韋艷梅：履職盡責 勇當先鋒
第二批主題教育開展以來，黨的二十大代表、杭州第19屆亞運會火炬手、廣東省中山市郵政分公司質監員韋艷梅，認認真真讀原著、學原文、悟原理，立足基層一線辛勤工作，積極發揮黨代表的作用，取得了實實在在的工作成效。
勇當黨的精神宣講先鋒
“黨的二十大報告振奮人心，將教育擺在了重要位置，提出要完善學校管理和教育評價體系，健全學校家庭社會育人機制……”10月中旬，韋艷梅在工作之余騰出時間，應邀到中山市實驗中學進行黨的二十大精神主題宣講，講述了參加二十大的所見所聞和深刻體會，并分享了她作為杭州第19屆亞運會火炬手的故事。這場特別的活動，吸引了中山市實驗中學約600名師生參加。
韋艷梅對宣講課進行了精心設計，為學生們現場展示了黨的二十大代表證等物件及杭州亞運會火炬，還設置了互動答題環節，向答對的學生贈送一枚杭州亞運會火炬傳遞紀念封，并和學生們一起現場制作“我和祖國一起成長”主題郵集和《我愛中山》明信片。
“這次活動讓我感受到科技的力量，感受到祖國的強大，我為祖國感到驕傲！”現場聆聽宣講的學生說。據悉，韋艷梅有關黨的二十大精神的宣講備受政府部門、企事業單位的歡迎，截至今年10月末，她共開展宣講活動75次，受眾達15萬人次。
勇當服務質量提升先鋒
“主題教育要求注重解決實際問題，為我做好服務質量工作指明了前進的方向！”韋艷梅表示。
為進一步鞏固普遍服務集中整治取得的成效、提升服務質量，韋艷梅堅持問題導向，積極參加中山市分公司每月的服務質量分析會，注意留意各種服務質量問題的通報，細致分析存在的問題和短板，并積極采取各種措施加以解決和改進。針對投遞外包后出現的投遞質量波動問題，韋艷梅主動出擊，通過“四位一體”信息系統和視頻監控系統加強服務質量檢查，并經常到各區（鎮）分公司的攬投部進行實地檢查，對發現的問題立查立改，有效穩住了投遞服務質量，使客戶對投遞員滿意度大幅提升。
勇當為群眾辦實事先鋒
“集團公司要求在主題教育中體現成效，堅持‘開門搞教育’、為群眾辦實事，這對我如何在主題教育中發揮作用是很好的啟發！”韋艷梅說。
第二批主題教育開展以來，韋艷梅積極踐行以人民為中心的發展思想，通過“韋艷梅勞模和工匠人才創新工作室”，進一步理順中山市人民醫院創新推出的藥品配送服務項目流程，并加大與市人民醫院的溝通和合作力度，方便更多的慢性病患者定期取藥，以實實在在的成效贏得群眾滿意。“患者基本上不用再去醫院排長隊，可以直接通過手機在微信小程序上跟醫生聯系下單拿藥、進行繳費，然后我們就會根據患者填寫的地址迅速配送藥品。”韋艷梅說。目前，中山市郵政分公司已成功開發當地多家醫院的藥品、病歷、體驗報告郵寄服務，日均配送業務量超過250件。截至10月底，中山郵政藥品配送業務量累計約6萬件。
“‘學思想、強黨性、重實踐、建新功’是主題教育對我們每一位黨員提出的要求，作為黨的二十大代表，我樂意挑重擔、當先鋒、打頭陣，進一步做好各項工作，不斷提高工作成效，為高質量開展第二批主題教育、推進郵政企業高質量發展作出應有的貢獻！”韋艷梅表示。
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