)習(xí)、鉆研、磨合，不斷提升直播中各環(huán)節(jié)操控水平。
9月，為響應(yīng)省委省政府“革命老區(qū)中央蘇區(qū)脫貧奔小康”的決策部署，結(jié)合第四屆郵政“919電商節(jié)”系列活動安排，福建省分公司啟動了第三屆中國農(nóng)品豐收節(jié)系列活動。9月22日，省、市、縣三級聯(lián)動，在舉辦扶貧農(nóng)品展銷會的同時，通過郵樂網(wǎng)直播間開展了省、市、縣三級聯(lián)動。此次直播時長達(dá)10個小時，更將直播間從室內(nèi)移到了室外，翁瑩通過展會現(xiàn)場走播的形式，帶領(lǐng)直播間的觀眾們“云游”展銷會。
截至目前，福建省、市、縣三級郵政分公司已組織了100多場直播。越來越多像翁瑩一樣的主播，通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式不斷學(xué)習(xí)新知識、提升新技能，投身到郵政直播工作中。
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