中國青年報客戶端：安徽郵政團(tuán)員青年：在為民服務(wù)一線踐行青春擔(dān)當(dāng)
當(dāng)“郵政綠”遇上“團(tuán)旗紅”，如何擦出青春的火花？在疫情防控一線，服務(wù)鄉(xiāng)村一線，業(yè)務(wù)生產(chǎn)一線，在人民需要的地方，安徽省郵政分公司團(tuán)委帶領(lǐng)7000余名團(tuán)員青年結(jié)合行業(yè)特點，著力打造“筑夢奮斗 青春郵我”團(tuán)青工作品牌，用實踐實干給出答案。
青年突擊隊爭分奪秒守護(hù)抗疫綠色通道
時間回到今年4月5日晚，安徽省郵政分公司接到省安徽應(yīng)急管理廳通知，希望協(xié)助運輸床、床墊、棉被等生活類物資到上海助力防疫。
“我們最后一張通行證是4月7日凌晨辦下來的。我們還為駕駛員發(fā)放防護(hù)服等防疫物品，確保運輸安全。”安徽郵政物流業(yè)務(wù)分公司青年黨員曾莉投身相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，團(tuán)員青年連夜做好全部準(zhǔn)備流程，用最快速度完成任務(wù)。
根據(jù)物資調(diào)撥計劃，除了安排郵政車輛，安徽郵政還臨時調(diào)運社會合作公司的大噸位高欄車、平板車，共組織了21輛車，將1.5萬張硬折疊床、1.5萬套棉被褥和1.1萬床棉被發(fā)往上海指定接收點。
3月17日起，安徽銅陵市受疫情影響，互聯(lián)網(wǎng)門診患者的藥品配送成了難題。7名郵政團(tuán)員青年在關(guān)鍵時刻當(dāng)起“擺渡人”，架起醫(yī)生、病患看診用藥的橋梁。銅陵市郵政分公司青年突擊隊成員趙騰說，疫情期間，他們做到上午下單，當(dāng)天送達(dá)；下午下單，次日上午送達(dá)，累計為100余人次配送藥品。
防疫一線，安徽郵政團(tuán)員青年全力保障涉疫地區(qū)黨報黨刊、機要郵件、防疫物資、捐贈物資、民生必需品、快遞服務(wù)、金融服務(wù)等持續(xù)暢通，實現(xiàn)“保暢通、保供給、保安全”。
青年生力軍投身生產(chǎn)一線爭做行家里手
以“政治引領(lǐng)有效、服務(wù)大局有方、基層組織有力、青年員工有為”的四維工作格局為抓手，安徽省郵政分公司團(tuán)委組織259名團(tuán)員青年深入17個營攬投站點開展品牌創(chuàng)建活動，針對郵件分揀、留存件清理、工單處理、外部攬收集包、6S管理等工作進(jìn)行寫實調(diào)研。
“我們對營業(yè)部20項管理內(nèi)容開展線上調(diào)查問卷，查找投遞站點存在的影響生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的‘瓶頸’，一邊學(xué)習(xí)一邊尋找解決辦法，針對留存郵件處理和投訴工單解決等問題開展‘殲滅戰(zhàn)’。”安徽省郵政分公司黨委黨建工作部90后青年黃穎說。
調(diào)研期間，團(tuán)員青年每天清晨來到站點參加晨會、熟悉場地，與站點人員深入交流，掌握營業(yè)部整體運營情況。通過14天全環(huán)節(jié)、全流程參與營業(yè)部日常工作的寫實調(diào)研，共協(xié)助處理郵件60余萬件，從制度、機制、模式等方面提出合理化意見和建議30余條，提升設(shè)備使用率、場地利用率，進(jìn)一步強化人員配置和服務(wù)支撐。
正是在調(diào)研中收獲思路，入職才2年的合肥郵區(qū)中心信息維護(hù)班的95后姑娘李星宇將所學(xué)知識與運維實際結(jié)合，用心記錄操作要點，快速成長為信息維護(hù)骨干。她在合肥市2021年計算機軟件應(yīng)用技能競賽奪冠，還獲得了獲得了2021年度“安徽省青年崗位能手”等榮譽稱號。
2021年底，安徽省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實施方案的通知》，安徽郵政各級青年骨干積極對接屬地相關(guān)單位。“目前，全省郵快合作范圍達(dá)103個區(qū)縣、1273個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村郵快合作建制村覆蓋率達(dá)到93.72%。”安徽省郵政寄遞事業(yè)部運營管理部90后青年程海濱說。
團(tuán)員青年還整合郵、銀、寄遞板塊資源，針對縣域內(nèi)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場，量身定制金融、融資E貸款、電商、農(nóng)資配送等綜合服務(wù)方案，著力解決農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體生產(chǎn)資金難、物流難、銷售難等問題，讓農(nóng)戶足不出村體驗郵政一體化服務(wù)。
志愿紅馬甲服務(wù)基層幫助百姓破解難題
安徽省郵政分公司團(tuán)員青年立足郵政金融服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)的定位，依托全省1400多處、70%位于縣及縣以下地區(qū)的網(wǎng)點優(yōu)勢，2021年共開展“普惠金融進(jìn)萬家”活動5.7萬場，為7.53萬名居民普及金融知識。
6月，正值桃子上市，池州市青陽縣楊田鎮(zhèn)黃泥村鮮桃園的桃子卻因線下銷售渠道受限滯銷。青陽縣郵政分公司得知情況后，迅速反應(yīng)。“將這批桃子添加到‘社區(qū)團(tuán)購’平臺，從系統(tǒng)出單，我們可以產(chǎn)、銷、寄提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。”該縣分公司青年員工白妮娜提議開通線上渠道，破解鮮桃“長在深山人不知”的困境。
很快，團(tuán)員前往桃園現(xiàn)場挑選配貨，在朋友圈宣傳，并開展“社區(qū)團(tuán)購”線上銷售和直播帶貨，短短4天，滯銷在桃園里的1400余斤的優(yōu)質(zhì)鮮桃通過郵政物流送到城市餐桌。
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