根據(jù)集團(tuán)公司黨組巡視工作統(tǒng)一部署，2023年9月18日至11月23日，黨組第二巡視組對(duì)中郵保險(xiǎn)黑龍江分公司黨委進(jìn)行了巡視。2024年1月23日，黨組巡視組向中郵保險(xiǎn)黑龍江分公司黨委反饋了巡視意見。經(jīng)過認(rèn)真整改，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將巡視整改進(jìn)展情況予以公布。
一、履行巡視整改責(zé)任情況
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，全面貫徹巡視整改部署要求
黨委對(duì)巡視反饋的意見誠(chéng)懇接受，全面認(rèn)領(lǐng)，將巡視整改作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)的重要政治任務(wù)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到落實(shí)黨中央、集團(tuán)公司部署要求上來(lái)，以巡視整改為契機(jī)，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
（二）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決履行巡視整改主體責(zé)任
黨委第一時(shí)間組織召開黨委專題會(huì)，調(diào)整巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，部署推動(dòng)整改工作，研究整改方案。累計(jì)聽取審議整改進(jìn)展情況11次，研判整改進(jìn)展，評(píng)估整改成效，部署下步工作，推動(dòng)整改任務(wù)落實(shí)落細(xì)。
（三）黨委書記嚴(yán)格履行整改第一責(zé)任人責(zé)任
黨委主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，帶頭領(lǐng)辦具體問題25項(xiàng)，指定黨建工作部負(fù)責(zé)日常督辦協(xié)調(diào)；支持紀(jì)委處置巡視移交問題線索，督促黨委組織部加強(qiáng)對(duì)干部員工日常教育管理監(jiān)督，推動(dòng)整改上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振。
（四）領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”
黨委班子成員從嚴(yán)從實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，定期組織分管部門研究推進(jìn)整改任務(wù)，研判整改成效，推動(dòng)職責(zé)范圍內(nèi)巡視整改任務(wù)落到實(shí)處。各責(zé)任部門密切配合，緊盯目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)，形成層層抓落實(shí)的整改工作格局。
（五）加強(qiáng)日常監(jiān)督，持續(xù)跟蹤問效
制定巡視整改監(jiān)督工作方案，紀(jì)檢、組織部門組織開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題4個(gè)并積極督促整改落實(shí)，堅(jiān)持以“釘釘子”精神推動(dòng)問題有效整改。
二、已完成的整改事項(xiàng)
黨委對(duì)巡視反饋的19個(gè)主要問題、39個(gè)具體問題，制定75項(xiàng)整改措施，46項(xiàng)措施已完成，28項(xiàng)措施完成階段性目標(biāo)且持續(xù)推進(jìn)。問責(zé)12人次。制定制度1項(xiàng)、規(guī)范性文件1項(xiàng)。
（一）關(guān)于“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署不到位，履行‘兩個(gè)責(zé)任’有欠缺”方面的整改情況
1.“監(jiān)督責(zé)任”方面
一是按流程完成了紀(jì)委委員調(diào)整工作。二是組織紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和公司關(guān)于運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”的實(shí)施意見，對(duì)開業(yè)以來(lái)執(zhí)紀(jì)問責(zé)決定落實(shí)情況進(jìn)行排查，未發(fā)現(xiàn)應(yīng)落實(shí)未落實(shí)情況。三是舉一反三對(duì)2017-2022期間講師差旅費(fèi)報(bào)銷情況進(jìn)行核查，對(duì)主責(zé)部門制發(fā)紀(jì)律檢查建議書。四是加強(qiáng)廉政檔案管理，將述職述廉材料、問責(zé)材料、黨風(fēng)廉政回復(fù)意見等材料及時(shí)歸檔。
2.“采購(gòu)管理”方面
一是將有圍標(biāo)串標(biāo)行為的8家采購(gòu)供應(yīng)商納入黑名單，實(shí)行3年全品目采購(gòu)準(zhǔn)入限制。二是制定印發(fā)《關(guān)于在采購(gòu)供應(yīng)商資格條件中增加禁止“靠企吃企”要求的通知》，建立長(zhǎng)效機(jī)制。三是合理設(shè)置后評(píng)估指標(biāo)。在法律顧問、招標(biāo)代理、培訓(xùn)服務(wù)等項(xiàng)目供應(yīng)商后評(píng)估中，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，科學(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3.“整治形式主義”方面
一是印發(fā)《關(guān)于2023年高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)化體系建設(shè)情況通報(bào)》，研究制定《2024年高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)化體系建設(shè)實(shí)施方案》，通報(bào)階段性完成情況。二是召開專題督導(dǎo)會(huì)，明確對(duì)標(biāo)目標(biāo)和工作成果，強(qiáng)化了數(shù)據(jù)支撐。
（二）關(guān)于“基層黨組織建設(shè)有差距，干部隊(duì)伍建設(shè)有短板”方面的整改情況
4.“干部管理”方面
一是根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)，擇優(yōu)提拔了2名部門副職轉(zhuǎn)為正職。二是對(duì)相關(guān)1名人員多發(fā)薪酬已全部扣回。
5.“執(zhí)行回避制度”方面
一是黨委會(huì)集中學(xué)習(xí)了《員工履職回避管理辦法》《“三重一大”事項(xiàng)決策回避規(guī)定》。二是加強(qiáng)了對(duì)黨委會(huì)參會(huì)人員的審核把關(guān)，后續(xù)工作將嚴(yán)格執(zhí)行回避管理制度。
（三）關(guān)于“巡視、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改不力，推動(dòng)整改韌勁不足”方面的整改情況
6.“巡視整改”方面
制定了《部分部門副職領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案》，組織開展部門副職選聘，選拔了2名德才條件好的青年員工任部門副職。
三、對(duì)長(zhǎng)期整改任務(wù)采取的重要措施和取得的階段性成效
對(duì)照巡視反饋問題，仍有13個(gè)主要問題，涉及29項(xiàng)細(xì)化措施需長(zhǎng)期推進(jìn)。
（一）關(guān)于“貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署有差距，履行主責(zé)主業(yè)有不足”方面的整改情況
1.“強(qiáng)化理論武裝”方面
各支部于3月開展了支部書記講黨課并組織黨員專題研討；開展了上半年支部工作專項(xiàng)檢查整改。下一步每半年對(duì)支部工作落實(shí)情況開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度。
2.“踐行‘保險(xiǎn)姓保’理念”方面
黨委定期聽取并專題研究健康險(xiǎn)、普惠險(xiǎn)發(fā)展情況，加強(qiáng)渠道協(xié)調(diào)，明確發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)日常跟蹤督辦。下一步持續(xù)開展渠道賦能；加強(qiáng)保單清理，開展重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；落實(shí)龍江惠民保銷售工作等。
3.“防范化解風(fēng)險(xiǎn)”方面
加強(qiáng)指標(biāo)日常管控，監(jiān)測(cè)各險(xiǎn)種新單退保率。開展客戶信息真實(shí)性、綜合業(yè)務(wù)、渠道聯(lián)合檢查。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升理財(cái)經(jīng)理從業(yè)能力。下一步按月跟進(jìn)異常指標(biāo)情況，提高對(duì)復(fù)雜性保險(xiǎn)產(chǎn)品輔助銷售能力，按季度開展內(nèi)控檢查，確保不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
4.“落實(shí)‘以人民為中心’發(fā)展思想”方面
召開消保專題會(huì)議，分析考評(píng)失分原因，針對(duì)性開展整改。及時(shí)了解客戶訴求，按月開展銷售類問題投訴溯源整改。下一步緊盯各類考評(píng)指標(biāo)，加強(qiáng)日常管控，多元化解決客戶訴求，加強(qiáng)培訓(xùn)督導(dǎo)，強(qiáng)化咨詢件受理。
（二）關(guān)于“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署不到位，履行‘兩個(gè)責(zé)任’有欠缺”方面的整改情況
5.“主體責(zé)任”方面
以談心談話形式，組織黨委班子成員聽取分管部門2024年黨的建設(shè)工作開展情況匯報(bào)，針對(duì)性提出部署意見。下一步認(rèn)真落實(shí)總公司印發(fā)的各二級(jí)單位黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單。
（三）關(guān)于“基層黨組織建設(shè)有差距，干部隊(duì)伍建設(shè)有短板”方面的整改情況
6.“基層黨組織建設(shè)”方面
印發(fā)了《關(guān)于開展2023年度黨組織書記抓黨建工作述職評(píng)議考核的通知》，明確考核結(jié)果按規(guī)定掛鉤當(dāng)年績(jī)效考核結(jié)果。下一步待2023年績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生后，專題研究2023年度黨支部書記抓黨建述職評(píng)議考核等次評(píng)定事宜。
7.“黨建示范引領(lǐng)”方面
將“破解健康險(xiǎn)發(fā)展質(zhì)效差”納入“領(lǐng)題破題”，作為第二黨支部“點(diǎn)題”內(nèi)容。黨委班子成員在一季度對(duì)所在黨支部2023年“三亮三比三評(píng)”工作情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)。2023年11月起將“三亮三比三評(píng)”主題活動(dòng)要求，納入支部月度提示單，常態(tài)化提醒督促。下一步督導(dǎo)二支部組織黨員群眾集中攻堅(jiān)破題；按季度通過“中郵先鋒”系統(tǒng)，對(duì)各支部落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
（四）關(guān)于“巡視、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改不力，推動(dòng)整改韌勁不足”方面的整改情況
8.“巡視整改監(jiān)督”方面
制定了《巡視整改監(jiān)督工作方案》，建立監(jiān)督臺(tái)賬，組織紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)巡視整改和成果運(yùn)用的實(shí)施辦法》；紀(jì)委協(xié)同黨委組織部，就巡視整改推進(jìn)情況對(duì)黨建工作部及整改責(zé)任部門開展了聯(lián)合監(jiān)督檢查6次。下一步持續(xù)開展監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)整改措施有效落實(shí)。
9.“審計(jì)整改”方面
建立了2024年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改臺(tái)賬，明確黨委班子成員推動(dòng)整改責(zé)任。印發(fā)了半年審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改情況通報(bào),強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用；針對(duì)突出問題，開展市縣專兼職人員培訓(xùn)，提高其初審能力。下一步持續(xù)開展審計(jì)問題情況通報(bào)；開展相關(guān)人員培訓(xùn)，提高其履職能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)源頭控制。
（五）關(guān)于“落實(shí)集團(tuán)公司黨組重要工作安排有差距，踐行打造一流險(xiǎn)企的使命感不強(qiáng)”方面的整改情況
10.“高質(zhì)量發(fā)展”方面
印發(fā)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)通知，按周召開團(tuán)隊(duì)經(jīng)理業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)會(huì)，通過規(guī)劃師、講師隊(duì)伍持續(xù)引導(dǎo)渠道銷售十年及以上健康險(xiǎn)。積極組織開展全省數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)使用轉(zhuǎn)培訓(xùn)，全面配合總部開展活動(dòng)量管理試點(diǎn)工作。下一步加強(qiáng)渠道溝通，進(jìn)一步明確活動(dòng)目標(biāo)及考核規(guī)則，多措推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
11.“郵銀主渠道賦能”方面
研究制定主渠道規(guī)劃師隊(duì)伍建設(shè)方案、招募管理辦法及能力提升方案，開展展業(yè)行為真實(shí)性抽查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)，主渠道各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)新提升。下一步持續(xù)加大對(duì)主渠道的溝通及隊(duì)伍服務(wù)支撐。
12.“多元渠道拓展”方面
積極投標(biāo)2024年鶴崗市學(xué)生平安險(xiǎn)項(xiàng)目、民航空管局東北分局企補(bǔ)醫(yī)療險(xiǎn)項(xiàng)目。結(jié)合地域特點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，開發(fā)全省采摘人員意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。走訪中移在線、中國(guó)鐵塔等戰(zhàn)略客戶洽談“一起來(lái)降壓”職域業(yè)務(wù)。下一步繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)招投標(biāo)信息并積極聯(lián)系同業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
13.“協(xié)同工作推進(jìn)”方面
召開專題會(huì)議，分析“戰(zhàn)略客戶開發(fā)項(xiàng)目”失分原因，針對(duì)性開展整改。印發(fā)了2024年協(xié)同發(fā)展相關(guān)工作通知。下一步持續(xù)落實(shí)對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度存在協(xié)同項(xiàng)目落后序時(shí)進(jìn)度的指標(biāo)，召開專題會(huì)議分析落后原因，逐項(xiàng)明確改進(jìn)措施及保障機(jī)制，并跟進(jìn)督導(dǎo)。
四、下一步整改工作安排
（一）提高政治站位，持續(xù)推進(jìn)常態(tài)整改
全面貫徹黨中央和集團(tuán)公司黨組關(guān)于巡視整改部署要求，深刻領(lǐng)會(huì)做好巡視“后半篇文章”的重要性和緊迫性。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保持責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持舉一反三，持續(xù)推進(jìn)常態(tài)化整改，把巡視整改新成果不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的新成效。
（二）壓實(shí)整改責(zé)任，鞏固拓展整改成效
堅(jiān)持扛起巡視整改主體責(zé)任，強(qiáng)化黨委書記第一責(zé)任、推動(dòng)黨委班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”。對(duì)已完成整改的問題，定期組織“回頭看”，防止問題反彈，鞏固拓展干部員工隊(duì)伍建設(shè)、外拓中介擴(kuò)面提質(zhì)等問題的整改成果，不斷轉(zhuǎn)化為改革發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
（三）強(qiáng)化標(biāo)本兼治，扎實(shí)推進(jìn)全面整改
堅(jiān)持做好標(biāo)本兼治，堅(jiān)持把解決問題和健全制度機(jī)制相結(jié)合，把有效的整改措施固化轉(zhuǎn)化為制度機(jī)制，既解決點(diǎn)上的問題，又解決面上問題。對(duì)長(zhǎng)期整改的具體問題緊盯不放、久久為功，確保巡視反饋問題“件件有落實(shí)，事事有結(jié)果”。
（四）加強(qiáng)成果運(yùn)用，全力推動(dòng)改革發(fā)展
堅(jiān)持“四個(gè)融入”，把巡視整改同推進(jìn)年度重點(diǎn)工作相結(jié)合，深耕精耕郵銀主渠道，切實(shí)把巡視整改成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革發(fā)展的新思路好辦法，做到以巡促改、以巡促建、以巡促治，以高質(zhì)量發(fā)展實(shí)績(jī)檢驗(yàn)巡視整改成效。
歡迎廣大干部群眾對(duì)巡視整改進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見建議，請(qǐng)及時(shí)向我們反映。聯(lián)系電話：0451-87169613；電子郵箱：zhouguangxia@hlj.chinapost.com.cn。
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