郵儲銀行各級黨組織積極開展“我為群眾辦實事”
黨史學習教育開展以來，中國郵政儲蓄銀行各級黨組織堅持以“人民群眾的滿意度”作為檢驗黨史學習教育成果的重要標準，將“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育重要內(nèi)容，立足各地實際，堅持邊學習、邊實踐、邊落實，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為工作實效，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，讓有溫度的金融服務走近群眾，助力實現(xiàn)人民對美好生活的向往。
黑龍江省分行圍繞中心工作，對接黑龍江省“六個強省”建設出臺工作方案，不斷提升金融服務水平。該分行制定了“企業(yè)融資需求清單”“2021年重點項目名單”，精準服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展；組建“鄉(xiāng)村振興工作專班”，積極開展調(diào)研，明確金融支持服務鄉(xiāng)村振興的目標任務；開展“黨建領航根植龍江——走千企、入千村、進萬家”大走訪活動，為各類客戶提供金融服務。
浙江省分行在網(wǎng)點設立了“郵愛休息區(qū)”，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞員等戶外工作者，以及需要特殊關愛的群體提供便民惠民服務，同時普及金融知識。“郵愛休息區(qū)”配有休息椅、飲水設施、血壓儀、急救箱、雨具、手機充電器、微波爐等。該分行通過共享網(wǎng)點服務設施，為社會公眾提供關愛服務。
湖南省分行大力開展“黨建共建金融服務鄉(xiāng)村振興”行動，各級黨組織積極與地方單位開展黨建共建，從黨建共建示范“信用村”、數(shù)字化場景搭建等方面著手，全方位服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。
陜西省分行將提升“適老”金融服務納入“我為群眾辦實事”中，在學用結合、排憂解難中做實做細老年人金融服務各項工作。該分行從網(wǎng)點整體布局、功能分區(qū)、設備設施、視覺元素等方面，對轄區(qū)網(wǎng)點進行適老化改造，在網(wǎng)點設置愛心專座、無障礙通道、輪椅、愛心窗口等，協(xié)助老年客戶快捷便利辦理業(yè)務；組建適老化服務團隊，深入社區(qū)、街道等宣講有關理財、防范電信詐騙、移動支付陷阱等知識，幫助老年人提升金融素養(yǎng)，提高識騙防騙能力，并為行動不便的老年客戶提供上門服務。
遼寧省營口市開發(fā)區(qū)支行通過走訪周邊商戶和社區(qū)，切實了解周邊百姓的金融需求，提供貼心金融服務。該支行主動設置愛心窗口、快速通道，指導客戶使用自助機具、手機銀行等，減少客戶窗口等待時間。客戶經(jīng)理上門為企業(yè)員工辦理相關業(yè)務，解決“上班族”沒有時間到網(wǎng)點辦理業(yè)務的問題。
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