傳遞黨的聲音 交出圓滿答卷
——廣東中山市分公司順利承接兩份黨報回歸郵政發行第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，廣東省中山市郵政分公司深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，按照“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，聚焦服務政企、服務民生的難點問題，扎實推動重點工作任務落地見效。主題教育期間，中山市分公司通過主動對接和積極爭取，實現本市省、市兩級黨報黨刊《南方日報》和《中山日報》平穩回歸郵政發行，承接投遞《中山日報》6.2萬份、《南方日報》1.46萬份、《南方》雜志1.5萬份，獲得了廣大人民群眾和本地黨政機關的一致好評，進一步鞏固了郵政傳播黨的思想、傳遞黨的聲音、宣傳黨的政策的重要陣地，提升了主題教育成效。
學以致用 強化統籌指揮
中山市分公司黨委決定以主題教育為契機，不忘初心、牢記使命，忠實踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨，以必勝的決心，把推動黨報回歸作為一項重要的政治任務來完成。同時，中山市分公司黨委還深入學習領會2023年全國郵政經營服務工作會議暨普遍服務工作會議精神以及廣東省郵政分公司提出的“對標自辦發行的黨報，時限不能慢于對方，質量不能差于對方，成本不能高于對方，發展不能差于對方”的黨報回歸工作要求，深刻領悟“郵發合一”是黨賦予中國郵政的特殊使命，是傳遞黨的聲音、聯系人民群眾的重要紐帶，進一步增強了做好黨報回歸工作的使命感和責任感。
通過開展主題教育，中山市分公司黨委深刻認識到“兩報回歸”是郵政全面擔負黨報黨刊發行工作的重要舉措，是“人民郵政為人民”初心使命的重要體現，是一項嚴肅的政治任務，對《南方日報》《中山日報》回歸郵政發行工作進行了精心的統籌指揮，多次召開會議進行及時推進。在“兩報回歸”專項工作推進會上，中山市分公司黨委書記、總經理盧曉文向全市郵政提出明確要求：“把保障‘兩報’順利回歸作為一項重要的政治任務來完成?！?nbsp;
深入調研 精心組織運作
“兩報回歸”后，中山市分公司報刊發行量激增近10萬份，對網運組織和投遞工作都是一個巨大的挑戰。在主題教育調研活動中，中山市分公司黨委把“兩報回歸”作為調研主題，重點圍繞支撐能力和群眾滿意度，開展細致的調查研究工作。通過實地調研，中山市分公司黨委全面掌握了網運、投遞各個環節，特別是投遞郵路規劃、日報跟班等能力情況，并在調研的基礎上，研究應對激增的報刊發行量的具體措施。中山市分公司黨委班子還走訪了一些黨政機關和企事業單位等訂報大戶，爭取他們的支持，征求他們的意見和建議，為他們量身定制黨報黨刊訂閱服務。中山市分公司黨委積極推進調研成果的轉化，組織制定“兩報回歸”市鎮聯動網運投遞方案，全市組織8條郵運專頻線路，帶運《中山日報》和《南方日報》，發車時間為早上7點，上午10點左右全部運輸完畢。
中山市分公司黨委深入貫徹主題教育要求，未雨綢繆制定“兩報回歸”市鎮聯動應急預案，確?！皟蓤蠡貧w”工作萬無一失。中山市分公司運營部經理高建杭介紹：“我們制定了‘兩報回歸’工作應急預案，要求各單位的領導值班安排，調整內部作業組織，打破作業工種、業務種類的限制，全力保證生產的順暢；要求做好本轄區內黨報回歸工作的輿情引導，成立網業聯動的工作小組；提前組織隱患摸排，有針對性地調配資源，增強應急處理能力，把隱患消滅在萌芽狀態；妥善處理報刊投遞的異常情況，指定專人負責用戶查詢、投訴，及時受理并妥善解決。”
強化溝通 做好質量管控
“人民郵政為人民”，是郵政人的初心和使命。中山市分公司黨委以人民群眾滿意作為檢驗工作成效的唯一標準，要求全市郵政各單位切實抓好《南方日報》《中山日報》的投遞工作，不斷提高服務質量。
全國勞動模范、中山市分公司服務質量部質監員韋艷梅介紹：“‘兩報回歸’以來，相關的服務質量投訴在可控范圍，沒有接到省級轉達的投訴，接到省級轉達查詢5宗，本地投訴基本通過電話溝通和解釋能順利解決異議，整體發行質量狀況良好。”在“兩報回歸”專項服務滿意度調查中，當地群眾對郵政接手的發行服務非常滿意，比回歸前的滿意度有了較大的提升。
接下來，中山市分公司黨委將進一步落實主題教育要求，積極踐行“人民郵政為人民”的初心使命，認真總結《南方日報》《中山日報》回歸郵發后的工作經驗，及時投入摩托車等生產設備，不斷提升黨報的投遞質量，并精心組織做好兩份黨報的征訂工作，以各項工作新成效檢驗主題教育成果。
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