安徽郵政：暢通“雙流”助振興
安慶市郵政分公司走進(jìn)市直機(jī)關(guān)開展農(nóng)產(chǎn)品展銷活動(dòng)。□馬軍 攝
今年“919”郵政農(nóng)品節(jié)，根據(jù)集團(tuán)公司“做好‘土特產(chǎn)’文章，暢通農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城通道”的要求，安徽省郵政分公司周密謀劃、精心布局，深化客戶、產(chǎn)品、活動(dòng)、場(chǎng)景四端運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶基數(shù)增大、爆款產(chǎn)品增多、商流規(guī)模增長(zhǎng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)，全力推進(jìn)“919”郵政農(nóng)品節(jié)見行見效。截至10月13日，全省郵政實(shí)現(xiàn)雙向商流5.94億元，完成目標(biāo)計(jì)劃的156.9％，率先實(shí)現(xiàn)雙向商流目標(biāo)。“作為消費(fèi)幫扶活動(dòng)的體驗(yàn)者，又是企業(yè)服務(wù)的工作者，我感受頗深。郵政農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接會(huì)為許多優(yōu)秀農(nóng)業(yè)企業(yè)搭建了寶貴平臺(tái)，真正達(dá)到了消費(fèi)者、企業(yè)、郵政多方共贏的良好效果。”安徽省安慶市迎江區(qū)企業(yè)服務(wù)中心的工作人員王先生表示。9月22日，安慶市城區(qū)郵政分公司聯(lián)合安慶市迎江區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、迎江區(qū)企業(yè)服務(wù)中心共同舉辦“企業(yè)連連看——郵政農(nóng)產(chǎn)品供需對(duì)接會(huì)”。安慶市江心洲農(nóng)業(yè)、金谷米業(yè)、慶聯(lián)公司等14家農(nóng)業(yè)企業(yè)（合作社）代表參加。對(duì)接會(huì)上，各家企業(yè)分別展示了各自的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品，共同商議郵企合作助農(nóng)具體事宜，并就后續(xù)合作中的幫扶、品控、運(yùn)輸、銷售、配送、售后等一系列問(wèn)題展開深入交流。城區(qū)分公司現(xiàn)場(chǎng)還與6家企業(yè)（合作社）達(dá)成了合作意向。安徽省分公司堅(jiān)持以客戶為中心，聚合板塊資源和全渠道資源，全面落實(shí)“客戶清單靶向法”和“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”，做強(qiáng)平臺(tái)客戶，通過(guò)商流牽引、場(chǎng)景融合，進(jìn)而為客戶提供金融、寄遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶體系化開發(fā)。郵政農(nóng)品節(jié)期間，全省郵政累計(jì)走訪企業(yè)客戶超過(guò)1萬(wàn)家；組織開展“千企萬(wàn)點(diǎn)”活動(dòng)1549場(chǎng)，位居全國(guó)郵政第3位。安徽省分公司聚焦“五徽”（徽茶、徽菜、徽蟹、徽牛、徽藥）特色產(chǎn)業(yè)及88個(gè)農(nóng)產(chǎn)品基地，打造“6+4”產(chǎn)品體系，建立產(chǎn)品目錄，通過(guò)線上線下渠道，發(fā)揮全網(wǎng)合力，集中打造明星單品、爆款產(chǎn)品，累計(jì)打造明星單品177款，居全國(guó)郵政第3位。
“亳州是中藥材種植基地、生產(chǎn)加工中心和價(jià)格形成中心，具有獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。我們明確運(yùn)營(yíng)思路、完善項(xiàng)目體系、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，助力打造地方明星單品、爆款產(chǎn)品。”亳州市郵政分公司渠道平臺(tái)部管理員孫宏亮說(shuō)。
亳州市分公司以亳州花草茶基地項(xiàng)目建設(shè)為抓手，明確“專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、常態(tài)化銷售”發(fā)展思路。在“919”郵政農(nóng)品節(jié)期間，創(chuàng)意設(shè)計(jì)、推介適銷對(duì)路的枇杷秋梨膏、西梅原漿、陳皮牛肉、黃精牛肉等產(chǎn)品。通過(guò)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)直播基地、引入“徽藥”產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)打造爆款、搭建專業(yè)銷售服務(wù)體系等方式，實(shí)現(xiàn)“月月有主題、周周有活動(dòng)、天天有特價(jià)”。
據(jù)悉，亳州市分公司借助第三方公司專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力和廣告費(fèi)用投入，充分利用公域流量?jī)?yōu)勢(shì)“借船出海”，重點(diǎn)在抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)全力打造亳州花草茶基地爆款產(chǎn)品。在郵樂(lè)平臺(tái)激活私域流量，聚焦優(yōu)質(zhì)爆款建立郵樂(lè)平臺(tái)產(chǎn)品庫(kù)，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、價(jià)格補(bǔ)貼，提升郵樂(lè)平臺(tái)客戶的購(gòu)買欲望，擴(kuò)大郵樂(lè)平臺(tái)在私域客戶群體中的影響力，實(shí)現(xiàn)從公域向郵政私域引流賦能。截至10月13日，亳州市分公司上架產(chǎn)品162款，共打造明星單品37款，居全省郵政第1位，其中“小店”明星單品10款、“郵樂(lè)優(yōu)鮮”明星單品27款，打造萬(wàn)單明星單品3款。
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