近日,在河北省容城縣中郵保險“健康驛站”內,68歲的張先生完成骨密度檢測后,工作人員即刻為其解讀報告,提示骨質疏松風險并給予飲食和運動建議。這一幕正是中郵保險將“7·8全國保險公眾宣傳日”活動轉化為持續性民生工程的縮影。
在“7·8全國保險公眾宣傳日”期間,中郵保險緊緊圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”主題,在各地累計舉辦22場名醫講座,為廣大客戶提供免費健康檢測服務,惠及逾5萬人次,將“健康+保險”的溫暖服務送到百姓身邊,有效打通了保險康養服務的“最后一公里”。
中郵保險聚焦心腦血管等高發疾病防控需求,聯合醫療機構專家,打造“專項疾病+保險保障”場景化服務。天津分公司特邀神經外科專家舉辦腦健康講座,普及保險風險防范知識,同步聯動38個郵銀網點開展“健康監測周”活動。河北分公司開展“健康保障 智慧未來”主題活動,邀請專家舉辦“預防三高”健康講座,解析住院“綠色通道”等保單權益。安徽、遼寧分公司分別舉辦心血管健康沙龍,邀請省內著名心內科專家講解“四高”管理及科學運動方法,配套提供“一對一”問診服務。北京分公司舉辦“心腦血管營養干預”專題講座,特邀國家康復輔具研究中心博士解析飲食與慢性病防控關聯,指導客戶體驗智能檢測設備。河南分公司邀請專家講授“怎樣養護您的心血管”專題課程。
中郵保險還聚焦夏季健康需求,圍繞“三伏天養生”等主題,聯合中醫專家舉辦健康講座與開展檢測服務。浙江分公司在全省百余家網點推出“舌診體驗”“養生智慧”系列活動,邀請中醫專家現場講解“治未病”理念。四川分公司舉辦中醫保健知識講座,并結合重疾醫療案例解析保險保障功能。陜西、上海分公司分別組織體驗養生茶飲制作,同時舉辦專家講座,解析節氣養生要點。廣東分公司普及三伏天養生知識并建立健康檔案,實現精準服務。
針對不同客群特點,中郵保險設計差異化活動,同時將保險保障與健康管理、財商教育有機結合,構建全場景服務生態。福建、廣西分公司針對女性客群打造專項健康檢測活動,通過“專業服務+場景互動”模式,為渠道客戶經營提供創新思路。山東分公司邀請醫護人員開展血壓、骨密度等檢測服務,同步解讀報告并宣講養老規劃、財富傳承等保險理念。湖北分公司創新推出“健康+財商”系列活動,舉辦牙科健康講座和“小小銀行家”互動課堂,實現健康管理向家庭財商教育的延伸。