融出新生機 觸發新活力
——江蘇郵政以新服務創建新場景掃描“以前辦機動車抵押，得帶著車主在公司和車管所之間來回跑。現在直接網上操作，車主人臉識別，第二天就可以收到抵押證。”近日，江蘇省鎮江市某政信金融公司的李先生，嘗試了“遠程抵解押辦理+寄遞”的便捷服務。11月，鎮江市郵政分公司與當地公安部門改造升級“互聯網+融合業務辦理中心”，進一步推動了車駕管業務“不見面、線上辦”服務轉型。
“出庫成功，請您取走包裹。”百公里外的南通海安，晚上9點半，曲塘初級中學大門東邊的村郵驛站內，結束晚自習輔導的張老師順利拿到“新鮮”到貨的快遞。近日，依托當地農業農村局建設的生鮮驛站，海安市郵政分公司通過增設室內出庫儀，為市民疊加了24小時郵件自提功能，既實現了資源利用最大化，也解決了上班族的取件難題。
今年下半年以來，江蘇各地郵政在進行內部資源整合和信息共享的同時，面向合作伙伴進行資源整合和信息共享，通過進一步“融合”，又解鎖一批接地氣、聚人氣、顯活力的新服務，實現精準觸達客戶的可持續、規模化，進而提升行業競爭力和品牌影響力，并有效激發更大消費活力。
9月25日，一架裝載快遞的郵政專用無人機從蘇州太倉市郵政分公司城區攬投部起飛，先后抵達蘇州健雄職業技術學院、西交利物浦大學太倉校區。這標志著太倉市首條無人機物流配送航線實現成功首飛。以無人機成功首飛為契機，太倉市分公司進一步優化校園小郵局建設，積極融合無人機、無人車、機器人等智能末端配送設備和24小時智能取件設備等，真正實現無人化配送，進一步打造高效、有序、低碳的智慧校園服務新場景。
“20元蓋澆飯，領完券只要花5元。郵政又搞活動了，鏈接發群里，快搶！”在淮安淮陰師范學院，讀大二的高同學剛付完款，就向室友們轉發了好消息。
淮安市郵政分公司結合近幾年校園綜合服務經驗，依托淮陰師范學院內的“文會園商業綜合體”，持續疊加郵政寄遞、文創、普惠金融、創意實踐等綜合服務，深度服務學院師生的日常學習生活。“郵政入駐后，不僅定期舉辦集郵展覽，營造出濃郁的文化氛圍，而且開展刷郵儲綠卡‘周周減’等優惠活動，感覺人氣一下子就上來了。”“文會園商業綜合體”后勤負責人說，每天下午放學后，來這里的學生總是絡繹不絕。
如何把握文化內涵與消費需求之間的平衡點，通過獨特的設計理念，打造兼具創意性、文化性與高附加值的網紅爆品，以此彰顯年輕人追求獨立和個性的精神，調動他們的“參與感”，滿足他們的“自我實現”，進而激起消費欲望，實現創意開發的商業能力？對此，江蘇郵政進行了積極嘗試。
8月20日，南京市郵政分公司與備受矚目的國產3A游戲大作《黑神話：悟空》攜手，推出特別設計的郵票與明信片產品套裝。預售期5秒內被搶購一空的3萬套產品，不僅豐富了《黑神話：悟空》的周邊收藏，也是郵政跨界合作的又一次成功之舉。
作為《盜墓筆記》后傳，《藏海花》的粉絲關注度很高。蘇州市郵政分公司首推“藏海花”集章本，通過立繪重現墨脫風雪禪寺，圈粉無數。8月底，《藏海花》網絡劇熱播，蘇州市分公司又跟進推出“藏海花”郵資明信片、家鄉包裹貼、明信片拼圖套裝系列產品，并通過微博轉發評論抽獎、小紅書發布種草視頻圖文等形式，推流至粉絲群體。目前，蘇郵創意中心粉絲收藏量突破8900次，線上店鋪訂單量超13萬單。
“您好，這是您購買的應季水果，掃碼核銷后就可以拿走了。”如今每周四中午，郵政人員都會來到南通市海門區行政服務中心食堂，配送該單位員工在“郵樂優鮮”社區團購平臺下單的商品。“在食堂團購的蔬菜水果都很新鮮，農場直銷，價格確實便宜，還省去了我們去菜場的時間。”王女士和同事們已經多次下單購買。
海門區郵政分公司積極打造當地食堂“經濟圈”，將自提點設到政企合作單位的食堂內。該分公司為每家單位單獨建立“助農社區團購微信群”后，定期優選應季、暢銷農產品上架平臺，發布在各個群內進行接龍，配以個性化定制“每周自提日”，當天上午農產品就會通過同城投遞團隊配送至各單位食堂。截至11月底，海門區分公司已在當地25家單位食堂開設自提點，為2600余名員工提供“食堂自提”服務，有力促進了本地優質農產品銷售、寄遞服務。
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