做好百姓的“流動(dòng)郵局”
在陜西省最南端的鎮(zhèn)坪縣秦巴山區(qū)，有這樣一位共產(chǎn)黨員，他叫龍升貴，工作在鎮(zhèn)坪縣郵政分公司普遍服務(wù)崗位，在山大溝深的郵路上默默堅(jiān)守了20余年，將優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)送到山區(qū)群眾身邊，成了百姓最熟悉、最信任的郵政人。
龍升貴所在的鎮(zhèn)坪縣瓦子坪鄉(xiāng)地處陜、鄂、渝三省份交界，山高人稀，交通不便。自1997年參加工作以來(lái)，他就承擔(dān)了這里兩條全長(zhǎng)56公里郵路的投遞工作，平均每天要投遞100件郵件、200份報(bào)刊。晴天一身汗，雨天一身泥，餓了啃口干糧，渴了就喝路邊的山泉水，是龍升貴工作的常態(tài)，而他在這艱苦的郵路上一走就是20多個(gè)年頭。
郵路連接千家萬(wàn)戶，龍升貴與鄉(xiāng)親們建立了深厚的感情。為了方便和照顧群眾，他主動(dòng)延長(zhǎng)投遞線路6公里，增加投遞點(diǎn)2個(gè)，寧可多走幾公里山路也要將郵件送到用戶手中。山里百姓下趟山不容易，誰(shuí)家該交電話費(fèi)了，要給在外地上學(xué)的子女寄學(xué)費(fèi)了，或需要買日用品、藥品，龍升貴有求必應(yīng)。老人不識(shí)字，他主動(dòng)幫著讀信、寫信、寄信，幫忙買車票、寄包裹。只要鄉(xiāng)親們一聲招呼，他從不含糊，群眾需要的地方就有他的身影。龍升貴被百姓譽(yù)為鎮(zhèn)坪縣的“流動(dòng)郵局”，當(dāng)?shù)卣谟杷白蠲梨?zhèn)坪人”稱號(hào)，頒獎(jiǎng)詞是這樣說(shuō)的：“他，樸實(shí)得像塊石頭，跋山涉水，風(fēng)塵仆仆，用一個(gè)人的長(zhǎng)征傳郵萬(wàn)里，用多年的奔波飛雪傳薪，用愛(ài)的火把照亮、溫暖百姓的心。近鄰尚得百里遠(yuǎn)，世上最親郵遞員。”
在山區(qū)群眾的心中，龍升貴就是他們的貼心人。尖山坪村李品奎因車禍高位截癱，和10歲的女兒相依為命，多年來(lái)所有的藥品和生活用品都是龍升貴幫著買好送到家里。東風(fēng)村王爾安已逾古稀之年，自小遠(yuǎn)離家人從重慶搬到陜西生活，幾十年沒(méi)有回過(guò)老家，只知道兒時(shí)記憶中幺爸的名字叫王光林，住在重慶市忠縣拔山鎮(zhèn)。為了圓老人與親人團(tuán)聚的心愿，龍升貴多方聯(lián)系、四處打聽(tīng)，最終幫老人圓了尋親夢(mèng)。
暖心的故事還有很多。一位外地客戶郵寄包裹時(shí)，將裝有銀行卡、票據(jù)和一些技術(shù)資料的包落在了支局，龍升貴看到后第一時(shí)間聯(lián)系，將包寄還。長(zhǎng)安大學(xué)地質(zhì)系學(xué)生到瓦子坪鄉(xiāng)進(jìn)行地質(zhì)勘測(cè)，人生地不熟，龍升貴知道后，利用休息時(shí)間給學(xué)生帶路，提供方便……
隨著電商業(yè)務(wù)的興起，攬投量日益增加，用摩托車送郵件已不能更好地滿足群眾的需求。為此，龍升貴自籌資金購(gòu)買了一輛小貨車為群眾送郵件，同時(shí)配送肥料、種子、飼料等，每年送貨量達(dá)百噸以上，群眾足不出戶就享受到方便快捷的郵政服務(wù)。他還建立了農(nóng)戶檔案，定期上門或電話了解農(nóng)資產(chǎn)品使用后的效果，自學(xué)農(nóng)技知識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)戶正確使用，讓大家買得安心、用得放心，被當(dāng)?shù)乩习傩兆u(yù)為“農(nóng)家的土專家”。
如今，龍升貴走上新的崗位，成為場(chǎng)館支局局長(zhǎng)，他感到自己身上的擔(dān)子更重了，除了帶領(lǐng)支局員工完成各項(xiàng)任務(wù)，他想得更多的是如何更好地服務(wù)百姓、服務(wù)地方。他常說(shuō)：“我是一名普通的共產(chǎn)黨員，也是一名普通的郵政員工，一份份榮譽(yù)就是一份份鞭策、一份份責(zé)任，讓我更加下定決心扎根郵政、服務(wù)一方。”
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