岳琦：從“錢管家”到“賦能者”
5月13日，內蒙古自治區(qū)呼和浩特市郵政分公司財務部經(jīng)理岳琦剛剛結束會議，在她匆匆拐進辦公室的瞬間，身后已經(jīng)跟了好幾個等著匯報工作的員工。她笑著調侃道：“這陣仗，應該在門口安一個叫號機。”在短短三年內，岳琦帶領部門逐步建立起“全員、全組織、全業(yè)務、全流程、全方位”的財務管理體系，部門綜合評價也從全區(qū)郵政末位躍升至第一，為推動“一現(xiàn)金、二利潤、三收入”的財務管理理念落地實現(xiàn)了有效賦能。
臨危受命 用專業(yè)破局
2022年初，岳琦上任呼和浩特市分公司財務部經(jīng)理，擺在她面前的是一系列棘手問題：財務工作基礎薄弱、人員職責分工不清、財務狀況捉襟見肘。面對困難，岳琦下定決心用專業(yè)知識解析財務管理的“方程式”。
“在區(qū)分公司工作時，我主要做預算和財務分析，這也是我最擅長的。我要讓自己成為最懂財務的業(yè)務人員、最懂業(yè)務的財務人員，推動業(yè)財雙向奔赴。”岳琦眼神中透著堅定，“必須發(fā)揮財務核心職能，帶領大家成為‘會算賬、算清賬’的行家里手，重點是建立全面預算管理體系。”
岳琦依托財務數(shù)據(jù)，從“文山數(shù)海”中剖析根源，深入思考資源配置、政策支撐、成本壓降、效益提升和風險控制等關鍵要素。緊接著，她逐個找部門員工談話，了解他們的家庭情況、工作能力以及對財務工作及現(xiàn)狀的理解。根據(jù)每個人的能力進行人崗適配和責任分工，并以應收應付、資產(chǎn)存貨、預算管會、審計檢查、稅務為專業(yè)分組，調整辦公室布局，按組進行專業(yè)培訓及業(yè)務指導。以全面預算管理為牽引，以最小單位損益核算為抓手，帶領重新組建的財務預算組從建立預算表格、深入學習業(yè)務知識到夯實預算標桿，一步一個腳印固本強基，精耕價值創(chuàng)造。
“一年打基礎，兩年上臺階，三年成體系。”岳琦說道，“財務能擁有話語權，推動業(yè)財協(xié)同的法寶就是用‘科學落地的、夠一夠摸得著的標桿’去引領，用充分且專業(yè)的溝通去管控，從企業(yè)效益與員工收益方面綜合考量。”這不僅考驗財務部門和業(yè)務部門的協(xié)同默契程度，更考驗財務條線人員的邏輯統(tǒng)籌和溝通分析能力。
2023—2024年，岳琦帶領財務部編制了三個層面的預算標桿，自上而下覆蓋市分公司、旗（縣）分公司、網(wǎng)點及攬投部等共計211套損益核算表。編制過程遵循“自下而上提需求、自上而下統(tǒng)一預算標桿”的原則，財務部員工和業(yè)務條線員工反復溝通，碰撞思路，建立共識，根據(jù)最小單位的情況，不斷細化調整契合業(yè)務需求和發(fā)展實際的預算標桿。岳琦定期聯(lián)合業(yè)務部門，組織最小單位集中進行培訓和分析，最終形成了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)狀預算體系。
精細管理 細節(jié)鑄就成功
2024年8月，內蒙古自治區(qū)各盟（市）分公司財務部經(jīng)理學習呼和浩特市分公司最小單位損益管理經(jīng)驗。彼時，新城區(qū)分公司市場部經(jīng)理正拿著財務部下發(fā)的每月一表（損益表）幫助網(wǎng)點分析損益數(shù)據(jù)。目前，從市分公司到旗（縣）分公司，業(yè)務部門每月為財務部門“代言”，為最小網(wǎng)點培訓分析損益已是常態(tài)，“一現(xiàn)金、二利潤、三收入”的財務管理理念日漸深入人心。
“摳細節(jié)”是岳琦常掛在嘴邊的一個詞。她強調：“只要年初預算做得足夠細，過程管控足夠好，年底目標完成自然水到渠成。”據(jù)預算管理人員張鍥介紹，僅外包費成本一項費用預算，他們就參考了45項成本動因，制定了33項業(yè)務標桿。
財務部員工每月對195個最小單位進行預實對比分析，加強對異常數(shù)據(jù)的反向追溯和業(yè)務變化的分析預測，及時提醒糾偏，動態(tài)調整。同時，他們還幫助最小單位計算預計年底超利潤獎金，對金融網(wǎng)點和綜合攬投部進行利潤排名，對排名前十、后十的單位在月度經(jīng)營分析會上進行專項剖析。
為了督促最小單位將效益和利潤意識融入日常，財務部員工紀宇飛每月都要生成195張最小單位損益核算表。他說：“岳經(jīng)理手把手教我梳理關鍵環(huán)節(jié)。只要最小單位有疑問，無論多忙，她都會放下手中的工作，耐心解答。”
剛柔并濟 凝聚團隊力量
在部門員工眼中，岳琦是一位剛柔并濟的領導。她的筆記本上羅列著各階段重點工作和員工責任分工，既要求大家做到守土有責、守土盡責，也觀察和記錄每名員工的閃光點和需求點。在岳琦看來，人格魅力樹起來、工作作風硬起來、生活關心暖起來是管理團隊的“三板斧”。
日常工作中，她以身作則，一絲不茍，在專業(yè)領域持續(xù)深耕，鼓勵大家不斷進階提升專業(yè)技能；她時刻留意員工工作狀態(tài)，及時提醒、反饋，并給予充分的信任與支持。
負責資金板塊的員工劉宜帆說：“岳經(jīng)理對工作要求特別嚴格，經(jīng)常突擊提問我們專業(yè)問題，也會在業(yè)務上不遺余力地幫助我們。”2024年，岳琦推薦劉宜帆等員工參加全區(qū)郵政財會人員崗位技能大賽，并全程悉心指導。最終，劉宜帆榮獲“青創(chuàng)郵我”風采展示一等獎，楊璐獲得個人專業(yè)知識筆試一等獎，呼和浩特市分公司代表隊斬獲團體二等獎。呼和浩特市分公司總經(jīng)理張麗娜稱贊道：“岳琦既有財務思維，又有大局意識，帶領團隊持續(xù)探索，為企業(yè)發(fā)展提供了強力支撐。”
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