疫情發(fā)生以來，南通郵政分公司積極踐行行業(yè)“國家隊”責任擔當，科學(xué)應(yīng)對、全面部署，全力做好保供保暢，積極服務(wù)疫情防控，多措并舉統(tǒng)籌抓好疫情防控與經(jīng)營發(fā)展，凝聚起堅強有力的戰(zhàn)“疫”力量。
運輸“加速度”，打通物資保供“最后一公里”
疫情期間，南通郵政積極融入地方政府疫情防控全局，針對防護物資、生活物資等緊急運輸需求，南通市分公司主動靠前對接，協(xié)調(diào)開辟綠色通道，以運輸“加速度”做好保通保暢工作。
“我院一名常州籍校友向我校捐贈了2萬只口罩，一共40箱。我校現(xiàn)在防疫物資非常緊缺，望盡快送到。”4月8日，南通郵政分公司收到南通大學(xué)關(guān)于投遞防疫物資的求助需求。自該校查出陽性病例，校內(nèi)2萬多名師生接受封閉監(jiān)測以來，校內(nèi)各項物資緊張。按照“特事特辦”的原則，南通郵政各部門聯(lián)動，立刻追蹤快遞物流信息，在快遞到達郵區(qū)中心后，第一時間找出包裹并運往營投部，營投部協(xié)調(diào)“特派員”持續(xù)接力連夜派送，確保物資的運輸暢達。
此外，南通郵政充分發(fā)揮央企責任擔當，加大對上海等地的保供支持力度，在運力緊張的情況下，為上海國家會展中心緊急運輸一批抗疫物資助力方艙醫(yī)院啟用；免費承接紅十字會定向捐贈運輸計劃，向上海保供10余噸生活物資。據(jù)統(tǒng)計，4月以來，南通市分公司累計發(fā)車70余次，定點運送防護服、口罩、食品等物資13批次、98余噸，為抗擊疫情、保障民生提供強有力的速度支持。
抗疫“郵我在”，紅色力量建強戰(zhàn)斗堡壘
“每天早上五點到達核酸采樣點，六點開始核酸采樣，我主要負責外圍秩序維護工作。” 身為“江蘇最美退役軍人”，疊石橋分公司分部經(jīng)理王國平于4月7日晚得知所在社區(qū)招募志愿者的消息后，第一時間報名，加入抗疫志愿服務(wù)大軍，白天化身“大白”，晚上又馬不停蹄參與到社區(qū)“敲門行動”中，自4月9日清晨正式“上崗”后，他在疫情防控一線連續(xù)工作10天。像王國平這樣的郵政人還有很多，據(jù)不完全統(tǒng)計，本輪疫情發(fā)生以來，南通市郵政分公司200余名黨員、職工就地轉(zhuǎn)崗為志愿者，勇挑重擔，沖鋒一線，值守卡點、核查“二碼”、維護秩序、數(shù)據(jù)流調(diào)、登記信息……戰(zhàn)“疫”一線處處可見郵政員工志愿服務(wù)的身影，郵政人用實干和堅守合力構(gòu)筑起抗疫的堅強“堡壘”。
工作“不停擺 ”，確保線上服務(wù)不打烊
“阿姨，您可以在手機銀行上辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我來教您……”南通郵政分公司人民東路支局理財經(jīng)理通過電話和客戶交談著。
4月7日至11日，南通郵政60個金融網(wǎng)點暫停營業(yè)，疫情雖然讓網(wǎng)點暫停了服務(wù)的大門，但郵政人服務(wù)的腳步?jīng)]有停歇，市分公司立即組織開展“抗疫特別行動”，全力保障客戶金融需求服務(wù)。網(wǎng)點每日值班員工到崗，對辦公場所以及自助機具開展消毒工作，有序保障線下基礎(chǔ)金融供給。同時，加大線上金融服務(wù)力度，制作電子渠道各項業(yè)務(wù)自助操作微視頻，并利用微信群、朋友圈擴散，倡導(dǎo)客戶優(yōu)先使用電子渠道，滿足客戶轉(zhuǎn)賬、理財、繳費等金融業(yè)務(wù)需求。
關(guān)鍵時刻見真章，危急關(guān)頭顯身手。無論是物資保供還是志愿服務(wù)，南通郵政始終心懷“國之大者”，認真履行著“人民郵政為人民”的責任擔當，用實際行動交出疫情“大考”優(yōu)異答卷。
來源：南通文明網(wǎng)