生根拔節(jié)的力量
——看廣東深圳市分公司如何激發(fā)“青力量”2024年全國兩會，“新質(zhì)生產(chǎn)力”首次被寫入政府工作報告，并被列為2024年政府工作十大任務之首。新質(zhì)生產(chǎn)力是代表新技術(shù)、創(chuàng)造新價值、適應新產(chǎn)業(yè)、重塑新動能的新型生產(chǎn)力。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，人才是保障。在“創(chuàng)新之城”廣東省深圳市，一場與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力緊密相關(guān)的青年人才實踐活動拉開帷幕。
“你們一天大概要加幾趟，加車的原則是什么，由誰發(fā)起，通過什么流程發(fā)起……”3月27日，由深圳市郵政分公司黨委辦公室牽頭，管理部室青年骨干員工組成的調(diào)研小組，來到深圳郵區(qū)中心生產(chǎn)一線，調(diào)研了解市趟加車運作情況，從中查找市趟費用管控更加科學合理的方法，為“兩集中”改革奠定基礎。
這是今年深圳市分公司黨委為挖掘青年人才而開啟的“強郵力量 勇挑大梁”主題活動之一——“郵政青年一線挑大梁”青創(chuàng)行動的縮影。該活動旨在激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)潛力，針對企業(yè)發(fā)展的重點難點痛點問題，開展微創(chuàng)新、微改革、微技改，樹立青年員工勇挑重擔的責任擔當，展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的新氣象、新?lián)敗⑿伦鳛椤?/p>
如果把企業(yè)比作一個有機體，那么人才無疑是最基本的細胞。細胞充滿活力，企業(yè)才能身強體健。近年來，深圳市分公司黨委致力于為青年員工發(fā)展營造氛圍、搭建平臺、配套機制，為青年員工成長成才提供沃土。
小小的種子并不起眼，但是一旦落地、播入沃壤，就會萌發(fā)出生根拔節(jié)的驚人力量。三年來，深圳郵政提拔“80后”中層領(lǐng)導干部14名，占比從7.6％提升到21.1％；新提任基層網(wǎng)點負責人及二級單位管理部室負責人122人次，“90后”進入?yún)^(qū)分公司領(lǐng)導班子；39個管理崗位公開競聘，“90后”占比為59％。
讓青年人才在陽光下“賽跑”
“我們的努力被看見了！”這是在采訪中，走上管理崗位的深圳郵政青年說得最多的一句話。
讓每一個努力的人都得到公平公正的對待，這正是深圳郵政倡導的青年人才培養(yǎng)準則之一。人才是第一資源，深圳市分公司黨委積極探索人才隊伍建設路徑，在人力資源優(yōu)先開發(fā)、建設人才發(fā)展創(chuàng)新機制等方面先行先試，通過發(fā)現(xiàn)人才、悉心育才，營造實干、拼搏、創(chuàng)新的良好氛圍。
現(xiàn)任龍華區(qū)公明營業(yè)所所長的黃利霞是獲得企業(yè)人才政策紅利的一員。2006年5月，中專畢業(yè)的她以勞務用工的方式，踏入郵政金融領(lǐng)域。17年來，她從柜員起步，憑借努力，躍身成為超一類網(wǎng)點負責人。在她的努力下，一年時間，浪榮營業(yè)所業(yè)績從龍華區(qū)郵政分公司倒數(shù)第一躍升為正數(shù)第一；短短2個月，公明所回到廣東郵政余額規(guī)模第一的位置。她也成了大家口中的“一姐”。
“骨子里的堅韌和執(zhí)著或許是從小養(yǎng)成的。每個階段，我都會給自己設下略高一點兒的目標，并朝著這一目標不斷前進。”黃利霞說。4年前臺柜員的磨礪，讓她學會了察言觀色識人；5年理財經(jīng)理的經(jīng)歷，讓她懂得了服務客戶的真實要義，視客戶為朋友。而在網(wǎng)點負責人的位置上，她悟到了如何融入團隊、做好角色轉(zhuǎn)變，如何抓住團隊成員的心。一步一個臺階，黃利霞用實實在在的業(yè)績證明了自己，也證明了不論性別、學歷和資歷，只要足夠努力，便可以向上生長，成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。據(jù)統(tǒng)計，深圳市分公司77個金融網(wǎng)點負責人中，有44人是從一線崗位晉升上來的。
與黃利霞的成長經(jīng)歷不同，莊立發(fā)則是以大學畢業(yè)生的身份進入郵政。作為當時為數(shù)不多的大學畢業(yè)生員工，他進入企業(yè)后就備受關(guān)注。從實習輪崗、到身為理工生挑戰(zhàn)文秘工作，再到從事攬投管理工作，直至成長為目前的南山區(qū)郵政分公司副總經(jīng)理，莊立發(fā)坦言，是企業(yè)的培養(yǎng)和信任，讓他成為現(xiàn)在的自己。
“我是一個理工生，就是一次很小的交流匯報會，領(lǐng)導覺得我有寫作的潛力，鼓勵我到秘書崗位鍛煉。”莊立發(fā)說，文秘工作不僅讓他熟悉了企業(yè)的全局工作，讓他養(yǎng)成了嚴謹處事的態(tài)度，更為他之后走上管理崗位積累了寶貴的經(jīng)驗。“企業(yè)給了我們平等的機會，我的付出和汗水，企業(yè)都看到了”。如今，莊立發(fā)在抓業(yè)務的同時，也將目光聚焦在青年人才培養(yǎng)上，他希望可以發(fā)現(xiàn)每位青年員工的閃光點。
像留住客戶一樣留住青年人才
深圳作為“創(chuàng)新之城”，為“來了就是深圳人”的創(chuàng)業(yè)者提供了適宜創(chuàng)新、成就事業(yè)的環(huán)境和土壤，其開放包容的特點，也深深植根于郵政企業(yè)。深圳郵政的新時代青年，因此展現(xiàn)出了艱苦奮斗、腳踏實地、勇于創(chuàng)新、敢闖敢試等特質(zhì)。而這一切，都得益于深圳市分公司黨委在人才培育、管理和使用全鏈條上大膽創(chuàng)新，激活了青年人才發(fā)展的“一池春水”。
“我們要像留住客戶一樣留住青年人才，他們是推動企業(yè)發(fā)展的核心。對年輕人厚愛，為他們提供、創(chuàng)造更多平臺和空間，讓愿意奮斗的青年人才有一展才華之地。”深圳市分公司黨委書記、總經(jīng)理蔡偉東說。
2023年12月29日，深圳市分公司黨委組織部下發(fā)的《關(guān)于鼓勵市分公司管理部室人員到生產(chǎn)經(jīng)營一線工作的通知》引起了青年員工的關(guān)注。這是深圳郵政為促進人才流動、建立雙向交流機制、擴大青年人才培養(yǎng)維度的探索。
譚杰豐是首批響應號召的青年員工之一。從市分公司運營管理部交流到龍崗區(qū)華南城營業(yè)部的第一個月，他就感受到了理論認知與實戰(zhàn)的區(qū)別。“到了營業(yè)部后才發(fā)現(xiàn)，以前在機關(guān)的我確實有點‘官僚’，寫的文件、提的要求不接地氣。”譚杰豐坦誠說出自己的短板。基層崗位實戰(zhàn)讓他倒逼自己從不同角度看問題，從而可以更有針對性地解決問題。
為了給年輕干部的使用和培養(yǎng)創(chuàng)造更大的空間，僅兩年時間，深圳市分公司黨委便通過39個崗位的公開競聘，儲備各條線青年人才54人。
翁家靈便是通過公開競聘成為寄遞大客戶中心商企中心經(jīng)理的。“入職12年，我‘三上三下’機關(guān)與基層，積累了豐富的理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗。”翁家靈回憶道。第一次下基層，他負責推行網(wǎng)上購票送到家業(yè)務，積累了項目管理經(jīng)驗，項目規(guī)模超1000萬元；第二次下基層，是到全市收入排名倒數(shù)第五的南油營業(yè)部，他深挖小米項目，業(yè)務量從最初的日均不到1000件增長至8000余件，從而扭轉(zhuǎn)網(wǎng)點排名；第三次，他將科技南營業(yè)部收入規(guī)模做到了南山區(qū)分公司第一。這三次下基層交流的經(jīng)驗，讓翁家靈在競聘商企中心經(jīng)理的崗位時增添了更多底氣，最終從十余人中脫穎而出。“人的潛力是無法預估的，每一次崗位調(diào)整，對我而言都是一次新的挑戰(zhàn)，是發(fā)現(xiàn)和釋放潛能的機會。”翁家靈說。
“推行雙向交流機制，傳導的是人才選用‘重基層實踐’的理念，促使青年員工‘動’起來。目前，通過公開競聘、根據(jù)青年員工意愿，已有5人到基層網(wǎng)點負責人崗位任職磨煉。”深圳市分公司副總經(jīng)理羅梟介紹說。貫徹人才年輕化理念，深圳市分公司黨委鼓勵各區(qū)分公司和生產(chǎn)一線大膽起用優(yōu)秀青年員工到關(guān)鍵崗位任職，入職滿1年的優(yōu)秀大學畢業(yè)生員工可擔任寄遞網(wǎng)點負責人，滿2年的可擔任金融網(wǎng)點負責人，滿3年的可選聘擔任區(qū)分公司副職領(lǐng)導。
既要做好傳承也要敢于創(chuàng)新超越
2月20日，春節(jié)假期結(jié)束后，乘著廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會東風，深圳市分公司啟動“奮發(fā)深郵 領(lǐng)航新征程”中層干部大講堂系列培訓，邀請外聘教授現(xiàn)場教學，剖析國際和國內(nèi)的經(jīng)濟大環(huán)境，解讀當前宏觀經(jīng)濟形勢下所面臨的一系列矛盾及挑戰(zhàn)，介紹中央經(jīng)濟工作會議、中央金融工作會議提出的新方向和新任務，為2024年深圳市分公司高質(zhì)量發(fā)展提供了新見解、新思路。
“中層干部大講堂系列培訓是為中層干部量身定制的，培訓每季度舉辦一場，內(nèi)容涵蓋信息傳遞、技能提升、戰(zhàn)略思維與發(fā)展研判等各方面。”深圳市分公司黨委組織部副部長黃燕佳說。為不斷提升人才創(chuàng)新能力，深圳市分公司黨委通過建立分類分級的培訓機制，讓更多青年員工在接好企業(yè)傳統(tǒng)接力棒的同時，敢于創(chuàng)新超越。
作為深圳郵政首個進入?yún)^(qū)分公司領(lǐng)導班子的“90后”，李定定說，對他改變最大的是企業(yè)提供的各種培訓機會，讓他在10年間從一名旅游管理專業(yè)的大學畢業(yè)生變?yōu)榻鹑趶臉I(yè)人員，從而走上管理崗位。
“企業(yè)針對金融人才隊伍，制定了分類分層級的培訓體系。如針對柜員和理財經(jīng)理定期組織‘百煉成鋼’訓練營，針對網(wǎng)點負責人組織‘精英再造’訓練營，為考核優(yōu)秀的提供高校培訓機會。此外，還有到同業(yè)和兄弟單位交流學習、進行實操培訓的機會。”說起企業(yè)培訓，李定定如數(shù)家珍。
多元立體化的培訓為青年員工成長提供了沃土。實踐證明，深圳郵政青年員工有活力、有干勁、有執(zhí)行力，成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。截至3月底，深圳郵政理財經(jīng)理崗位基金持證率達95.2％；144人獲得AFP金融理財師資格認證，17人獲得注冊理財規(guī)劃師認證。在2023年集團公司、郵儲銀行總行舉辦的“郵銀內(nèi)控合規(guī)知識競賽”中，深圳“圳青春”郵銀聯(lián)隊憑借扎實的業(yè)務功底，榮獲團體第一名，深圳郵政金融業(yè)務部張萍、龍華區(qū)分公司陳俊宇分獲個人全能第一、二名。
“人才是推動高質(zhì)量發(fā)展和高水平科技自立自強的基礎性、戰(zhàn)略性資源。黨的二十大報告提出強化現(xiàn)代化建設人才支撐，并對深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略作出全面部署。身處改革發(fā)展前沿，深圳郵政將繼續(xù)關(guān)注青年人才培養(yǎng)工作，打通青年人才培養(yǎng)、激勵、輸出的全鏈條循環(huán)，讓青年人才留得住、干得好，為深圳郵政高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的人才和智力支撐。”蔡偉東說。
友情鏈接：
中國郵政集團有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們