連接美好 無處不在
——第二屆聯(lián)合國全球可持續(xù)交通大會上的中國郵政
圖為工作人員在向與會嘉賓介紹郵政聲音明信片。□朱正義 攝
10月14~16日，第二屆聯(lián)合國全球可持續(xù)交通大會在京舉行。國家主席習近平以視頻方式出席大會開幕式并發(fā)表主旨講話，站在世界發(fā)展大勢和人類前途命運的高度，深刻闡釋可持續(xù)交通發(fā)展的重要意義，明確提出推進全球交通合作的5點主張，鄭重宣布中國為全球交通發(fā)展貢獻力量的務實舉措，充分彰顯了中國推動全球可持續(xù)發(fā)展的積極作為和歷史擔當，為推進全球可持續(xù)交通事業(yè)發(fā)展注入強大動力和堅強信心。
配合大會的召開，中國郵政發(fā)行《交通可持續(xù)發(fā)展》特種郵票1套4枚，展現(xiàn)了中國交通可持續(xù)發(fā)展成果和愿景。在本屆大會第一場主題會議上，中國郵政發(fā)言表示：融入國家發(fā)展戰(zhàn)略，推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。同時，“可持續(xù)的交通可持續(xù)的發(fā)展”展陳和現(xiàn)場互動體驗，充分展現(xiàn)了中國郵政促改革、求創(chuàng)新，推動實現(xiàn)更高質量、更有效率、更可持續(xù)發(fā)展，服務生產(chǎn)生活、促進消費升級、暢通經(jīng)濟循環(huán)，助力加快建設“交通強國”的行業(yè)“國家隊”嶄新形象。
郵政鋪就美好生活之路
習近平主席在主旨講話中指出：“我們要順應世界發(fā)展大勢，推進全球交通合作，書寫基礎設施聯(lián)通、貿(mào)易投資暢通、文明交融溝通的新篇章。”郵政系統(tǒng)是交通體系的一個有機組成部分。中國郵政始終堅持可持續(xù)發(fā)展理念，把企業(yè)可持續(xù)發(fā)展融入國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，注重從服務民生、綠色發(fā)展等方面推動社會、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
在代表中國郵政發(fā)言中，集團公司副總經(jīng)理王儉介紹了中國郵政著力推動服務民生均等化的舉措和取得的成效。作為唯一網(wǎng)點覆蓋中國所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)集團，中國郵政擁有5.6萬個郵政網(wǎng)點和60多萬個便民服務站，服務范圍覆蓋全國所有城鄉(xiāng)；全國55.6萬個建制村均可享受郵政提供的郵件直投服務；2020年，中國郵政投遞農(nóng)村包裹快遞27.7億件、郵政普遍服務郵件40多億件；同時開展了“郵快合作”“交郵合作”，為同業(yè)企業(yè)提供寄遞服務。
中國郵政還打造了“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”相結合、線上線下相結合的雙向流通渠道。初步建成線下渠道國內(nèi)覆蓋面最廣、數(shù)量最多、線上線下相結合、以“原汁原味原產(chǎn)地”為特色的農(nóng)村電商平臺；2020年，自營電商平臺實現(xiàn)銷售額122億元；直接對接農(nóng)戶，打造了50個農(nóng)產(chǎn)品基地，農(nóng)品銷售額同比增長超40%；今年上半年對接農(nóng)民合作社181.48萬戶，促進了農(nóng)民增收、農(nóng)村增富，為助力精準脫貧、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興貢獻了郵政力量。
在農(nóng)村網(wǎng)點，中國郵政不斷疊加各類綜合便民服務。農(nóng)村的網(wǎng)點疊加了政務便民、生活繳費、醫(yī)藥零售等26項業(yè)務，政府歡迎、百姓便利、企業(yè)得到發(fā)展。在發(fā)展普惠金融方面，截至2020年底，郵儲銀行普惠型涉農(nóng)貸款結余4200多億元，列國有六大行第2。
中國郵政著力推動綠色可持續(xù)發(fā)展，制定了《綠色郵政建設行動三年規(guī)劃大綱》，實施“綠色包裝”“綠色運輸”“綠色金融”三大舉措。在綠色包裝方面，包裝膠帶一年減少使用量5億米，包裝箱全年節(jié)約紙張2萬噸；在綠色運輸方面，初步建立環(huán)境守護型綠色運輸模式。通過干線郵路甩掛運輸、應用新能源車輛，每年節(jié)約油耗約930萬升，尾氣減排超過2萬噸。在綠色金融工程方面，圍繞“污染防治”“節(jié)能環(huán)保”等領域，積極推動綠色普惠金融發(fā)展。
此外，在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，中國郵政充分發(fā)揮惠民生、促穩(wěn)定、保暢通的重要作用。特別是在暢通國際大循環(huán)方面，中國郵政利用萬國郵聯(lián)的網(wǎng)絡渠道優(yōu)勢，建立“海陸空”立體化的運輸方式。疫情期間，中歐班列“中國郵政號”運輸郵件約1.1萬噸；航空采購運能超過2萬噸；海運發(fā)運近3000個集裝箱，約2.2萬噸郵件，切實保障了疫情期間民眾對國際寄遞普遍服務的需求，也為中國政府援助他國和地區(qū)提供了寄遞通道。
王儉表示，中國郵政將加大在農(nóng)村業(yè)務發(fā)展方面的投資，加快完善縣鄉(xiāng)村三級物流體系；順應互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化趨勢，堅持線上線下協(xié)同發(fā)展的總體思路，助力農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展；堅持業(yè)務疊加、便民服務，讓廣大農(nóng)村居民能夠得到更加均等化的政務服務、社會服務和發(fā)展條件。
郵政助力互聯(lián)互通之路
“要發(fā)揮交通先行作用，加大對貧困地區(qū)交通投入，讓貧困地區(qū)經(jīng)濟民生因路而興。”對于交通在解決發(fā)展不平衡問題中的關鍵作用，習近平主席的講話一語中的。在本屆大會“可持續(xù)的交通可持續(xù)的發(fā)展”展覽區(qū)內(nèi)，中國郵政在助力脫貧攻堅、暢通微循環(huán)、推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展等方面取得的顯著成效吸引不少參觀者駐足。
這里不僅通過圖文形式展示了2019年8月10日隨著新疆塔什庫爾干縣熱斯喀木村直接通郵、我國村村直接通郵任務提前一年完成和科技助力四川“懸崖村”通郵、江蘇洪澤湖“水上郵路”唐真亞劃船送郵等“國家隊”擔當和郵政人風采，還將一架無人機在現(xiàn)場進行了靜態(tài)展示。2016~2020年，我國100%建制村實現(xiàn)直接通郵，全國農(nóng)村郵政投遞線路超過10萬條、400萬公里。在可持續(xù)交通與民生板塊，“鋪就美好生活之路”的主題下有一面動態(tài)展示的照片墻，西藏海拔最高行政鄉(xiāng)普瑪江塘鄉(xiāng)投遞員次仁曲巴投遞郵件時的笑臉就在其中。
如果說無人機快遞讓偏遠地區(qū)人民不再為購買商品擔憂，那么像浙江淳安郵政助農(nóng)專線（千島湖—金華）這樣的農(nóng)村物流則讓農(nóng)民不再為農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)愁。通過“農(nóng)村物流+特色產(chǎn)業(yè)+電子商務”融合發(fā)展，打通生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售更便捷，搭起農(nóng)民富裕新通道。
跨越山海連接你我，互聯(lián)互通合作共贏。在可持續(xù)交通與互聯(lián)互通板塊，我們也看到了活躍其中的郵政身影。在構筑設施“硬連通”部分，萬國郵政聯(lián)盟推進鐵路運郵發(fā)展的文字介紹旁，是中歐班列中國郵政號的身影。中國郵政專列助力多式聯(lián)運發(fā)展，推動電子預報關數(shù)據(jù)交換全球郵政模型的落實。促進政策機制“軟連通”部分則介紹了推動航空運輸便利化的情況，并展示了中國郵政開通“上海—東京”國際貨運包機航線。據(jù)統(tǒng)計，中國與128個國家和地區(qū)簽署了雙邊政府間運輸協(xié)定，2020年國際定期航班通航62個國家的153個城市。
交通運輸在引領區(qū)域協(xié)調發(fā)展、支撐城市群建設的同時，也在推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展方面發(fā)揮著不可替代的作用。可持續(xù)交通與區(qū)域發(fā)展板塊在推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展方面，展示了中國郵政積極發(fā)揮行業(yè)“國家隊”作用，助力構建縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村物流服務體系，完善城鄉(xiāng)貨運物流體系，促進城鄉(xiāng)資源要素自由流動。湖北省赤壁市積極打造“交郵融合+電子商務”農(nóng)村物流服務品牌，整合多部門物流資源為農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)民生產(chǎn)生活提供便利。
郵政探索創(chuàng)新發(fā)展之路
當今世界正在經(jīng)歷新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字經(jīng)濟、人工智能等新技術、新業(yè)態(tài)已成為實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展的強大技術支撐。習近平主席強調，要大力發(fā)展智慧交通和智慧物流，推動大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術與交通行業(yè)深度融合，使人享其行、物暢其流。
郵政快遞業(yè)貫通生產(chǎn)流通消費，連接千城百業(yè)，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的重要底板、基本功能，發(fā)揮著先導作用。在積極發(fā)揮行業(yè)“國家隊”作用的同時，中國郵政在創(chuàng)新上的探索也沒有停步。位于展館3層的互動體驗區(qū)內(nèi)，展示了郵政網(wǎng)點智能遠程設備、綠色包裝、郵票數(shù)字化、聲音明信片打印機等一個個中國郵政的科技、服務創(chuàng)新之舉。據(jù)統(tǒng)計，大會期間，每天都有超過200名參觀者來到這里體驗。
覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點是中國郵政為客戶提供服務的最重要的渠道。新冠肺炎疫情的暴發(fā)對高度依賴線下接觸服務的網(wǎng)點帶來了巨大沖擊。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的廣泛應用，中國郵政加快科技賦能、強化業(yè)技融合、創(chuàng)新服務模式，并在現(xiàn)場展示了郵政智能遠程服務系統(tǒng)和網(wǎng)點遠程服務設備用品柜。網(wǎng)點遠程服務設備用品柜內(nèi)，可重復使用的封套、循環(huán)包裝箱、纖維素可降解膠帶、免膠帶封裝箱等郵政綠色環(huán)保包裝用品，讓參觀者直觀感受到了中國郵政的智能、環(huán)保、可持續(xù)。
適應全球數(shù)字化時代的發(fā)展大潮，中國郵政在發(fā)行郵票的同時，推出郵票數(shù)字化工程，通過AR視頻、動畫、互動活動等，更加豐富、全面、立體展現(xiàn)郵票內(nèi)容，讓郵票更精彩，讓集郵更有趣。參觀者在參與郵票尋寶小游戲時，只要使用平板電腦中的微信掃描“中國集郵郵票百科”小程序碼，進入“郵票百科”，點擊“數(shù)字化”，再進入“發(fā)現(xiàn)AR”，使用AR功能，對準郵票，就可以觀看精彩動畫或參與趣味互動。參與過程還可同步至電視屏幕，實現(xiàn)一人互動大家共享體驗。
互動體驗區(qū)的聲音明信片打印機則成了“團寵”。這臺機器可以實現(xiàn)用戶個性化郵政自助聲音明信片打印。用戶通過手機微信上傳自己要打印的圖片，選擇主題水印模板，后臺程序會自動合成打印。掃描明信片上的二維碼，還可以進行一段30秒的音頻錄制。收件人掃描二維碼，即可聆聽到祝福。眾多國外參觀者連連稱贊中國郵政“Good，Good”！
經(jīng)濟體系強，郵政快遞要先強。本屆大會發(fā)布的《中國可持續(xù)交通發(fā)展報告》中提出到2035年中國將基本建成“交通強國”的宏偉目標：擁有發(fā)達的快速網(wǎng)、完善的干線網(wǎng)、廣泛的基礎網(wǎng)；基本形成都市區(qū)1小時通勤、城市群2小時通達、全國主要城市3小時覆蓋的“全國123出行交通圈”；基本形成國內(nèi)1天送達、周邊國家2天送達、全球主要城市3天送達的“全球123快貨物流圈”。方向已經(jīng)明確，目標已經(jīng)制定，在建設“交通強國”的偉大征程中，在可持續(xù)發(fā)展道路上，中國郵政將心懷“國之大者”，秉承“與世界相交，與時代相通”的理念，充分發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢，更好服務生產(chǎn)生活、促進消費升級、暢通經(jīng)濟循環(huán)，更好推進行業(yè)高質量發(fā)展，以更大的擔當實現(xiàn)更大作為、作出更大貢獻。
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