暴雨剛停,北京郵政的投遞員就開車進村,及時為村民投遞郵件。 □丁強 攝
連日來,北京、河北、陜西等地遭遇強降雨,部分地區降雨量突破歷史極值,河流暴漲,道路中斷。郵政人聞“汛”而動,迅速集結,認真落實習近平總書記對防汛救災工作作出的重要指示精神和集團公司有關部署,落實落細各項防汛措施,全力以赴護民生,洪水退去后第一時間投遞郵件和高考錄取通知書,滿足當地群眾用郵需求。
北京市郵政分公司迅速啟動防汛應急預案,要求各區郵政分公司根據屬地發布的區域預警信息進行應急處置,嚴格落實防汛要求,做好生產場所隱患排查與防汛物資準備,確保攬投人員、郵運司駕人員及郵件安全。
各區分公司迅速落實。在受災最為嚴重的密云區,該區分公司班子成員分片包點,及時了解網點受災情況并運送救援物資。密云郵政將人身安全置于首位,強調郵件需妥善安置,并為出行車輛配齊急救包、救生衣等應急物資。同時,全面排查營業廳、處理場地、機房及宿舍的安全隱患,重點檢查門窗、電路、排水設施,為低洼網點備足沙袋等防汛物資;明確各支局梳理應急預案并備好應急電源等設備,建立24小時應急聯絡機制,執行報平安制度;及時關注氣象及道路信息,要求投遞員熟知避險路段,必要時暫停運輸。
受暴雨影響,部分鄉鎮因山體滑坡道路中斷,密云郵政所屬的10個營業網點暫停營業,14條投遞道段中斷。對于無法及時投遞的郵件,密云郵政安排專人保管,并主動與客戶溝通解釋。在城區及受影響較小的區域,投遞員冒雨堅持投遞,保障郵件及時送達,確保郵政服務“不斷檔”。
懷柔區受強降雨影響嚴重,湯河口鎮、琉璃廟鎮、喇叭溝門鄉等鄉鎮全域無信號、無網絡、電力不暢,道路受阻無法通行,投遞工作停滯。懷柔郵政迅速行動,領導班子靠前指揮,第一時間成立專項應急工作組對網點進行安全檢查,重點排查房屋漏雨、電路安全、防汛物資儲備等情況,及時清理積水、加固設施。同時,強化支局聯動,嚴格執行班中班后報平安制度,并在常規通信中斷后,要求所屬支局第一時間通過衛星電話上報相關情況及網點狀況;加強與通信、交通運輸部門實時溝通,密切關注受影響區域的信號恢復及道路通行情況,待條件具備立即組織投遞;針對轉移村民區域的郵件,主動對接當地政府和安置點了解動態,待村民返回或具備工作條件后第一時間完成投遞。
延慶區郵政分公司按照防汛工作通知及時啟動應急預案,要求各單位司機及投遞員在保障人身和郵件安全前提下進行運營生產。該分公司及時召開防汛工作部署會,分析降雨形勢,通知各單位司機特別是山區趟車司機密切關注路況信息,確保安全通行。同時,要求各單位負責人遇突發問題第一時間向區分公司運管部報備,并通過短信、微信等方式向客戶發送延誤提示,做好解釋工作。截至7月27日17時,延慶區分公司所有山區趟車郵路運營車輛均已安全返回,無郵件財產損失。
河北省保定市、張家口市、承德市等地郵政第一時間啟動防汛應急預案,全面做好防汛救災工作,多措并舉全力守護人員安全和郵件安全,全力保障郵政服務暢通。
“先搶救通知書和文件!”7月25日,保定市阜平縣出現歷史罕見強降雨,最大降雨量達到540毫米。收到山洪災害預警后,阜平縣郵政分公司迅速啟動防汛應急預案,連夜組織員工冒雨前往金庫、網點、郵件處理中心等生產作業場所,開展險情、隱患排查,做好防汛準備。當晚,包括高考錄取通知書在內的80余件文件類郵件全部被妥善安置,設備、郵件等重要物資全部被轉移至較高位置。該分公司黨員干部帶頭,主動留守單位,開啟24小時輪崗值班,全力守護車輛及郵件安全。7月26日上午交通恢復后,阜平郵政全體員工迅速到崗全力投入清淤、消殺以及復工復產中,投遞員第一時間和考生溝通高考錄取通知書投遞時間。
阜平郵件處理中心位于縣城周邊白河村,因山體滑坡,中心兩處墻體倒塌,進出處理中心道路也出現坍塌。為保證郵件和人員安全,7月27日,阜平郵政組織調度人員和車輛,累計轉運7趟、歷時5個小時,將處理中心未處理郵件及車輛全部轉運至地勢較高的阜平郵政大院。該大院沒有皮帶機和分揀設備,投遞部全體投遞員扎進郵件堆中開始人工分揀。投遞員高彬耀埋頭分揀郵件5個多小時,他負責的方太口村是受災最嚴重的區域之一。“您繞村東過來吧,村西的路全是泥,還有一段路沖塌了……我現在出門迎你們……”路上,剛出發不久的高彬耀便接到了考生的指路電話,一段“雙向奔赴”的投遞路,讓高彬耀的奔波疲憊一掃而光。
保定市易縣最大降水量突破440毫米,西山北、西陵等多個郵政網點受災嚴重。其中,良崗支局污泥淤積,出現道路中斷情況,人員和車輛無法進出;管頭支局遭到洪水沖擊,房屋浸水,支局因斷網暫停營業。面對災情,易縣郵政分公司第一時間成立黨員突擊隊,快速統計營業網點受災情況,并對各網點房屋、線路、設備等進行全面排查,對存在安全隱患的區域及時采取加固、轉移等措施;安排專人及時了解郵路路況,針對道路積水和部分坍塌路段的受阻郵路,黨員干部帶頭蹚水護送,或協調應急車輛繞行運輸,確保網運和投遞作業安全暢通,保障錄取通知書正常投遞。同時,安排專人24小時值守,隨時處理突發情況,確保客服熱線暢通,及時回應群眾用郵咨詢和需求。
塘湖鎮是此次暴雨的重災區,在全力開展自救及保供保通工作的同時,易縣郵政積極響應政府號召,配合塘湖鎮政府轉移受災群眾,開展防汛物資搬運、路面淤泥積水清理等工作,并為臨時救助點群眾和返家群眾提供飲用水、食品等應急生活用品。
張家口市多縣遭遇持續強降雨。康保縣土城子郵政網點、懷安王虎屯郵政支局受災情況較為嚴重,宣化區深井郵政支局屋頂多處滲漏。相關網點員工第一時間冒雨將郵件轉移至高處,并用雨布覆蓋,確保每一件郵件安然無恙。城區寄遞事業部全面排查生產場所漏雨、積水隱患,組織各攬投部對生產場地及時清淤,對高考錄取通知書等重要郵件采取防水包裝密封處理,并第一時間和考生溝通投遞時間。同時,嚴格執行“班后群內報平安”要求,全力保障人員和郵件安全。
受強降雨及上游洪水持續影響,承德市供水設施受損嚴重,目前已啟動限時供水措施。因受災范圍廣、群眾用水需求迫切,當地送水車輛運力不足。承德供水集團向承德郵政請求支援。承德市郵政分公司迅速響應,第一時間統籌調配運力支援。7月28日上午,三輛中型郵車率先投入送水一線;下午,兩輛大型郵車接力馳援,向停水區域運送桶裝水,當日累計運輸桶裝水1350桶,有效緩解受災區域群眾的臨時用水壓力,既傳遞了守望相助的溫暖力量,也顯示出郵政企業在民生保障中的責任與擔當。
7月24日晚至25日上午,陜西省延安市吳起縣普降大到暴雨,洪水漫入縣城老城區主街道,水位一度高出吳起縣郵政分公司大院1.2米,大院遭嚴重破壞,城關郵政所大部分設施均被洪水沖毀。面對洪災,吳起郵政領導班子第一時間趕赴現場,召集全體員工在保護好自身安全的前提下,開展淤泥清理工作。由于縣城內網絡、水電、天然氣全部中斷,吳起郵政員工每天僅靠干脆面、面包、礦泉水充饑。目前,當地救援恢復工作仍在緊張有序進行中。