生產(chǎn)一線的節(jié)日堅守
孫偉燕熟練檢查處理每件郵件，然后放入相應(yīng)的格口。
2023年春節(jié)是疫情防控措施優(yōu)化調(diào)整后的首個春節(jié)。農(nóng)歷大年初一凌晨3點，當城市還在熟睡的時候，廣東省廣州郵區(qū)中心江高郵件處理場地已是燈火通明，分揀機上的郵件絡(luò)繹不絕，員工忙碌的身影無處不在。這里擔負著華南地區(qū)70%以上郵件的中轉(zhuǎn)及廣東省內(nèi)郵件集散和處理的任務(wù)，除了“雙11”“雙12”電商促銷活動源源不斷，每年的春節(jié)生產(chǎn)旺季，郵件也隨著返鄉(xiāng)浪潮洶涌而來。
孫偉燕是函件班的一名老員工，分揀工作煩瑣復(fù)雜，不但需要一定的經(jīng)驗，而且要求細心耐心。經(jīng)過多年的歷練，她對手頭的工作已經(jīng)非常熟練，經(jīng)驗豐富。她每天的工作涉及與卸車環(huán)節(jié)做好信件的交接登記，協(xié)助分揀團隊完成由粗分、細分再到封發(fā)的全過程。這一排排的分揀格口，早已深深印刻在她的腦海里。孫偉燕熟練地檢查好每件信件，逐一核對收件地址后，再放入相應(yīng)的格口。
在這個通信技術(shù)發(fā)達的年代，依然有人需要依靠信件進行溝通交流，這些信件便承載著一顆顆思念的心。日復(fù)一日，年復(fù)一年，孫偉燕懷著敬畏之心處理每件信件。她覺得在信封的摩擦聲中，仿佛能看到留守老人顫顫巍巍地把信件投入信箱，也許這信件要經(jīng)過千山萬水才能來到收件人的手中。這讓孫偉燕產(chǎn)生了強烈的使命感與責任感，認真處理好手中的每件郵件。
距離農(nóng)歷大年三十還有一周時間，卻已能感受到濃濃的年味，火車站、客運站人流逐漸增多。作為包件班班組長的葉麗萍，今年春節(jié)毅然選擇留守在生產(chǎn)一線。江高郵件處理中心內(nèi)部分揀機自動化程度近年來不斷提高，現(xiàn)場巡查是葉麗萍每天的日常工作。她要確保郵件分揀工作順暢進行，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。由于春節(jié)生產(chǎn)旺季郵件量大，處理壓力也隨之增加。“每一件郵件都是重要的，每一個細節(jié)我們都不能忽視。”她手里拿著的一件郵件受水漬的影響，面單已經(jīng)變得模糊不清，若直接上機分揀，會存在一定的風險。為確保郵件能及時送到客戶手上，她會為這類郵件補上一張嶄新的面單。
郵件處理中心是連接郵件收寄及投遞的紐帶，其中包括接卸、分揀、發(fā)運、配送等多個環(huán)節(jié)。陳文童是現(xiàn)場的值班調(diào)度員，上級下達的每項生產(chǎn)任務(wù)，他都不會有絲毫怠慢。“我的職責就是向上傳達生產(chǎn)現(xiàn)場的最新動態(tài)，落實好上級部門下達的生產(chǎn)任務(wù)。”陳文童說。
每天8點，忙碌的一天就開始了。換好工作服的陳文童在內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)上查詢各種數(shù)據(jù)，向上一班次的同事了解相關(guān)情況，其中包括當天進口候卸郵件量、在途郵件量、中間處理環(huán)節(jié)還有多少郵件、出口環(huán)節(jié)目前車輛運能是否存在缺口……
與此同時，班組的告急電話也接踵而來。由于天氣潮濕，有很多郵件下不了格口，分揀效率受到影響。在陳文童有條不紊的調(diào)度下，分揀機又恢復(fù)了正常運作。“只要能穩(wěn)住指標、保證郵件分揀順暢，那我做的任何事情就都是有意義的。”說話間，他已經(jīng)拿起對講機消失在一籠籠的郵件中。
生產(chǎn)忙碌而有序地進行著，員工工裝背后“中國郵政”的反光字樣在郵件中閃爍，春節(jié)因無數(shù)人的平凡堅守變得簡單又隆重。
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