展翅高飛啟鵬程
——廣東深圳郵政與高科技企業(yè)攜手共贏4月11日上午，在大疆創(chuàng)新科技有限公司總部，廣東省深圳市南山區(qū)郵政分公司與大疆公司就拓展郵政服務等事宜進行洽談，以進一步深化合作。通過定期走訪重要客戶、深入溝通用郵需求、不斷改進服務，在深圳這片充滿創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的熱土上，深圳郵政正加強與高科技企業(yè)合作，共同在鵬城展翅高飛。今年一季度，深圳郵政服務高科技企業(yè)實現(xiàn)收入約7935萬元。
打造“科技郵路”
西麗位于深圳市南山區(qū)北部，是廣深港澳創(chuàng)新走廊的核心區(qū)，匯聚了眾多知名的高科技企業(yè)。深圳郵政積極打造“科技郵路”，為這里的125家企業(yè)提供高效、專業(yè)的寄遞服務。
在這條“科技郵路”上，4名投遞員每天投送郵件1400件左右，其中特快郵件約占40％。無論是重要的商務文件，還是客戶充滿期待的包裹，深圳郵政都及時、準確、安全地送達客戶手中。
在開展寄遞業(yè)務的同時，深圳郵政也在不斷進行轉(zhuǎn)型探索，整合郵政資源，開展與科技企業(yè)的深度合作。在與大疆公司的合作中，深圳郵政憑借寄遞服務網(wǎng)絡和資源優(yōu)勢，使其能夠更加便捷地與上下游合作伙伴及全球客戶保持緊密聯(lián)系，進一步推動該公司在無人機領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。通過與大疆一級經(jīng)銷商——頭名科技有限公司的溝通與合作，深圳郵政為其提供了便捷的金融服務和高效的寄遞解決方案，助力該公司在無人機銷售領(lǐng)域取得更大成功。深圳市吉影科技有限公司是一家水下智能設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)商，當談及深圳郵政為其開發(fā)個性化郵票時，該公司CEO邱海虹興奮地表示，這是對人工智能高新企業(yè)成長的一個見證。
搭建“合作之橋”
商會、協(xié)會作為企業(yè)之間溝通交流的重要平臺，發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。深圳郵政積極與各類商會、協(xié)會合作，共同舉辦各類活動，鏈接眾多高科技企業(yè)，在金融、郵務、寄遞等方面展開廣泛合作。這種合作模式不僅提升了郵政服務的“含金量”，也為合作伙伴帶來了更多的發(fā)展機遇。
深圳郵政與深圳市無人機行業(yè)協(xié)會積極開展合作，通過開發(fā)無人機主題郵折等，為協(xié)會成員提供獨特的郵政文化產(chǎn)品。這些產(chǎn)品滿足了無人機行業(yè)對專業(yè)文化產(chǎn)品的需求，也增強了深圳郵政在高科技領(lǐng)域的品牌影響力。
深圳郵政通過與河北商會合作，鏈接了中建科工集團等商會成員企業(yè)，為其提供包括郵政金融、郵政寄遞、文化禮品定制等在內(nèi)的一系列服務。同時，與家政協(xié)會加強合作，在家政服務點投放“寄件寶”設(shè)備，提供便捷的寄遞服務，豐富了家政服務點的增值服務；與插畫協(xié)會攜手合作，在藝術(shù)展覽中設(shè)立主題快閃郵局，推出與插畫藝術(shù)相結(jié)合的郵政文創(chuàng)產(chǎn)品，為郵政企業(yè)開辟了新的業(yè)務領(lǐng)域。2024年，深圳郵政通過服務各類商會、協(xié)會，累計創(chuàng)收4595.7萬元。
創(chuàng)新引領(lǐng)未來
小米科技有限責任公司華南區(qū)總部與深圳郵政已合作多年。深圳郵政為小米公司提供全方位服務，創(chuàng)新物流配送方式，駐點直發(fā)，簡化郵件轉(zhuǎn)運流程，實現(xiàn)客戶倉庫—處理中心—網(wǎng)點投遞高效運轉(zhuǎn)。深圳郵政專設(shè)特投隊伍，負責小米郵件專投，切實保障小米產(chǎn)品高效送達消費者手中。
據(jù)了解，今年以來，深圳郵政運用“五知”分析法，持續(xù)提升客戶服務體驗，新增同城業(yè)務龍崗區(qū)域路向，年度業(yè)務規(guī)模有望突破500萬元。
展望未來，深圳郵政將繼續(xù)秉承“科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動”的發(fā)展理念，與更多高科技企業(yè)建立緊密的聯(lián)動關(guān)系。通過深化合作、共享資源、協(xié)同創(chuàng)新，共同推動郵政服務的智能化、綠色化、國際化進程。同時，深圳郵政還將積極探索服務模式和產(chǎn)品創(chuàng)新，為高科技企業(yè)提供更加全面、專業(yè)、高效的郵政服務解決方案，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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