為大力弘揚“兩路”精神和新時代交通精神，進一步推動全行業(yè)精神文明建設(shè)工作，自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，2018年，交通運輸部開展了“全國交通運輸行業(yè)精神文明建設(shè)先進集體先進個人”評選活動。近日，交通運輸部下發(fā)表彰文件，對一批信念堅定、勇于擔當、愛崗敬業(yè)、務實創(chuàng)新的先進集體和先進個人進行命名表彰。全國郵政系統(tǒng)共有8個集體和5名個人榮獲2016—2017年度全國交通運輸行業(yè)精神文明建設(shè)先進集體、先進個人榮譽。我省郵政吉林市分公司船營支局獲得“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”榮譽稱號。
吉林市分公司船營支局地處吉林市最繁華的河南街商業(yè)區(qū)，營業(yè)廳面積500多平方米，擔負著市委、市政府等黨政機關(guān)及3000多個企事業(yè)單位近60萬人口的郵政服務工作。支局現(xiàn)有員工12人，其中黨員2人，團員8人，平均年齡28歲，35歲以下青年占職工總數(shù)的77%。多年來，船營支局先后涌現(xiàn)出全國先進女職工、全國勞動模范、吉林省勞動模范、吉林市巾幗崗位明星、技術(shù)標兵等諸多先進典型，先后被中央、交通運輸部、中國郵政集團公司、吉林省委省政府授予“全國青年文明號十年成就獎”、“全國精神文明示范點”、“全國青年文明號信用建設(shè)示范單位”等90多項榮譽稱號，是一個充滿凝聚力與戰(zhàn)斗力的的光榮集體。
長期以來，吉林市分公司船營支局始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，認真踐行“情系萬家 信達天下”的企業(yè)使命，努力把“用戶至上，誠信為本，追求卓越，滿意萬家”的服務理念貫穿到日常工作中。以“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范窗口，打造郵政優(yōu)質(zhì)服務品牌”為目標，船營支局始終把服務作為開展一切工作的前提和重心，不斷強化服務意識、創(chuàng)新服務舉措、完善服務設(shè)施、提高服務效率，以高效優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量贏得客戶、拓展業(yè)務、占領(lǐng)市場、提高企業(yè)競爭力。在開展達標規(guī)范服務的同時，船營支局還確定了“服務就是經(jīng)營、服務沒有借口、服務產(chǎn)生效益、服務沒有止境”等一系列全新的現(xiàn)代服務理念和服務舉措，推動服務工作由標準化、規(guī)范化向優(yōu)質(zhì)化、品牌化邁進，使員工的綜合服務水平與支局的整體服務質(zhì)量得到不斷提升，在百姓心目中樹立了郵政人良好的職業(yè)素養(yǎng)，向社會各界充分展示了郵政行業(yè)的文明窗口形象。
圖為寬敞明亮的吉林市分公司船營支局
圖為省郵政工會向船營支局長梁春慧授予“勞模創(chuàng)新工作室”牌匾
來源：中國郵政集團工會網(wǎng)站