日前,在現場巡視工作結束之際,中央第九巡視組向湖北省郵政分公司發來感謝信,對湖北郵政堅持講政治、顧大局、精服務,一如既往做好協同配合,認真負責工作,圓滿完成向中央巡視組收送信訪件任務,有力保障巡視工作的順利開展給予充分肯定。武漢市武昌區郵政分公司東亭攬投部攬投員朱承軍、司機劉凱堅守原則、保守秘密,業務嫻熟、兢兢業業,準確投遞、按時送達,高質量完成工作任務,體現出高度的責任感和良好的職業素養,受到巡視組好評。
保障巡視專用郵政信箱郵件寄遞服務暢通,是郵政企業履行政治責任和政治擔當的重要體現。湖北省分公司高度重視巡視專用郵政信箱郵件寄遞服務工作,組織召開專題會議,要求全省各級郵政企業高標準、嚴要求完成相關工作,確保巡視專用郵政信箱郵件寄遞渠道安全暢通。該分公司還進一步完善巡視專用郵政信箱管理實施細則,對專用信箱的管理職責、郵件處理流程、監督檢查等進行規范完善,為全省郵政做好巡視專用郵政信箱郵件寄遞服務工作打下了堅實的基礎。
在湖北省分公司的統籌安排下,武漢市郵政分公司構建全方位、多層次的服務保障體系。省分公司市場部、郵政業務部多次進行實地調研,聯合市、區分公司開展專題培訓、專項檢查,并召開聯席會議,落實必走訪、必建聯、必測試“三必”工作法。各區分公司同步推進各環節專項培訓,覆蓋全市所有網點、攬投部、處理中心負責人,并進行嚴格的現場通關考核。巡視期間,全市27個巡視專用郵政信箱收寄、投遞巡視郵件實現零丟損、零投訴,不僅獲得中央第九巡視組的認可,國網湖北省電力有限公司紀委辦公室(巡察辦)也發來感謝信。
武昌區分公司主要負責中央第九巡視組巡視郵件投遞,在接到任務后周密安排,選派擁有6年巡視郵件投送經驗的朱承軍與劉凱組成“專人專車”投遞小組。巡視期間,兩人嚴格執行業務操作規范,從郵件的收寄、處理到投遞,每個環節都認真把關,做好郵件的排序、編號、登記等工作。他們按照單封單交、嚴格保密要求,準時將郵件送達指定地點,與巡視工作人員完成當面點交。朱承軍更是每天最早到達站點,仔細清點郵件,優化投遞細節,將服務做到極致。