“霸屏牡丹”迎春綻放
——記山東菏澤市分公司協(xié)同服務(wù)春節(jié)“年宵花”市場
郵政員工在種植大棚內(nèi)為菏澤牡丹直播帶貨。 □趙現(xiàn)萌 攝
近期，電視劇《國色芳華》的熱播，讓菏澤牡丹火爆全網(wǎng)。隨著“追劇下單”成為時下網(wǎng)絡(luò)消費的一大潮流，菏澤牡丹也強(qiáng)勢成為今年春節(jié)“年宵花”市場的頂流。
據(jù)山東省菏澤市牡丹區(qū)牡丹產(chǎn)業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，因《國色芳華》的熱播，菏澤催花牡丹銷售高峰比往年提前到來，銷量更是比往年同期增長三成，預(yù)售量達(dá)到40萬盆。
菏澤市郵政分公司抓住這一市場商機(jī)，借助多年打造的郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興生態(tài)圈，以“線上直播+線下寄遞”模式助力牡丹產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過板塊協(xié)同服務(wù)讓“霸屏牡丹”在“年宵花”市場激情綻放。
助農(nóng)直播 香飄四方
“親愛的家人們，劇中的‘瓊臺玉露’原型就是這款‘綠幕隱玉’，一花三色，開品絕美！今天郵政直播間特惠，‘1’字開頭的價格帶回家！”在菏澤郵政牡丹“年宵花”直播間，主播正向網(wǎng)友揭秘“瓊臺玉露”的現(xiàn)實原型。全國網(wǎng)友可以通過視頻方式選擇中意的牡丹品種，直播間銷售非常火爆。
自古以來，牡丹在國人心目中就有著特殊位置，其鮮艷的花色、頑強(qiáng)的生命力蘊(yùn)含著鼓舞、圓滿、濃情、富貴等含義。這些花語在時代變遷中不斷豐富，寄托人們對于美好生活的向往。電視劇《國色芳華》以花為媒，展現(xiàn)盛唐長安的民生風(fēng)貌，從第一集開始就能看到各式各樣的牡丹。觀眾在欣賞花景之余還能獲得牡丹的相關(guān)知識，對牡丹的種類和培育方式也有了進(jìn)一步的了解。作為《國色芳華》劇中牡丹、芍藥等花卉贊助的官方合作伙伴，菏澤市牡丹區(qū)為該劇拍攝提供了2500余株牡丹和芍藥。
作為菏澤牡丹的推廣先鋒，菏澤市分公司堅持以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為主線，圍繞“花樣經(jīng)濟(jì)”廣泛開展以“助農(nóng)”“興農(nóng)”為主題的鮮花原產(chǎn)地溯源直播活動。今年，借助電視劇《國色芳華》的熱度，菏澤市分公司利用抖音和郵樂商城雙平臺，常態(tài)化開展直播帶貨，吸引網(wǎng)絡(luò)流量。同時，將催花牡丹作為主銷品上線郵樂網(wǎng)，自籌資金為消費者發(fā)放滿減優(yōu)惠券，助力菏澤牡丹打開春節(jié)“年宵花”的全國市場。以直播銷售催花牡丹，不僅向全國觀眾展示了菏澤牡丹的魅力、滿足了消費者“追劇下單”的需求，也幫助花農(nóng)抓住春節(jié)旺季擴(kuò)大花卉銷量、增加收入。自1月4日開啟直播以來，菏澤郵政累計銷售牡丹“年宵花”2457單，單品曝光達(dá)62.18萬次，銷售額為47.27萬元，多次沖上抖音“鮮花園藝榜單”第一名。
物流提速 花開九州
“牡丹適宜生長的溫度為15℃—25℃，如果運輸過程中溫度過低或過高，要么導(dǎo)致牡丹花凍傷，要么影響花期。因此，對牡丹‘年宵花’的寄遞要求非常高。”牡丹種植戶趙孝說。
為減少運輸過程中的損耗，菏澤市分公司定制了專用包裝箱，內(nèi)層為泡沫材質(zhì)，可將盆植牡丹完全包裹，既便于固定牡丹在箱內(nèi)的位置，又能恒定牡丹所需要的環(huán)境溫度，確保催花牡丹的品相和花期。
面對批量貨單，為提高發(fā)貨效率，菏澤市分公司為全市牡丹種植大棚配備專職攬收員。客戶下單后即可實現(xiàn)批量推送，攬收員現(xiàn)場通過熱敏打印機(jī)打單，信息同步傳送至郵件處理中心，實現(xiàn)分揀前置。
在山東省郵政分公司的支持下，菏澤牡丹“年宵花”寄遞項目被納入全省郵政重點項目，開通菏澤至省內(nèi)其他城市點對點直發(fā)郵路，客服部門實時進(jìn)行物流監(jiān)控，確保該項目在省內(nèi)“中轉(zhuǎn)最少、速度最快、破損最少、體驗最優(yōu)”。同時，開通省際直發(fā)陸運郵路，通過“陸運直發(fā)+郵航+民航”組合聯(lián)運，實現(xiàn)菏澤牡丹在全國120個主要城市“次日遞”、170個城市“隔日遞”，平均運遞時限縮短至17小時以內(nèi)，讓全國消費者在春節(jié)期間能一睹菏澤牡丹的芳容。
截至1月底，菏澤市分公司累計寄出4萬余件牡丹“年宵花”，讓花農(nóng)精心培育的菏澤催花牡丹在春節(jié)期間開遍九州，為廣大消費者送去對美好生活的祝福。
優(yōu)勢協(xié)同 產(chǎn)業(yè)賦能
近年來，菏澤市分公司積極發(fā)揮多業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢，創(chuàng)新郵務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，聚力政務(wù)市場開發(fā)，將“牡丹之都”風(fēng)采與牡丹郵票相結(jié)合，將“國家名片”與“城市名片”相融合，與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行深度合作。該分公司通過產(chǎn)品賦能，為擴(kuò)大城市形象宣傳、提升特色產(chǎn)業(yè)品牌和影響力發(fā)揮積極作用。
菏澤市分公司依托牡丹這一當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，著力打造郵政牡丹文創(chuàng)體系，開發(fā)牡丹個性化郵冊、明信片以及帆布包、T恤衫、伴手禮等文創(chuàng)產(chǎn)品，使其成為政務(wù)活動、商務(wù)交流的禮品選擇。例如開發(fā)的《牡丹》個性化郵冊，在牡丹文化旅游節(jié)期間受到眾多外地游客的喜愛，紛紛購買留作紀(jì)念。
“這幾年，郵政在融資、銷售、寄遞等方面給予我們大力支持，幫助我們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、拓展銷售渠道，也通過產(chǎn)業(yè)協(xié)作帶動周邊村民共同致富。”前進(jìn)牡丹園藝場負(fù)責(zé)人趙忠闊說。
菏澤市分公司通過專業(yè)聯(lián)合，建立起“惠貸”“惠銷”“惠寄”服務(wù)鏈，聚焦鄉(xiāng)村花卉產(chǎn)業(yè)“融資難”“銷售難”“物流難”三大痛點，通過聯(lián)合走訪、靶向營銷、精準(zhǔn)服務(wù)，為牡丹等相關(guān)花卉產(chǎn)業(yè)客群提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。2024年，菏澤郵銀聯(lián)合發(fā)展“融資E”貸款客戶1963戶，發(fā)放“融資E”貸款8.76億元。
以花為媒，以花興業(yè)。菏澤市分公司立足牡丹特色資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，深度服務(wù)牡丹產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，推動產(chǎn)銷服務(wù)沿“鏈”生長，帶動一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，逐步探索出一條以特色產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展的道路，讓牡丹產(chǎn)業(yè)之花精彩綻放。
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