央廣網：從枝頭甜到心頭，海南郵政快速助“荔”出島
6月9日，海口市永興鎮荔枝花海火山營地內，一場熱鬧的海口火山荔枝王溯源直播正在進行中。
自5月中旬荔枝上市以來，海南郵政充分發揮“國家隊”優勢，以助銷為切入點，鞏固“郵政農品”品牌優勢，暢通寄遞物流通道，助力海口火山荔枝高效出島，以一系列務實舉措為荔枝產業發展和鄉村振興貢獻“郵”力量。
海南郵政充分利用內外部平臺，打出線上+線下組合拳，全方位、多層次地借力郵樂網直播、社區團購、抖音銷售、落地配、積分兌換等多種方式，全面拓寬荔枝銷路。
為了做好荔枝品控，打響“郵政農品”品牌，海南省、市縣兩級聯動，組織干部員工排班到發貨現場做好品控工作，同時快速響應售后需求。同時，海南郵政積極探索抖音電商銷售，在荔枝上市前，在全省各郵政抖音賬號推出荔枝主題原創短視頻，實施短視頻種草營銷。荔枝上市后，在海口郵政抖店上架荔枝鏈接，進入抖店精選聯盟，嘗試對接頭部主播與優質供應鏈，為海南優質農品通過郵政渠道進入抖音平臺積累經驗。此外，通過郵樂優鮮推出的荔枝團購，也受到了本地消費者的熱烈歡迎。
6月10日，在位于永興鎮吳洽村海南多伯水果種養專業合作社的荔枝打包現場，海口秀英區分公司總經理邢文麗帶領著服務團隊，正忙碌地幫助果農將剛下枝頭的荔枝王經稱重、封裝。隨后，由郵政快遞小哥即刻將封裝好的荔枝裝車運往機場，搭乘郵航專線飛往全國。
邢文麗介紹：“我們根據往年客戶反饋的意見，今年重點加大了服務支撐和運力調配。項目啟動前，我們就積極走訪客戶，根據客戶需求配備服務團隊，每天我們都會根據客戶前一晚反饋的發貨量，組織足額的人員和車輛到發貨現場進行打包收寄，確保當天的所有荔枝郵件全部及時發出。同時我們的項目主動客服會逐單跟進每件郵件的運輸情況，確保荔枝郵件及時準確送達客戶手中。”
為護航荔枝出島，海南郵政啟動“兵團作戰”模式。在荔枝主產區，通過駐戶、駐點、駐村形式搶收鮮果，并實施多渠道全方位的宣傳推廣。為確保時效，海南郵政每日復盤優化流程，明確重點客戶清單及責任分配，制定荔枝郵件專項考核制度，精準匹配荔枝寄遞高峰開通郵航荔枝專線，以“國家隊”速度打通農產品出島快車道。
從枝頭到舌尖，海南郵政以全產業鏈服務助力海口火山荔枝“鮮”達全國，不僅為消費者帶來了美味的荔枝，也為鄉村振興注入“甜蜜動能”。
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們