中國(guó)交通在線：山東惠民：近鄰尚得百里遠(yuǎn)，我們最親郵遞員
由10名投遞員組成的山東省惠民縣郵政分公司投遞班，在惠民縣城90平方公里的投遞轄區(qū)里，進(jìn)社區(qū)，跑村莊，送報(bào)刊、投包裹，服務(wù)7萬(wàn)余人口，每日合計(jì)投遞報(bào)刊10000余件，包裹3000余件，往返里程每日達(dá)500公里，用自己的“鐵腳板”，譜寫(xiě)了一曲綠衣使者的默默奉獻(xiàn)之歌。
在投遞班，有一位擔(dān)任了10年以上班長(zhǎng)職務(wù)的投遞班長(zhǎng)，宗英新。他是一名48歲的老投遞員，自從2012年擔(dān)任投遞班長(zhǎng)以來(lái)，十年如一日，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，在生活上關(guān)心投遞班內(nèi)員工，在工作上為用戶積極排憂解難，在隊(duì)伍建設(shè)上積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，成為了領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，員工的好大哥，用戶的貼心人。
惠民縣是革命老區(qū)，退休退役革命老兵特別多，盡管大多都上了歲數(shù)，但仍然保留著愛(ài)讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣。因?yàn)槊棵哆f員的投遞路線原因，他們收到的訂閱報(bào)刊雜志在時(shí)間上可能會(huì)有延遲，為了能讓老同志早一分鐘看到最新的時(shí)政信息，宗英新每次都會(huì)先將居住地比較偏遠(yuǎn)的老同志們訂閱的報(bào)刊雜志單獨(dú)挑出來(lái)，由自己集中單獨(dú)配送，無(wú)論刮風(fēng)下雨，亦或是寒天凍地，從未有過(guò)延遲。“小宗，快進(jìn)來(lái)歇歇腳。”每當(dāng)將報(bào)刊交到老同志手中，看到他們欣慰的笑容，便是宗英新最大的安慰。
投遞服務(wù)的時(shí)間久了，宗英新也和很多收件人處成了朋友。家住香格里拉12號(hào)樓一單元10樓的李大爺，由于歲數(shù)大了，腿腳不便，孩子們又不在身邊，便經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生活用品寄遞到家中。宗英新發(fā)現(xiàn)此情況后，每次在回家的路上，都會(huì)特意將李大爺兒女們買(mǎi)來(lái)的包裹專程給捎回去，順便檢查一下家中液化氣是否關(guān)緊，門(mén)窗是否通風(fēng)，水電是否夠用，一來(lái)二去，宗英新成了大爺?shù)闹暮糜选＠畲鬆斣跇窍屡c街坊閑聊時(shí)常說(shuō)“小宗是個(gè)好孩子，都說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，可我覺(jué)得，和我最親的，還是咱們的郵遞員吶。”
這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，正因?yàn)猷]政投遞班全體人員日復(fù)一日的堅(jiān)守和精益求精的服務(wù)，在年初，他們被評(píng)為了“2021年度全省五星閃耀投遞部”，這也是全市唯一獲此殊榮的投遞隊(duì)伍。榮譽(yù)的獲得，讓大家更加感受到自己工作的價(jià)值和意義，做投遞服務(wù)的干勁也更足了。
“近鄰尚得百里遠(yuǎn)，我們最親郵遞員”，在堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)的道路上，山東惠民郵政投遞隊(duì)伍始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)理念，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮著樂(lè)于吃苦、默默無(wú)聞的“孺子牛”精神，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)，不斷開(kāi)拓出了郵政普遍服務(wù)的新篇章。
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