讓新鮮美味直達舌尖
——海南郵政全力服務荔枝銷售側記
海口郵政派駐工作人員對荔枝進行質量把關。
“以前，我們是對著電腦或者手機上的圖片推介海南荔枝，總感覺有些不完美。今天，來到荔枝園做直播，不僅親身體驗了采摘荔枝的樂趣，也品嘗到了‘才下枝頭，就到舌尖’的鮮美味道。這讓我們的直播更直觀、更有說服力！”5月15日，海南省海口市瓊山區三門坡鎮迎來了一批特殊的客人，他們是來自全國的“郵樂小店”金牌店主。來自湖北宜昌的金牌店主李素芳說：“我們匯聚到這里，就是希望借助郵政的電商平臺和物流系統，做好‘農產品進城’的大文章，以實際行動助力鄉村振興！”
實地直播助“荔”銷售
荔枝產業是三門坡鎮的主要產業，全鎮種植荔枝6萬畝，是瓊北地區連片種植面積最大的荔枝基地。三門坡鎮也被農業農村部認定為全國“一村一品”示范村鎮，其種植的火山荔枝獲得國家農產品地理標志認證。
從2022年起，海南省郵政分公司將海口三門坡荔枝打造為中國郵政基地農產品，通過“網點+站點+社區”“線上+線下”“機構+個人”等營銷模式，構建起“自有渠道+平臺零售+基地直采+終端直供”的全渠道產銷對接體系，并發揮業務協同優勢，全方位嵌入荔枝產前、產中、產后全產業鏈，為種植戶解決“銷售難”“寄遞難”“融資難”問題。三門坡荔枝成為海南郵政首個銷售額超千萬元的全國級郵政農產品基地項目。
為持續推進荔枝基地項目建設、做大農產品上行商流，5月15日，海南省分公司與郵樂直播基地合作推出郵樂官方直播間海南專場活動。此次活動特別邀請了全國郵政“郵樂小店”金牌店主，走進種植基地了解荔枝的生長環境、種植特點以及產業發展情況，并在荔枝園里進行現場直播，為即將開啟的海南荔枝銷售季預熱。活動中，海南郵政還組織各市、縣郵政渠道專業人員向這些金牌店主取經，學習他們的銷售秘訣，為進一步做大海南本地荔枝、芒果等農特產品銷售規模積累經驗。
“今天，很高興來到海口的荔枝園，在荔枝的原產地為我的粉絲進行直播，讓千里之外的他們親眼看到我采摘、品嘗荔枝的過程，共同見證這原汁原味的火山荔枝。”李素芳頗為興奮地說。她表示，雖然采摘體驗活動的時間不長，但她從中感受到了海南郵政在服務農產品進城方面的不懈努力與付出，值得自己學習和借鑒。
“以前都是通過快遞品嘗到海南的荔枝。今天在荔枝園里現摘現吃，更能感受到荔枝的新鮮度，味道也是更加香甜！”全國郵政金牌店主、山東省聊城市郵政分公司電商直播中心負責人李建新也有著同樣的體會。他說，在荔枝園體驗采摘，切身感受到了果農的不容易。回到山東后，他會加倍努力，助力海南荔枝的銷售再上一層樓。
據海南省分公司渠道平臺部總經理林莉介紹，當天通過郵樂平臺進行的助農專場直播，共銷售荔枝1.13萬箱，銷售額達150萬元。截至5月底，海南郵政通過電商直播、社區團購、異地分銷等累計銷售荔枝達到1000萬元，寄遞荔枝郵件30萬件。
多式聯運順“荔”進城
眾所周知，荔枝的保鮮期較短，而海南荔枝最大的銷售市場在島外。只有在最短的時間內送達，才能讓消費者品嘗到它的新鮮美味。那么，如何讓這些荔枝更快地出島、進城呢？
早在今年4月，海南郵政就在海口舉辦荔枝寄遞項目推介會，邀請各市、縣主要荔枝種植戶、合作社、電商賣家、合作商戶參加，介紹郵政全程寄遞服務方案，并與客戶現場簽訂合作意向書。據悉，為提供優質的收寄服務，海南郵政采取“郵航+民航+冷鏈陸運”聯運方式，簡化中間處理環節，加強轉運銜接和流程管控，全力做好荔枝寄遞物流服務保障工作。在荔枝主產地設立中轉站，將郵件分揀工作前移至收寄現場，縮短荔枝郵件的處理時限；組開荔枝主產地到航站的定制郵路，實現直采、直發、直運“一條龍”服務，助力海南荔枝快速寄達全國各地。
5月17日，在位于三門坡鎮文嶺村的荔之盈荔枝儲運基地，一車新采摘的荔枝剛剛運達，分揀、清洗、降溫、品控、稱重、封裝、打包……分工有序的工人如同在流水線上一般開始忙碌起來。海口市郵政分公司派駐到這里的品控人員黃雯莉正在認真檢查傳送帶上的荔枝，時不時挑出品相或者大小不達標的荔枝。
“三門坡荔枝是中國郵政農產品的一個重要品牌，質量方面必須嚴格把控。”黃雯莉說，雖然在此之前荔枝已經過人工和機器兩道分揀程序，但后期還會不可避免地出現一些壞果，因此，在稱重、打包之前，還需要再進行一次檢查把關。
銷量來自市場的口碑，而口碑來自源頭的品控。黃雯莉說，海南郵政深知品控對口碑的重要性。因此，每一批荔枝裝箱前，都要由郵政品控人員到現場對果品品質進行把控，查看成熟度、測量含糖度、稱重檢查，完成這一系列質檢程序，才能裝箱發運。此外，海南郵政還根據訂單規模和要求，制定“一地一策”，在較大的發貨點，安排專人駐點組貨，并對每一批荔枝進行抽選檢測，確保品控到位。
當記者來到三門坡鎮荔枝分揀集散中心時，海口金綠果水果產銷專業合作社的工作人員正在將打好包的荔枝裝上冷鏈運輸車，這是即將發往河北石家莊的“落地配”訂單。該合作社負責人告訴記者：“我們與海南郵政合作已有3年。郵政不僅從線上線下全力拓展銷售渠道，而且在物流寄遞的方式上也更加多元化，甚至還實現了冷鏈運輸。我們對郵政的服務是越來越滿意！”
5月17日晚，經過晝夜奮戰，從海口三門坡鎮發往上海的一批海口火山荔枝順利登上了中國郵航海口—南京荔枝專線航班。
5月18日16時25分，上海的孫先生收到了郵政送來的海口火山荔枝。他高興地說：“海口火山荔枝名不虛傳，它甜度高、核又小，特別好吃！”
隨著荔枝訂單陸續發貨，來自北京、四川、重慶、安徽、浙江等地的“郵樂小店”店主紛紛曬出客戶反饋，夸贊海口火山荔枝新鮮美味、香甜可口。
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