創新服務狠抓落實 攜手奮進再譜新篇
9月20日，新華社與中國郵政集團有限公司在北京聯合召開2023年度新華社重點報刊發行電視電話會議，正式啟動2023年度報刊大收訂工作。新華社黨組成員、秘書長景如月，集團公司黨組成員、副總經理康寧分別講話。新華社總經理室總經理田舒斌主持會議。
景如月表示，新華社與中國郵政18年的戰略合作，走出了一條互利共贏的發展之路，形成了一套務實有效的合作機制，感謝中國郵政多年來為新華社重點報刊發行工作所作出的努力。2022年是黨的二十大召開之年，是“十四五”規劃實施的關鍵之年，新華社各報刊社、新聞信息中心和國內分社要增強政治意識，提高政治站位，充分發揮新華社和郵政相結合的協同優勢，全系統加強與中國郵政的日常溝通交流，推動戰略合作向深層次、基層端拓展，確保新華社重點報刊發行基本穩定。
中國郵政與新華社雙方深入推進戰略合作18年來，中國郵政始終把新華社報刊作為郵政報刊發行工作的重中之重，不斷創新服務、狠抓落實，基本實現了新華社重點報刊發行量的穩定。康寧指出，隨著媒體格局深刻調整、行業融合快速推進、線上線下重新布局，雙方必須堅持主動作為和倒逼驅動相結合，在危機中育新機，探索新形勢下高質量發展的新模式新路徑，全力開創合作共贏的新局面。
圍繞進一步做好新華社重點報刊發行工作，會議提出，中國郵政與新華社一要強強聯手，謀求發展新機。新華社作為中國國家通訊社和世界性通訊社，在內容提供方面具有無可比擬的優勢，而郵政報刊發行最大的優勢在于傳統渠道的不可替代性，雙方要繼續深化戰略合作的內容和形式，在創新轉型、融合發展方面要勇于探索和嘗試。只要雙方堅定合作發展的信心不動搖，在困境中砥礪前行，就一定能夠贏得新一輪發展的主動權，譜寫合作共贏新篇章。二要以客戶為本，著力挖潛增效。各省（區、市）分公司要深化與新華社的戰略合作伙伴關系，強化活動引領，聯合開展《參考消息》《半月談》等進高校、進農家書屋、企業客戶贈報刊等活動，提供精細化發行服務。以年度收訂為契機，強化協同獲客，加大與金融、寄遞等板塊協同力度，充分調動綜合營銷人員的力量，緊盯垂直行業和重點市場。加大數據支撐服務力度，做好產品分析和客群分析，通過開展聯合督導收訂、組織表彰活動等系列措施，共同做大做強新華社報刊。三要強化賦能，激發渠道活力。繼續加大科技賦能力度，優化報刊商品自動智能推薦、一鍵續訂、代客下單等功能，針對單位大客戶推廣二維碼垂直訂閱，借助短視頻平臺等宣傳入口，拓寬收訂渠道，多措并舉激活線上營銷力量。各省（區、市）分公司要充分發揮營業網點渠道、營銷人員力量，轉發推介新華社報刊產品、活動，大力開展網點社群營銷，做好私域推廣。借助BSC工具開展數字化營銷，積極開展線上直播等活動，做好收訂督導和權益兌現，確保新華社報刊發行工作落地。四要強化服務，筑牢合作根基。各省（區、市）分公司要發揮郵政全網優勢，突出對新華社報刊產品的宣傳，制定行之有效的發行方案。特別要克服疫情影響，切實保障服務質量，主動與用戶溝通協調，全力確保新年度續訂工作正常開展。在做好新華社郵發報刊發行工作的同時，還要高度重視新華社可訂閱內參發行工作。
會議對在2022年度新華社報刊和可訂閱內參發行工作中作出突出貢獻的省（區、市）郵政分公司進行了表彰。新華社山東、廣東分社和四川省、湖北省郵政分公司作了經驗分享。
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