嫣紅與流金
——黑龍江肇源縣分公司女員工們的故事當前，金融行業面臨巨大的壓力和挑戰，“嚴冬”比我們想象中來得還要迅猛，但是，在僅有40多萬人口的黑龍江省大慶市肇源縣，我們卻看到了行業“寒冬”中盛開的鮮花，開得那么姹紫嫣紅、流金溢彩。
讓我們來聽聽肇源縣郵政分公司東郊、新站兩個營業所女員工們的故事吧。
楊簫：這桿大旗俺們得扛住
東郊營業所的楊簫是會計專業的畢業生，那年郵局招工，她幸運地考上了。懷揣著干事創業的“一團火”，楊簫從柜員、理財經理成長為營業所所長。天天有目標、周周有進展、月月有成果、年年上臺階，帶領自己的團隊，汗水混合著淚水，她把東郊所干成了全省金融轉型標桿網點、窗口服務的旗艦店。她們創造的“7字干法”“7化措施”在黑龍江郵政復制推廣。她曾代表大慶郵政，三次參加集團公司組織的網點轉型經驗交流會。
“打鐵先要自身硬，任務我來擔大頭”“玩命干就能掙玩命的錢”，她和姐妹們憑著一股火熱的干勁，積蓄著力量，充滿著自信。如今，楊簫為爹媽在城里購了房，也給老公買了輛車，她覺得自己特有成就感、特自豪，她已不再是一個傳統的順從聽話的“小媳婦”了。
“現在想著東郊所只能進、不能退，小目標一年增加一個億，肇源郵政這桿大旗俺們得扛住！說真話，我最怕別人攆上我，哈哈！”
“員工掉隊咋辦？拽著她一起走唄。有個姐妹儲蓄業務發展得好，但她保險業務發展月月排名倒數。哪個小姑娘不要面子，哪個員工又沒有長處呀！我就讓她擔任外拓保險專項負責人，又幫著她聯系保險客戶。人家也爭氣，‘百年人壽’一個月拿下40萬元保費，她現在儲蓄、保險業務發展雙列前茅。我帶隊伍最大的特點就是善溝通、勤溝通，把姐妹們那股勁頭激發出來，讓她們成為最好的自己，越強越好、越富越好！”
“孩子咋整？兒子上幼兒園3年了，我一次家長會沒參加過，人家都以為這孩子沒媽呢！記得頭一回送孩子，走到幼兒園門口，我兒子站在那兒向小朋友們大聲炫耀：‘這是我媽媽！這是我媽媽！’”
丁洪平：鄉親們的老妹兒
說到早逝的父親，新站營業所丁洪平眼里飽含淚水。洪平是個農村孩子，六七歲時因父親患病不得不輟學，打小就干農活兒，靠著表姐的鼓勵和親戚資助，勉強重進課堂，念到高中畢業。那一年，她19歲，溫飽都成了難事。巧遇郵局招工，她抓住了機會。考進郵局，這個大家庭給予她持續的溫暖。回報企業源于她的內心需求，善待農民出于她的人性流露。
“遠學北極鴻雁，近學肇源新站。”洪平和姐妹們多年的傾情服務，使新站所這個典型的農村網點，成為大慶市郵政分公司的一面旗幟。
“帶著員工干，做給員工看”，這是洪平帶好隊伍的秘訣。全鎮11個行政村、3個社區，洪平全部用雙腳丈量過。帶員工走訪農糧戶，洪平第一個進門溝通，讓員工看自己是怎樣做的。
“農民來這辦業務，就像回家一樣，覺得親切！為啥呢？在我們這兒，只要來了，‘王哥’‘李姐’招呼著，不讓一個人受冷落。轉型后的大堂經理、理財經理照應得更為周全。”
農民不善理財，1萬塊錢擱在活期存折上，一年也就十幾塊錢利息。洪平她們幫助農民理財，從不足1萬元到不足20萬元，每個層面都有不同的升值設計。農民辦事著急，購買種子、化肥不愿意等。如果升為金卡、白金卡客戶，就能享受貴賓服務，來了就能辦業務。農糧戶覺得你把他們當回事了，他們就不拿你當外人了。當鄉里鄉親要存錢啥的，他們掏出手機就說：“新站郵政所丁所長是我老妹兒，我給她打個電話，保你不虧！”
洪平說：“員工們每天多邀約一戶，一年下來就300多戶。這些客戶每人多存1萬塊錢，我們就增儲300多萬元。我們的業績就是靠積少成多、一點點積累的。”
然而，作為女性、母親、妻子這一面，洪平和姐妹們難免心懷愧疚。女兒摔破頭縫了3針，正趕上增額的節骨眼兒，洪平未能陪在身邊。晚上一進門，就聽到女兒在夢中呼喊“媽媽”……
陳興卓：“走訪達人”走“親戚”
“走訪達人”陳興卓，快人快語：“走訪加上轉型，再也不用求親戚朋友幫忙攬業務、做保險了！”聽起來輕松，而輕松的背后又是什么呢？
9月，秋色大好，興卓卻身著棉衣，風雨出征。農家院都養狗，進了院先逗狗，她已有了經驗。偏有一家的狗特別兇，從倉子那邊躥上來，齜牙要咬，幸虧被主人快步喝住了。主人不好意思，端上一杯熱水，興卓也不計較，說莊稼、嘮家常，后來，這戶農家成了新站所金卡客戶。
有一回，她和丁洪平裹著軍大衣連續走訪3個屯子。沒有公交車，快晌午了，兩人就在沙石路上，一邊走一邊啃面包。狂風吹來幾粒沙子，也被她們硬咽了下去。進了屯子，直奔地里，農民正在賣糧，見到兩位郵政老妹兒，啥也不說，把農糧款直接打進綠卡。
現在，11個行政村的每一位重點農糧戶，興卓都像走親戚一樣熟絡。“轉型后，話術老管用了，農民問啥咱都能答上來。再加上堅持走村串屯，憑著這份情，農民信咱！”
劉佰齡：理財經理的青春修煉
2017年入職的理財經理劉佰齡，通過自媒體營銷模式，把青春的氣息帶進肇源郵政。2019年，她主持線上線下相結合的“青春修煉手冊”主題營銷活動，通過抖音短視頻等進行吸粉，活動開展第一天就促成中郵保險長期期交保費21.5萬元。當年，她個人發展保費897.92萬元，發展期交保險列肇源郵政保險收入第一名，發展期交保費208.72萬元。
佰齡還說服愛人發揮其專業特長，幫助新站所設計了走訪客戶的營銷工具“作戰地圖”，制作了視頻及經營分析PPT，發布抖音宣傳。小兩口越來越互相信賴、互相支持。佰齡的愛人說：“一個爸爸對孩子最好的愛，就是好好疼愛孩子的媽媽。”
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