專心工作的龔崇桂。
“我從郵政投遞員做起，一步一個腳印。無論在哪個崗位，我都牢記‘人民郵政為人民’的初心使命，緊跟時代變化，不斷學習進步，立足本職工作刻苦鉆研，尋找更好地服務客戶的方式和渠道。我深愛郵政，今后我將以更加飽滿的精神、更加昂揚的斗志投入工作中，為郵政發展盡自己的一份力！”7月1日，在中國共產黨成立103周年之際，在集團公司召開的“百萬員工心向黨 先鋒模范作榜樣”表彰大會上，榮獲“集團公司優秀員工”稱號、來自廣東省佛山市順德區郵政分公司的龔崇桂激動地對記者說。
龔崇桂個子不高，卻能量滿滿。他是一名扎根于基層的郵政員工，也是“龔崇桂勞模創新工作室”的領銜人。2002年，經老鄉介紹，龔崇桂從老家來到順德區郵政局，成為一名投遞員，他憑著一顆堅定而執著的心，在投遞崗位上一干就是10年。10年間，他對所屬投遞區域的大街小巷都牢記于心，和這里的住戶成了朋友，是大家心中勤勞樸實的“綠衣使者”。2012年，龔崇桂獲評“廣東省勞動模范”。
2018年9月，龔崇桂領銜的“龔崇桂勞模創新工作室”掛牌成立。龔崇桂以此為平臺，為員工提供了一個充分展示和鍛煉自我的機會，激發員工的創新潛力，提高業務水平。他是一個倡導者，更是一個實踐者，參與并推動工作室的運營。幾年來，龔崇桂勞模創新工作室團隊逐步壯大，服務范圍涵蓋了寄遞、金融、郵務等業務板塊，成為順德郵政一支獨具創新能力的工作團隊。2019年，龔崇桂勞模創新工作室團隊聯合騰訊微信支付、順德區食品安全監管部門，應用“互聯網+”技術共建“智慧菜市場”——“郵惠e菜籃子”項目。該項目被評為2019年全國郵政系統營銷爭先勞動競賽優秀營銷項目。通過此項目，順德區郵政分公司獲評全國郵政行業優秀集體。2022年9月，圍繞企業提升效能和降本增效總體思路，龔崇桂勞模創新工作室團隊啟動順德前置集包中心，投入使用高科技自動收寄分揀一體化設備，提高出口作業效率，助力快包業務規模發展。
2024年3月，龔崇桂勞模創新工作室與龍江職業技術學校建成了廣東郵政第一個“雷鋒驛站”。該驛站采取內部承包的經營模式，除設立郵政綜合服務柜臺、包裹自提區外，還設立文創展銷、雷鋒書吧閱讀、勞模實踐、共享服務等功能區，聯合打造了學生創新創業孵化平臺、義工組織平臺、勤工儉學平臺、學生社會實踐平臺，讓困難學生或者有實踐意愿的學生自主經營。根據學生的課程安排，靈活地分配上班時間，既能保證正常運營，又不影響學生的學業。該驛站將志愿服務和郵政服務有機結合，既解決了學校此前郵件四散、取件混亂的問題，又為學生提供了勤工儉學、志愿服務的機會，更為郵政在校園市場的業務拓展提供了新思路。