撲下身子 邁開步子 掏心窩子
廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)郵政分公司黨支部巧用“三四五”工作法，堅(jiān)持“撲下身子”“邁開步子”“掏心窩子”，不斷豐富暖心活動類型，增強(qiáng)員工幸福感，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
橫瀝鎮(zhèn)分公司黨支部建立“支部+黨小組+黨員”結(jié)對聯(lián)系網(wǎng)格，黨員根據(jù)崗位實(shí)際，分別與網(wǎng)點(diǎn)和攬投部結(jié)對，從早、從小、從細(xì)、從實(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
該黨支部堅(jiān)持“四下基層”制度，堅(jiān)持重心下移、資源下沉，從基層最關(guān)注、群眾最關(guān)心的問題入手，用心、用情、用力解決好員工“急難愁盼”問題，努力做到“三勤”。一是勤溝通。旺季生產(chǎn)期間，支部書記下沉網(wǎng)點(diǎn)和攬投部，幫助“把 方向”“盤客戶”“想對策”“定方法”。二是勤觀察。黨員既要觀察員工“想要什么”，又要觀察員工“抗拒什么”；既要了解員工“了解什么”，又要了解員工“了解多少”。如，黨員結(jié)對幫扶時(shí)，發(fā)現(xiàn)由于攬投部人員增加，電動三輪車充電位緊張，常有攬投員反饋因充電安排不妥當(dāng)以及充電位不夠影響投遞質(zhì)量。該黨支部第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間落實(shí)，重新規(guī)劃充電位50個(gè)，滿足攬投員使用需求。三是勤思考。積極探索“惠民生、察民意”方式方法，在“我為群眾辦實(shí)事”上久久為功。如，堅(jiān)持每月開展攬投知識PK，提升攬投員服務(wù)水平。
橫瀝鎮(zhèn)分公司黨支部認(rèn)真落實(shí)“頭雁工程”，領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下，敢挑“重?fù)?dān)子”，敢啃“硬骨頭”。
他們邁開步子解難題，面對寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，牽頭走訪，維護(hù)大客戶，與攬投部心往一處想、勁往一處使、共下一盤棋，實(shí)現(xiàn)寄遞收入100萬元，超額完成去年目標(biāo)任務(wù)。邁開步子干實(shí)事，始終將員工滿不滿意作為班子履職盡不盡責(zé)的考核標(biāo)準(zhǔn)。2023年，慰問住院員工5人，發(fā)放慰問金2700元；開展的送清涼、送溫暖活動惠及240人次，發(fā)放慰問品、慰問金總金額達(dá)15300元。
橫瀝鎮(zhèn)分公司黨支部用好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，樹牢群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。
他們做員工的“解答人”。領(lǐng)導(dǎo)班子每周至少實(shí)地走訪基層班組、生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)一次，堅(jiān)持將政策宣貫到班組，用通俗易懂的語言讓基層員工吃懂、吃透政策、業(yè)務(wù)。2023年，橫瀝鎮(zhèn)分公司金融從業(yè)人員薪酬水平同比增長7.29％，其中金融經(jīng)理薪酬水平同比增長15.5％。做員工的“娘家人”。完善員工檔案，掌握員工8小時(shí)以外的“生活圈”以及“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)以“訪”暖“心”。每周召開例會，傾聽員工意見。以“家文化”煥發(fā)新動力，定期舉辦羽毛球比賽、徒步活動、唱歌比賽等。
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