昂“羊”斗志 抗疫“郵”我
——廣東廣州市分公司黨委用心做好保通保暢和“雙11”旺季生產(chǎn)工作10月以來，面對疫情防控與“雙11”旺季生產(chǎn)疊加、近一半生產(chǎn)網(wǎng)點受影響的現(xiàn)狀，廣東省廣州市郵政分公司黨委切實將學習貫徹黨的二十大精神成果轉(zhuǎn)化為全力以赴做好疫情防控、保通保暢和穩(wěn)住發(fā)展大盤的具體實踐，用實際行動扛起行業(yè)“國家隊”擔當。
綠色通道保暢通
“請大家加快速度，保證處理時限！”10月30日凌晨零點30分，在位于越秀區(qū)站南路流花郵政大院內(nèi)的廣州市分公司同城處理中心生產(chǎn)現(xiàn)場，現(xiàn)場指揮隊隊長倪文昊正在協(xié)調(diào)指揮大家進行生產(chǎn)作業(yè)。自10月15日以來，同城處理中心最多時超過100人受到封控或隔離。為此，處理中心在崗員工主動放棄休息，堅決完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
“把黨旗插在生產(chǎn)現(xiàn)場，讓大家更有戰(zhàn)斗力！”處理中心黨支部書記余其書說。10月23日，處理中心接到上級緊急指令，協(xié)助廣航中心處理設(shè)備無法分揀的超過40萬件郵件。面對人員不足、郵件量大的情況，處理中心黨支部迅速成立了以支部書記為隊長的黨員先鋒隊、青年突擊隊，大家把保暢通、保時限作為首要目標。黨員曾丙妥連續(xù)6天卸車共超過50臺次，每天工作時長超過12小時。由于長時間待在車廂內(nèi)，他耳朵一直嗡嗡作響。今年被評為廣州市分公司青年突擊手的雷巍鋒，帶病堅持在現(xiàn)場指揮車輛生產(chǎn)調(diào)度，每天接打電話的時間超過3小時。
此輪疫情，海珠區(qū)受影響較大，為此，廣州市分公司黨委再次強調(diào)要落實“千方百計確保緊急物資緊急派送”的原則，各攬投部對藥品等緊急郵件做好第一時間分揀、聯(lián)系客戶、派送。截至11月11日，共為海珠區(qū)派送藥品包裹8500余個、奶粉包裹6500余個。
留守是共同的選擇
風風雨雨是常態(tài)，風雨無阻是心態(tài)，風雨兼程是狀態(tài)。為確保工作不中斷，許多廣州郵政人都會準備一個旅行背包，里面裝有衣物、洗漱用品等，以便隨時吃住在單位。
“帶上這個背包，就可以隨時隨地‘開工’。”同城處理班駕駛員梁天軍說。自10月15日以來，梁天軍24小時待命，時刻做好在車上過夜的準備。許多投遞員因疫情無法到崗，為此，機關(guān)黨員下沉生產(chǎn)現(xiàn)場，連續(xù)10余天奔跑在大街小巷投送郵件，日均投送郵件近500件。
為不影響工作，海珠區(qū)廣鋼攬投部員工羅進銀決定吃住在攬投部。“攬投部也是我的家，在這里住了4天了，雖然條件簡陋點，但家人、領(lǐng)導和同事都很支持和關(guān)心我。能夠為百姓服務(wù)，是我的責任，更是我的光榮。”羅進銀說。
棠德攬投部負責人麥偉峰連續(xù)10天沒有回家；白云區(qū)機場西攬投部機場西網(wǎng)格團隊隊長劉桂賢集結(jié)9人組建攻堅隊留守，白天正常派送郵件，晚上清投站點附近的封控片區(qū)郵件。11月2日—10日，累計處理2萬余件郵件，讓次日出班時間較以往提早15分鐘。
此次海珠區(qū)疫情風險主要聚集在城中村，為全力做好疫情研判，廣州市公安部門急需郵政地址和病例標點地圖數(shù)據(jù)。11月4日晚，廣州市分公司快速響應(yīng)，第一時間協(xié)調(diào)部署，立即安排信息系統(tǒng)管理員藍劍、羅振成深夜趕赴海珠區(qū)流調(diào)臨時辦公現(xiàn)場，配合公安部門開展疫情防控工作，助力科技防疫，受到相關(guān)部門的認可和表揚。
此外，廣州市分公司黨委組織下轄各級黨組織成立了由548人組成的28支黨員先鋒隊和由253人組成的26支青年突擊隊，積極亮身份、領(lǐng)任務(wù)，下沉社區(qū)參加疫情防控工作。11月以來，累計服務(wù)時長近9000小時，爭分奪秒地將各項應(yīng)急防控和處置措施落到實處。
堅持“一盤棋”奪取“雙勝利”
10月13日深夜，得知花都區(qū)某大客戶突然被封控在倉庫里，花都區(qū)郵政分公司客戶經(jīng)理盧周澤立刻送上生活物資，經(jīng)后續(xù)溝通，客戶將每天需要發(fā)出的1萬余個包裹交由郵政收寄。10月13日—30日，花都區(qū)分公司國內(nèi)特快業(yè)務(wù)量為64.28萬件，同比增長663%，業(yè)務(wù)收入達448.52萬元，同比增長413%。
“現(xiàn)在郵政送貨速度太快了，這樣快速便捷的消費體驗遠勝商場購物。”客戶蔡女士說。10月31日22時05分，付完尾款后僅兩個小時，她就收到了珠江新城營業(yè)部送來的包裹。這不僅是蔡女士在今年“雙11”收到的首個快遞，也是今年“雙11”廣東郵政投遞的首個包裹。良好的口碑和生產(chǎn)作業(yè)能力的提升帶來業(yè)務(wù)量持續(xù)上升，截至10月22日，廣州市分公司國內(nèi)特快業(yè)務(wù)收入達7.2億元，提前70天實現(xiàn)全年目標。
停業(yè)不停崗，線上服務(wù)不停歇。10月以來，全市多個網(wǎng)點因疫情管控暫停營業(yè)，廣州市分公司黨委迅速組織受影響的網(wǎng)點為封控區(qū)客戶送上“防疫暖心包”、為街道工作人員送去慰問品。同時，通過舉辦線上活動的方式，為客戶送問候、送祝福。至10月31日，廣州市分公司完成金融收入9.25億元，同比增長18.16%；至11月10日，儲蓄存款規(guī)模達546.3億元，已實現(xiàn)全年目標。
織密疫情防護網(wǎng)，織牢生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)，用敢于逆行的身影和堅守到底的信念保障人民生命安全和郵政生產(chǎn)服務(wù)，廣州郵政人交出了“抗疫有我，‘郵’我必勝”的優(yōu)異答卷。
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