打造政務(wù)宣傳新載體
——江西興國縣分公司開發(fā)《模范興國》郵冊小記近日，一款承載紅色基因、展現(xiàn)城鄉(xiāng)新貌的《模范興國》主題郵冊在江西省贛州市興國縣社會各界引發(fā)熱議。興國縣郵政分公司緊扣縣域經(jīng)濟發(fā)展脈搏，以“文化賦能+精準服務(wù)”打造政務(wù)宣傳新載體，成功開發(fā)定制郵冊1100套，更催生了“官田兵工廠創(chuàng)3A”等后續(xù)合作項目，帶動基礎(chǔ)函件收入、個性化郵折收入持續(xù)增加，開創(chuàng)了政企合作雙向賦能的新范式。
政企合作絕非一蹴而就。早在2024年初，興國縣分公司就對照當?shù)卣甓戎攸c工作安排通過了《模范興國》郵冊開發(fā)項目立項。“招商政策宣傳折頁雖然成本低，但容易被受眾隨手丟棄”“上門走訪外地客商，帶土特產(chǎn)作為隨手禮略顯俗氣”……項目組成員分層多輪走訪對接縣委宣傳部、招商局、文廣新旅局等相關(guān)部門，了解到當?shù)卣谛麄髋d國形象、招商引資政策等方面面臨的困擾。項目組成員把準核心需求后，根據(jù)分工立即著手方案策劃，經(jīng)多次打磨、完善，形成開發(fā)方案。
該郵冊在內(nèi)容上分縣情簡介、紅色故土、文化之鄉(xiāng)、資源富縣、投資熱土、城市變化、工業(yè)發(fā)展七大篇章，敘述興國的歷史變遷與發(fā)展；在展現(xiàn)形式上，除了圖文并茂，還插入了元帥整版郵票、曾經(jīng)在興國戰(zhàn)斗過的革命先輩名人紀念郵票，展現(xiàn)興國的風土人情、紅色文化、模范精神、營商環(huán)境；在價格策略上，分基礎(chǔ)款和豪華款（增裝1枚紀念幣），以便用于不同場合并節(jié)約開支。“個性化服務(wù)不錯，這對促進興國縣地方發(fā)展來說具有很重要的文化價值。”興國縣委宣傳部相關(guān)負責人審定方案后說。
換位思考實現(xiàn)互利共贏。在《模范興國》郵冊項目營銷中，興國縣分公司按照市場模式出牌，從前期準備、方案策劃、樣稿設(shè)計、多次溝通，直到最后合同的簽訂，各個環(huán)節(jié)都以客戶為中心，以BIU理念為主線，推動想法、行動和客戶的需求實現(xiàn)無縫對接。“《模范興國》郵冊的開發(fā)，既及時滿足了政府部門對興國形象宣傳、招商引資隨手禮等需求，也實現(xiàn)了‘一縣一冊’定向郵品開發(fā)目標。”該郵冊項目組副組長廖丁生如是說。
持續(xù)深耕，戰(zhàn)果的乘數(shù)效應(yīng)不斷擴大。《模范興國》郵冊項目開發(fā)成功后，項目組成員加強日常走訪維護，興國縣宣傳條線已將郵政列為文化項目長期合作伙伴。廖丁生表示：“發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提供郵政個性化服務(wù)，敏銳地捕捉到市場信息、找準市場切入點是項目開發(fā)的關(guān)鍵所在；站在客戶的角度分析策劃，是實現(xiàn)雙贏的前提；樹立郵冊（折）個性化服務(wù)品牌，提高個性化的策劃設(shè)計水平，是做大項目的基礎(chǔ)；靈活運用營銷技巧、做好客戶服務(wù)是項目成功的保障。”
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