眼下,在江蘇省濱??h的各個郵政網點,“郵愛驛站——讀書角”正成為一道獨特的風景線,它如同一座橋梁,連接起員工與客戶,傳遞著溫暖與力量,也見證著當地郵政的成長與發展。
濱??h郵政分公司工會始終將“以文化人、以書興業”理念深植于心,從滿足員工精神文化需求出發,全力推進“讀書角”建設。工會精心打造的閱讀陣地,讓員工在結束一天繁忙辛苦的工作后,有了一個放松身心的好去處。曾經,有的員工下班后多是單調地刷手機、閑聊,而現在,“讀書角”成了他們的新選擇。走進這里,挑選一本心儀的圖書,坐在柔軟的沙發上,便能沉浸在文字構筑的世界里,員工的業余生活由此變得豐富多樣。
濱海郵政工會在推進“讀書角”建設時,不斷健全閱讀機制、豐富閱讀形式,選擇濱海郵政的勞模工匠、優秀員工作為閱讀推廣人,定期舉辦“勞模領讀”“專家講堂”等活動。員工小王對此感受頗深:“聆聽完勞模經驗分享后,我深刻理解了勞模精神、工匠精神的本質,也認真反思了自己工作中的不足。作為支局的一名客戶經理,我應該學好金融知識,不斷提升業務水平,努力提高自身素養,認真踏實地完成職責范圍內的每一項工作,常懷進取之心,努力成為一名堪重任、能擔責的新時代青年?!?/p>
在工會的有力推動下,豐富的閱讀活動吸引了濱海郵政越來越多的員工愛上讀書,“閱讀角”也從企業內部延伸至濱海的各個郵政網點,開始面向當地各界普通群眾。在向陽大道支局“書香里的郵愛驛站”,客戶辦理業務之余,就能沉浸在濃郁的書香之中。一位客戶由衷地點贊道:“來郵局還能看看書,時間一下子就過去了,郵政的服務非常貼心!”
“讀書角”在濱海郵政工會的引領下,還主動承擔起了社會職能。網點員工利用戶外勞動者進來休息的機會,積極發放反詐宣傳折頁,耐心講解防范技巧。退休的張老師是向陽大道支局“讀書角”的??汀K锌卣f:“我經常來這兒看書,和郵政員工熟絡得都像一家人啦!他們給我講的反洗錢和反詐知識太有用了!以前我真沒太在意,現在可得多留個心眼兒。”
“開門紅”期間,張老師的一個舉動讓向陽大道支局員工感動不已。她主動打電話詢問存款事宜,不僅自己存入55萬元定期存款,還動員親友存入150多萬元?!皬埨蠋熯@一舉動,對我們來說是莫大的鼓勵,也證明了我們的服務得到了認可?!本W點負責人信心堅定地表示。
濱海郵政工會打造的“讀書角”,既幫助員工緩解了工作壓力、充實了精神世界,又提升了客戶服務體驗,實現了企業、員工、客戶的三方共贏。