瞄準新趨勢 捕捉新機遇
——2024年服貿會上的中國郵政細覽9月16日，2024年中國國際服務貿易交易會落下帷幕。5天的時間里，從國家會議中心到首鋼園，綜合展與專題展相得益彰。人工智能骨科手術機器人模擬操作精密的手術，元蘿卜AI下棋機器人與參觀者對弈，最新型號的無人車、各式引導機器人在場地內穿行……大數據、人工智能、元宇宙等前沿科技如同潮水般涌來，百余場論壇會議活動觀點薈萃，200余項融合創新成果集中亮相。
本屆服貿會作為黨的二十屆三中全會后我國舉辦的首場國家級、國際性大型展會，在“全球服務 互惠共享”的理念下，突出新質生產力、突出開放合作、突出交易功能、突出參展參會便利。一抹抹郵政綠一如既往地煥新亮相，物流無人機、共享快遞循環包裝箱、數字人民幣硬錢包、數字人員工……新成果、新技術、新場景亮點紛呈。在這里，中國郵政展現出了科技驅動下的發展潛力，呈現出向“新”發展的蓬勃態勢。
著眼低空物流
“這么大的物流無人機，我還是第一次在服貿會上看見。”參觀者修先生仔細觀察著郵政EMS展區內展示的中型無人機，向工作人員追問詳細信息。在首鋼園區供應鏈及商務服務專題展上，中國郵政展出的兩架物流無人機成為當之無愧的現場“明星”，引來眾多媒體記者和參觀者關注。據中國郵政速遞物流股份有限公司物流部副總經理楊明介紹，此次展出的T100中型無人機和M10六旋翼多用途網聯無人機，分別適用于不同場景的投遞。
低空物流、空中交通、城市管理、無人機表演……低空經濟這一萬億元級“新藍海”熱度節節攀升，成為今年服貿會最受關注的焦點之一。服貿會上，從“無人機快遞”“無人機外賣”到八達嶺長城近日開通的北京首條無人機配送航線，多家平臺企業紛紛展示出在低空物流領域發力的種種規劃。
“中國郵政目前組建了多旋翼、復合翼、直升機、固定翼等多機型編組和適用于高原、海島、平原等多場景的自主可控隊伍。”楊明向現場的觀眾和媒體記者介紹道，目前，郵政EMS在浙江安吉、貴州貴陽、四川涼山等地已經試點使用無人機進行末端投遞，充分發揮無人機空中直線運輸、能夠跨越地形地貌阻隔的優勢，將郵件更快送達客戶手中。而著眼低空物流，郵政EMS已經逐步搭建起“低空運輸網絡”，建立了總部—省—地市三級管理架構，成立了總部在北京的無人機運輸投送大隊，在全國部分地區成立了中隊和小隊，配備固定翼、直升機等多型無人機，目前已累計飛行1.6萬架次，運輸物資160余噸。
除了物流無人機，同在郵政EMS展區亮相的綠色低碳循環包裝工具共享快盆、具有攬貨功能的可循環安全氣囊、“聲音小郵局”等綠色科技創新產品，充分展現出郵政快遞加快數字化發展、將綠色發展理念貫穿發展全過程的有力實踐。
聚焦數字金融
“這個‘時光街區’，真是太有趣了！”在首鋼園“Hi Fun”數幣潮流集市的數幣娛樂體驗區，絡繹不絕的參觀者爭相體驗郵儲銀行數字人民幣在郵銀協同、超市購物、咖啡飲品、文創售賣等場景中的應用。
“我剛剛在郵儲銀行的展臺領了數字人民幣紅包，用來抽一個郵票盲盒，開出了我非常喜歡的航空主題郵票。”現場參觀的劉敏女士激動地與記者分享。
數字人民幣是加快數字經濟發展、形成我國數字經濟新優勢的重要載體，也是服貿會金融服務專題展的重頭戲之一。我國的數字人民幣經過6年多的研發、4年多的試點，已經初步驗證了其在理論、業務和技術上的可行性和可靠性。截至今年6月末，數字人民幣累計交易金額達7萬億元。服貿會現場，多家金融機構及金融科技企業再次攜數字人民幣創新應用場景亮相，呈現出更加豐富和多元的場景應用趨勢。
擁抱數字化金融浪潮，賦能智慧生活，今年服貿會，郵儲銀行總行及北京分行通過多功能媒體展示、場景應用展板、互動消費設施、硬錢包實物展柜等，展現了數字人民幣在鄉村振興、政務服務、資金保管及跨境交易等方面的創新實踐。郵儲銀行數字人民幣部營銷管理處的李暉告訴記者：“本次服貿會期間，我們首次使用數字員工‘郵小貝’進行講解，充分開展數字人民幣知識普及宣傳，讓消費者在日常生活中切切實實地感受到數字人民幣所帶來的實惠便利。”
作為數字人民幣指定運營機構，郵儲銀行在鄉村振興領域，建設數字人民幣示范村鎮，聯合中儲糧、人保支付實現農糧收購款、農業保險領域數字人民幣應用；在財政服務領域，積極打造財政支付繳稅、非稅收繳、公積金、社保醫保等場景；在智能資金保管領域，將智能合約技術深度應用于教育培訓、運動健身、美容美發等民生行業預付消費；在跨境支付方面，積極參與央行數字貨幣橋項目，為企業提供更便捷的跨境支付服務；在硬錢包方面，創新推出了青島圓芯硬錢包，將數字人民幣硬錢包與手機氣囊支架相結合，為更多客戶提供便捷的支付體驗。
開啟創新服務
“這個章蓋到這一頁。還有別的款式嗎？再看看！”在首鋼園北京郵政設立的服貿會臨時郵局，兩個“00后”參觀者一直流連在紀念章區域，對各式各樣的章戳愛不釋手，“這也是我們的‘集郵’成果。”其中一位參觀者向記者展示手中的“打卡本”，上面已經蓋滿了在全國各地收集到的郵政紀念章款式。在她們的推薦下，記者走到文旅服務展區，找到了北京中軸線主題郵局。
本屆文旅服務專題展內，中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展的最新成果紛紛亮相，北京中軸線、長城、大運河等成為重要展示內容，中軸線主題郵局就點綴其間。主題郵局內，上百款優秀文創產品讓人目不暇接，豐富的章戳更讓參觀者流連忘返。
除了在服貿會現場設立郵品專區、組建專投隊伍、發行《中國國際服務貿易交易會》紀念封，保障郵政服務在展會舉辦期間高效順暢，北京郵政還錨定創新服務，進一步拉近了與客戶的距離。不僅是中軸線主題郵局，文旅服務專題展中的北京房山展區以及位于1號館的北京禮物展區均有郵政文創展臺嵌入，創意新穎、設計精美的郵品讓參觀者能夠更加深入地領略北京城的魅力，彰顯“郵政+文旅”的無限可能。
服貿會集中展示服務貿易數字化、智能化、綠色化發展最新成果、最新技術及應用，打造全球服務貿易領域的“首秀場”，在這一世界舞臺上，中國郵政亮出了“新”形象。本屆服貿會舉辦期間，中國郵政速遞物流股份有限公司聯手中國重型汽車集團有限公司共同推出的重卡智能物流園項目，中國高科技產業化研究會與郵儲銀行北京分行共同主辦的“未來‘郵’此可見，領航數智未來”發布會，也都體現出在新發展理念下，郵政不斷創新、積極參與服貿交流合作的決心和實力。服貿會上充滿活力的中國郵政，正不斷捕捉新發展機遇，奮力譜寫中國式現代化的郵政新篇章。
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